পরিকল্পনা প্রণয়ন বলতে পরিকল্পনা তৈরির প্রক্রিয়া বোঝায়। এটি একটি বৌদ্ধিক কার্যকলাপ, যা নির্ধারণ করে কী, কখন এবং কীভাবে করা উচিত, কোন কর্ম গ্রহণ করা উচিত, তার দায়িত্ব কার এবং এই কর্মগুলো কেন প্রয়োজনীয়। পরিকল্পনা প্রণয়নে উপযুক্ত বিকল্প নির্বাচন করা হয়, এবং সংগঠনের স্তর যত উচ্চ হয়, পরিকল্পনার দিগন্ত সাধারণত তত দীর্ঘ হয়ে থাকে। পরিকল্পনা প্রণয়নকে সংগঠন যে দিকে অগ্রসর হবে সেই দিক নির্বাচন এবং তার চূড়ান্ত লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পদ্ধতি ও উপায় নির্বাচনের প্রক্রিয়া হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা যায়।
পরিকল্পনা প্রণয়ন হলো একটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য, নীতি, কর্মসূচি এবং সেগুলো অর্জনের পদ্ধতি নির্বাচনের কাজ। পরিকল্পনা প্রণয়ন নিঃসন্দেহে একটি সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া, কারণ এতে বিকল্পগুলোর মধ্যে নির্বাচন করা হয়। পরিকল্পনা প্রণয়নের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে যে পরিবেশে সংগঠন কাজ করবে তার বৈশিষ্ট্য পূর্বাভাস করা এবং কোথায় ও কীভাবে এটি কাজ করবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা।
তবে এর অর্থ এই নয় যে প্রতিটি সিদ্ধান্তই পরিকল্পনা প্রণয়নের অন্তর্ভুক্ত। প্রতিষ্ঠিত লক্ষ্য অর্জনের কার্যকর উপায় নির্বাচনের দিকে পরিচালিত সিদ্ধান্তগুলোকে ব্যবস্থাপনার নির্বাহী কার্যের অংশ হিসেবে বিবেচনা করা ভালো। পরিকল্পনা প্রণয়ন প্রক্রিয়ায়, বর্তমান সিদ্ধান্তগুলো অবশ্যই ভবিষ্যৎকে প্রভাবিত করে। এটি বিশেষত সম্পদের বণ্টন এবং সংগঠনের কৌশলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন শুধু দীর্ঘকালীন পরিকল্পনার চেয়ে বেশি কিছু; এটি একটি অবিচ্ছিন্ন পরিকল্পনা প্রক্রিয়া, যার ব্যাপক পরিধি ভবিষ্যৎ সম্পর্কে চিন্তাভাবনার একটি নতুন উপায় এবং উদ্যোক্তা ও শিল্পজীবনের একটি নতুন ধরন প্রতিফলিত করে। মানুষ, তাদের কার্যাবলি, কার্যকলাপের ফলাফল এবং সংগঠনের বাহ্যিক উপাদানগুলোর সমন্বিত প্রচেষ্টা নিশ্চিত করার একটি শক্তি হিসেবে, দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞান, অনুশীলন এবং সাধারণ দর্শনের ভিত্তিতে বিকশিত হয়। দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন প্রবণতা ও উন্নয়নের দিকনির্দেশ চিহ্নিত করে বাণিজ্যিক কার্যক্রমের পূর্বাভাস দেওয়ার চেয়ে অনেক বেশি কিছু। এটি আরও এগিয়ে গিয়ে ব্যবস্থাপনা যন্ত্রকে অনুকূল ভবিষ্যৎ সুযোগ কাজে লাগাতে, প্রতিকূল প্রবণতা থেকে ক্ষতি হ্রাস করতে এবং সংগঠনের লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত করতে সরাসরি সহায়তা করে।
দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন সিস্টেমের কার্যক্রমের ফলস্বরূপ, একটি স্তরবিন্যস্ত পরিকল্পনা সেট তৈরি করতে হবে যা প্রক্ষেপিত পরিস্থিতিতে প্রতিষ্ঠানের আচরণ বর্ণনা করে। এই পরিকল্পনাগুলোর নিম্নলিখিত তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য থাকতে হবে:
- একটি ভবিষ্যৎমুখী দৃষ্টিভঙ্গি, যার মাত্রা নির্ভর করে পরিকল্পনাটি যে কার্যকরী ক্ষেত্র ও সাংগঠনিক স্তরে প্রণয়ন করা হয় তার উপর;
- সামগ্রিক পরিকল্পনা বাস্তবায়নে সংগঠনের উপাদানগুলোর ভূমিকা ও কাজ অনুযায়ী মূল্যায়ন;
- সংগঠনের মূল নেতাদের ব্যক্তিগত সম্পৃক্ততা।
পরিকল্পনার প্রতিটি স্তর তার উপরের স্তরের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে গঠিত হয় এবং সেই অংশের পরিকল্পনাকে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে, একটি সাধারণ লক্ষ্য দ্বারা সংযুক্ত নির্দিষ্ট ধরনের কার্যকলাপের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে। পরিকল্পনার সিস্টেমটি সমস্ত সময়কাল আচ্ছাদন করে এবং সংগঠনের সমস্ত স্তরে ও তার কার্যক্রমের সমস্ত কার্যকরী ক্ষেত্রে, গবেষণা থেকে প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত, পরিকল্পনা প্রণয়ন সম্ভব করে তোলে।
মূলত, দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন সিস্টেম বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে কাজ করে, কারণ বিশ্লেষণ নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রেও প্রয়োগ করা যায় এবং একটি সমস্যা ভবিষ্যতের সামগ্রিক পরিকল্পনার সাথে না জুড়েও সমাধান করা যেতে পারে। সুতরাং, যদিও কৌশলগত সিদ্ধান্ত এবং তাদের বিশ্লেষণ দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়নের একটি বাধ্যতামূলক অংশ, সেগুলো এর সমার্থক নয়।
কৌশলগত পরিকল্পনা। একটি সংগঠনের কৌশলগত পরিকল্পনা তার সমস্ত পরিকল্পনার শীর্ষে অবস্থিত। এটি বর্তমান ও ভবিষ্যৎ উভয় ক্ষেত্রেই প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে সাধারণ লক্ষ্য ও কৌশল নির্ধারণ করে। এটি নিম্নলিখিত ধরনের প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে:
- সংগঠনের সামগ্রিক উদ্দেশ্য ও ভূমিকা কী?
