Sistem Analizinin Temel Kavramları

Sistem analizinin temel kavramları — sistem analizinin temelini oluşturan temel kavram ve ilkelerdir. Bu kavramlar; karmaşık sistemlerin tanımlanması, modellenmesi, analizi, sentezi ve tasarımı için bir araç işlevi görür; özellikle analitik planlama da dahil olmak üzere herhangi bir konu alanında karmaşık sorunların çözülmesinde ve karar almayı desteklemede kullanılır. Bu kavramlara hâkim olmak, uzmanların karşılıklı bağlantıları ve bağımlılıkları görmesini, karmaşıklığı yönetmesini, sorunları yapılandırmasını ve gerekçeli çözümler geliştirmesini sağlar.

Sistem ve Çevresi

Sistem analizinin temelinde, araştırma nesnesini bir sistem olarak ele alma anlayışı yatmaktadır; sistem, parçalarının özelliklerinin basit toplamına indirgenemeyen bütünsel bir oluşumdur.

• Sistem: Merkezi kavramdır. Birbirine bağlı parçalardan (elemanlardan) oluşan ve bir bütün olarak ele alınan nesnedir. Elemanların etkileşiminden doğan ortaya çıkış (emergence) özellikleriyle tanımlanır. Bkz. Sistem Tanımları.
• Sistem elemanı: Belirli bir analiz düzeyinde bölünemez olarak ele alınan ve belirli bir işlevi yerine getiren ya da belirli özelliklere sahip olan sistem bileşenidir.
• Sistemlerdeki bağlantılar: Elemanlar arasındaki kalıcı ilişkilerdir; bu ilişkiler etkileşimi sağlar ve madde, enerji ya da bilginin aktarımına olanak tanır. Bağlantılar karşılıklı bağımlılığı doğurur ve sistemin bütünlüğünü belirler.
• Sistem yapısı: Elemanların ve aralarındaki bağlantıların örgütlenme biçimidir. Sistemin iç düzenini ve davranışını belirler; ortaya çıkış özelliklerinin taşıyıcısıdır. Bkz. Sistemlerin Yapılandırılması.
• Sistem sınırları: Sistemi çevresinden ayıran koşullu ya da gerçek çizgidir. Sınırların belirlenmesi kritik öneme sahiptir; öznel bir işlemdir ve araştırmanın amacına, gözlemcinin (aktörün) konumuna ve sorunun bağlamına bağlıdır; bu durum özellikle sosyal ve örgütsel sistemlerde geçerlidir.
• Sistem çevresi: Sistemin sınırları dışında kalan, ancak sistemle etkileşime giren ya da onun davranışını etkileyen ve/veya ondan etkilenen her şeydir. Çevreyi anlamak, girdilerin, çıktıların ve işleyiş bağlamının analizi için zorunludur.

İşleyiş ve Dinamik

Bu kavramlar sistemin etkinliğini, zaman içindeki değişimlerini ve hedeflere ulaşmaya yönelik yönelimini tanımlar.

• İşlev: Bir sistem elemanının ya da sistemin bütününün, daha üst bir düzeyde belirlenen hedefleri gerçekleştirmek amacıyla yerine getirdiği rol veya eylemdir. İşlevler, her bir parçanın sistemin genel davranışına katkısını tanımlar.
• Hedef: Sistemin arzu edilen gelecekteki durumu veya işleyişinin beklenen sonucudur. Hedef sisteme yönelim kazandırır; işlevlerin ve etkinlik ölçütlerinin belirlenmesine temel oluşturur. Karmaşık sistemlerde hedefler birden fazla olabilir, farklı aktörler arasında çatışabilir, örtük biçimde ifade edilebilir ve önceliklendirilmesi gerekebilir.
• Sistem durumu: Belirli bir zaman anında sistemin temel parametrelerinin değerlerinin bütünüdür. Durum, sistemin mevcut yapılandırmasını ve işlevlerini yerine getirmeye hazırlığını yansıtır.
• Sistem davranışı: İç etkileşimler ve dış etkiler tarafından belirlenen, zaman içindeki sistem durum değişikliklerinin sırasıdır. Davranış, sistemin yapısı, hedefleri ve elemanlar arasındaki bağlantılar tarafından belirlenir.
• Süreç: Sistemin işlevlerini gerçekleştirmesi ya da hedeflerine ulaşması için giriş etkilerini çıkış sonuçlarına dönüştüren, birbirine bağlı eylemler veya durum değişikliklerinin sırasıdır.
• Sorunlar bütünü (Problematika): Birbiriyle bağlantılı sorunların sistemik bir toplamıdır; burada bir sorunun çözümü diğerlerini etkileyebilir. Sistem analizi, bu tür karmaşık sorun yumağının yapısını anlamaya ve yalıtılmış görevleri çözmek yerine bunların kapsamlı çözüm stratejilerini geliştirmeye yöneliktir.

Temel Sistem Özellikleri

Sistemler, parçalarının etkileşiminden doğan benzersiz özelliklere sahiptir. Bu özellikler, sırasıyla sistemlerin yapısını ve davranışını yansıtan yapısal ve dinamik olarak iki gruba ayrılabilir. Bu özellikler birbirleriyle bağlantılıdır: bütünlük ortaya çıkışı (emergence) doğurur; ortaya çıkış ise sistemlerin kararlılığının, uyum yeteneğinin ve gelişiminin temelini oluşturur.

