Uncertainty — अनिश्चितता
अनिश्चितता — यह उस स्थिति की विशेषता है जिसमें सुविचारित निर्णय लेने या भविष्य की घटनाओं के पूर्वानुमान के लिए आवश्यक पूर्ण, सटीक या विश्वसनीय जानकारी का अभाव होता है। प्रणाली विश्लेषण और प्रबंधन में अनिश्चितता को वस्तुनिष्ठ या व्यक्तिनिष्ठ रूप से निर्धारित उस ज्ञान-सीमा के रूप में समझा जाता है जो किसी प्रणाली, बाह्य परिवेश या विषयों की क्रियाओं की वर्तमान अथवा भावी स्थिति के बारे में विद्यमान होती है।
अनिश्चितता निम्नलिखित रूपों में प्रकट हो सकती है:
- बाह्य परिवेश के बारे में जानकारी की कमी;
- वैकल्पिक निर्णयों के परिणामों का सटीक मूल्यांकन करने में असमर्थता;
- उपलब्ध आँकड़ों की व्याख्या में अस्पष्टता।
यह प्रणाली विश्लेषण, निर्णय सिद्धांत, जोखिम प्रबंधन, अर्थशास्त्र और अभियांत्रिकी जैसे विषयों में एक प्रमुख अवधारणा है।
सामान्य विशेषता
अनिश्चितता अनेक परिस्थितियों में उत्पन्न हो सकती है और इसकी विशेषता कई यादृच्छिक या अज्ञात कारकों से होती है। इन कारकों का वितरण:
- कुछ मामलों में पहले से ज्ञात होता है,
- अन्य मामलों में — अज्ञात या केवल आंशिक रूप से ज्ञात होता है।
इसके अतिरिक्त, अनिश्चितता प्रायः बाह्य क्रियाओं से जुड़ी होती है:
- प्रतिपक्ष की ओर से (सैन्य नियोजन में),
- प्रतिस्पर्धी की ओर से (व्यावसायिक क्षेत्र में)।
अनिश्चितता के कारकों का वर्गीकरण
उदाहरण के रूप में, सैन्य नियोजन के प्रश्नों को समर्पित प्रणाली विश्लेषण की प्रथम कृति से अनिश्चितता की मात्रा को प्रभावित करने वाले कारकों का वर्गीकरण प्रस्तुत किया गया है (आरेख देखें)।
संगठनात्मक-आर्थिक प्रणालियों में अनिश्चितता
अनिश्चितता की समस्या को कुज़्मिन ई. ए. ने अपनी कृति «अर्थव्यवस्था में अनिश्चितता: अवधारणाएँ और स्थितियाँ» में पर्याप्त स्पष्टता से विवेचित किया है। लेखक सात प्रमुख स्थितियाँ प्रस्तुत करते हैं:
- जानकारी की उपस्थिति का मापक। अनिश्चितता को उपलब्ध जानकारी की मात्रा और गुणवत्ता के सूचक के रूप में देखा जाता है।
- चयन की विविधता। वैकल्पिक चयन की संभावना, घटनाओं के विकास के अनेक रूपांतर।
- जानकारी की गुणवत्ता। अनिश्चितता जानकारी की विश्वसनीयता, पूर्णता, मूल्य, प्रासंगिकता और स्पष्टता को निर्धारित करती है।
- जोखिम का स्रोत। अनिश्चितता प्रबंधकीय और आर्थिक जोखिम के एक अंतर्निहित (विशेषणात्मक) स्रोत के रूप में कार्य करती है।
- कार्यान्वयन की अस्पष्टता। अज्ञात प्रकृति के कारक घटनाओं के कार्यान्वयन में अस्पष्टता उत्पन्न करते हैं।
- प्रबंधनीयता का सीमक। अनिश्चितता स्वाभाविक रूप से संगठनात्मक-आर्थिक प्रणाली की प्रबंधनीयता और स्थिरता को सीमित करती है।
- «आदर्श परिस्थितियों» के सापेक्ष स्थिति। वास्तविक प्रणाली के उसके काल्पनिक «आदर्श» कार्यकरण से विचलन की मात्रा को प्रतिबिंबित करती है।
यह भी देखें
- प्रणाली विश्लेषण
- जोखिम प्रबंधन
- निर्णय सिद्धांत