- বর্তমান অবস্থা থেকে ভবিষ্যতে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানে রূপান্তরের জন্য কোন কৌশল প্রয়োজন?
- সংগঠনের মধ্যে প্রণীত অন্যান্য পরিকল্পনার প্রেক্ষাপটে সামগ্রিক কৌশল কতটা বাস্তবসম্মত মনে হয়?
- এই সংগঠনটি যে জটিল সিস্টেমের (সামাজিক, অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক) অংশ, তার কাঠামোর মধ্যে কোন অবস্থান দখল করতে চায়?
কৌশলগত পরিকল্পনার গুরুত্ব এই সত্যে নিহিত যে এটি সংগঠনের সমস্ত স্তরে পরিকল্পনা সিদ্ধান্তের জন্য প্রাথমিক মানদণ্ড প্রদান করে। কৌশলগত পরিকল্পনা একটি সাধারণ দলিল, যা প্রকল্প পরিকল্পনাগুলোর সাথে সংগঠনের অন্যান্য পরিকল্পনার সামঞ্জস্য প্রতিষ্ঠা করে।
উন্নয়ন পরিকল্পনা। পরিকল্পনার পরবর্তী স্তর হলো কর্পোরেট উন্নয়ন পরিকল্পনা, যা নতুন পণ্য বা পরিষেবা প্রবর্তনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কার্যকলাপ আচ্ছাদন করে। একই সাথে, এই পরিকল্পনায় কৌশলগত পরিকল্পনায় নির্ধারিত ভবিষ্যৎ অবস্থান অর্জনের পথটি আরও বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়। কর্পোরেট উন্নয়ন পরিকল্পনা নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেয়:
- আমাদের পণ্য বা পরিষেবার প্রত্যাশিত চাহিদা কী? ভবিষ্যতের এই পর্যায়ে আমাদের সংগঠনের কাছে কী প্রত্যাশা করা হয়?
- নতুন পণ্য ও নতুন বাজার চিহ্নিত ও নির্ধারণ করা সম্ভব করতে সংগঠনের মধ্যে কী অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে?
- অলাভজনক বিনিয়োগ ও পণ্য এবং অন্যায্যভাবে ঝুঁকিপূর্ণ উদ্যোগ চিহ্নিত করতে কোন পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে?
- নতুন পণ্য বা পরিষেবা কী সম্পদের প্রয়োজনীয়তা আরোপ করবে?
কর্পোরেট উন্নয়ন পরিকল্পনা পরবর্তী স্তরের তিনটি পরিকল্পনার জন্য একটি নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করে।
পণ্য বন্ধকরণ পরিকল্পনা সংগঠনের পৃথক উপাদানের কার্যক্রম সীমিত করা ও অবসায়নের সাথে সম্পর্কিত। এই উপাদানগুলো প্রতিষ্ঠানের (সংগঠনের) পণ্য, পরিষেবা বা স্থায়ী সম্পদ হতে পারে।
বৈচিত্র্যকরণ পরিকল্পনায় বর্তমান প্রজন্মের পণ্য প্রতিস্থাপনের উদ্দেশ্যে নতুন পণ্য ও পরিষেবা উৎপাদন এবং বাজার উন্নয়নের ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি উৎপাদনের নতুন ক্ষেত্র চিহ্নিত করে এবং তাদের উন্নয়নের পথ নির্ধারণ করে — অন্য একটি সংগঠনের সাথে একীভূতকরণ অথবা নিজস্ব সক্ষমতা ও অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে সংগঠনের নিজের মধ্যে গবেষণা ও উন্নয়ন পরিচালনা।
গবেষণা ও উন্নয়ন পরিকল্পনা নতুন পণ্য তৈরি এবং এই পণ্যগুলোর বিদ্যমান চাহিদা পূরণকারী প্রক্রিয়া, বা বর্তমানে উৎপাদিত পণ্য বা বিদ্যমান প্রক্রিয়ার জন্য নতুন বাজার চিহ্নিত করার কার্যক্রম সংজ্ঞায়িত করে। এই পরিকল্পনা অনুযায়ী, সংগঠন প্রদত্ত ক্ষেত্রে জ্ঞান ও দক্ষতার স্তর বাড়ানোর লক্ষ্যে মৌলিক ও প্রায়োগিক গবেষণা পরিচালনা করে। এই পরিকল্পনা, এক বা অন্যভাবে, সংগঠনের সমস্ত উপাদানকে প্রভাবিত করে, যার মধ্যে রয়েছে পণ্য, বিক্রয়, অর্থ এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা।
পরিচালন পরিকল্পনা, যা কৌশলগত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা দুটি পরিকল্পনার একটি, সংগঠনের বর্তমান কার্যক্রমের কাঠামো নির্ধারণ করে। এটি বিদ্যমান বাজারে বর্তমানে উৎপাদিত পণ্য ও পরিষেবার স্থাপনা সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করে। পরিচালন পরিকল্পনা প্রতিটি কার্যকরী ক্ষেত্রের (উৎপাদন, বিক্রয়, অর্থ, প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা) জন্য আলাদাভাবে তৈরি করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রের প্রকল্প পরিকল্পনার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে কাজ করে।
পরিচালন পরিকল্পনা মোট কাজের পরিমাণ নির্ধারণ করে; একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, এটি কাজকে যৌক্তিক অপারেশনে বিভক্ত করা, তাদের অনুক্রম নির্ধারণ করা, সম্পদ বণ্টন করা এবং কাজের প্রধান সম্পাদনকারীদের মধ্যে কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব বণ্টনের একটি পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠা করা সম্ভব করে। এই একই পরিকল্পনার ভিত্তিতে, সাধারণ কাজের সময়সূচি ও বাজেট তৈরি করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, এই পরিকল্পনাগুলো চক্রাকার — যেখানে সেগুলো নতুন প্রতিষ্ঠান স্থাপন, সাংগঠনিক কার্যক্রম এবং দৈনন্দিন পদ্ধতি নিয়ে কাজ করে।
প্রকল্প পরিকল্পনা। প্রকল্প পরিকল্পনায় অন্যান্য পরিকল্পনার অন্তর্গত নির্দিষ্ট প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, কর্পোরেট উন্নয়ন পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য একগুচ্ছ বিশেষ পরিকল্পনা দ্বারা সমর্থিত হয়, যা পৃথক কর্মের বিস্তারিত বিবরণ আচ্ছাদন করে। প্রকল্প পরিকল্পনা হলো মূল নির্মাণ উপাদান, যা থেকে পরিকল্পনা সিস্টেম গঠিত হয়। তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী, এই পরিকল্পনাগুলো স্বল্পমেয়াদি, মধ্যমমেয়াদি বা দীর্ঘমেয়াদি হতে পারে। সেগুলো এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা আলাদা যে তারা খরচ, সময়সীমা ও প্রযুক্তিগত ফলাফল দ্বারা নির্দিষ্ট একটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত কাজের সেটের সাথে যুক্ত। প্রকল্প পরিকল্পনা সংগঠনের সমস্ত স্তরে পাওয়া যায়। তাদের নির্দিষ্ট অভিমুখিতার কারণে, সেগুলো কাজের ফলাফল পর্যবেক্ষণের জন্য অত্যন্ত উপযোগী।
প্রকল্প পরিকল্পনায় পণ্য উন্নয়ন ও বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ার একটি বিস্তারিত বর্ণনা প্রদান করতে হবে। প্রকল্প কাজ ব্যবস্থাপনা কার্যকরী ব্যবস্থাপনার রেখা অতিক্রম করে, এবং তাই একটি নির্দিষ্ট কাজের পরিকল্পনার অস্তিত্ব সাফল্যের জন্য একটি অপরিহার্য শর্ত, কারণ প্রকল্পে অংশগ্রহণকারী মানুষ ও সংগঠনগুলোর প্রতিযোগিতামূলক বা পরস্পরবিরোধী লক্ষ্য থাকতে পারে।
এটি প্রকল্প সম্পর্কে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলোর উত্তর প্রদান করে:
- এই কাজটি কেন প্রয়োজনীয়?
- কী কর্ম গ্রহণ করা উচিত?
- কর্মগুলোকে সমর্থন করতে কী সম্পদের প্রয়োজন?
- কর্মগুলোর ফলাফল কী?
- এই কর্মগুলোর ফলাফল কখন প্রত্যাশিত?
- কর্মগুলোকে কোন লক্ষ্য ও শর্ত পূরণ করতে হবে?