• Sistem bütünlüğü: Elemanların güçlü karşılıklı bağlantısı ve bağımlılığından kaynaklanan sistemin temel birliğidir. Bir elemanın değişmesi sistemi bir bütün olarak etkiler.
• Ortaya çıkış (Emergence): Sistemde, elemanlarında tek tek bulunmayan ve onların analizinden çıkarsanamayan niteliksel olarak yeni özelliklerin ortaya çıkmasıdır. Ortaya çıkış, sistemin bütünlüğünün ve yapısının bir sonucudur.
• Hiyerarşi: Sistemin iç düzenini sağlayan çok katmanlı örgütlenmesidir. Hiyerarşi sistemin doğal bir özelliği olabileceği gibi, karmaşık sistemlerin ve sorunların analizini basitleştirmek için bir yöntem olarak da kullanılabilir (bkz. [[Метод анализа иерархий]]).
• Sistem kararlılığı: Sistemin dış veya iç bozulmaların varlığında kendi durumunu veya davranış yörüngesini koruma yeteneğidir. Kararlılık, hedef duruma geri dönebilme olasılığıyla ilgilidir (bkz. [[Гомеостаз]]).
• Sistem uyum yeteneği: Sistemin dış çevredeki değişikliklere yanıt olarak davranışını veya yapısını değiştirme yeteneğidir; bu sayede sistem yeni koşullarda ayakta kalabilir ve etkin biçimde işlev görebilir.
• Sistem gelişimi: Sistemin yapının karmaşıklaşmasına, işlevsel kapasitesinin artmasına ya da hedeflerin değişmesine yol açan yönlü niteliksel değişimler geçirme yeteneğidir.
• Sistem karmaşıklığı: Sistemin elemanlarının, bağlantılarının ve örgütlenme düzeylerinin çeşitliliğini, davranışının doğrusal olmayan niteliğini, geri besleme döngülerinin varlığını ve farklı hedeflere ile öznel algılara sahip çok sayıda aktörün etkisini yansıtan bütünleşik bir karakteristikdir.
• Sistemdeki belirsizlik: Bilginin eksikliği, süreçlerin rastlantısallığı, değerlendirmelerin öznelliği ve dış çevrenin öngörülemezliğiyle ilişkili bir özelliktir. Belirsizlik, sistemin davranışının kesin olarak modellenmesi ve öngörülmesi olanaklarını kısıtlar.

Sistem Analizinde Yaklaşımlar ve Yöntemler

Sistem analizi, karmaşıklıkla başa çıkmak için özgün yaklaşımlar ve araçlar kullanır.

• Modelleme: Sistemi incelemek, analiz etmek veya öngörmek amacıyla sistemin basitleştirilmiş bir temsili olan modelin oluşturulmasıdır. Sistem analizinin temel yöntemidir. Bkz. Modelleme Süreci.
• Analiz (Ayrıştırma): Karmaşık bir sistemi inceleme amacıyla daha basit parçalara (alt sistemlere, elemanlara) bölme yöntemidir.
• Sentez: Sistemin bir bütün olarak anlaşılması, alternatiflerin değerlendirilmesi veya çözüm geliştirilmesi için ayrı parçalar ve bunların etkileşimleri hakkındaki bilgilerin birleştirilmesi yöntemidir. Analizi tamamlar.
• Hiyerarşik yapılandırma: Karmaşık bir sorunun hiyerarşik biçimde (hedefler, ölçütler, alternatifler, aktörler) temsil edilmesidir; bu, sorunun basitleştirilmesi ve analizi için bir yöntemdir (örneğin AHP'de).
• Önceliklendirme ve ikili karşılaştırmalar: Uzmanların veya aktörlerin yargılarına dayanarak sistem elemanlarının (hedeflerin, ölçütlerin, alternatiflerin) göreli önemini veya tercih sırasını belirleme yöntemleridir; niteliksel ve öznel faktörlerle çalışmayı mümkün kılar.
• Geri besleme: Sistemin sonuçlarının önceki aşamalarını etkileme mekanizmasıdır; öz-düzenlemenin, uyumun ve gelişimin temelini oluşturur. Dinamiği anlamak için geri besleme döngülerinin göz önünde bulundurulması kritik önem taşır.
• Kara kutu: İç yapının yok sayıldığı ve giriş-çıkış ilişkisine odaklanılan bir modelleme yaklaşımıdır.
• Aktörler (Gözlemci, Paydaşlar, Karar Vericiler): Sisteme veya analizine dahil olan öznelerin kilit rolünün tanınmasıdır. Bu öznelerin hedefleri, değerleri, öznel yargıları ve algıları; sorunun tanımlanmasını, sınırları, yapıyı ve değerlendirme ölçütlerini belirler. Bkz. Sistem Analizinde Nesnel ve Öznel.

T. Saaty ve K. Kearns'e Göre Sistem Analizinin Temel İlkeleri

мини|Analitik Planlama. T. Saaty ve K. Kearns|288x288px T. Saaty ve K. Kearns, özellikle karmaşık koşullarda planlama ve karar alma görevlerine sistem analizi uygulanırken önem taşıyan çeşitli ilkeleri öne çıkarmaktadır:

• Bütünlük ve karşılıklı bağımlılık (Sorunlar bütünü): Karmaşık sistemlerdeki (özellikle sosyal sistemlerdeki) olayların ve sorunların birbiriyle bağlantılı ve karşılıklı bağımlı olduğu vurgulanır. Bunlar yalıtılmış biçimde ele alınamaz ve çözülemez. «Sistemler ve planlama, birbirine kaynaklanmış iki temel kavramdır: ayrı ayrı değerlendirilemezler.» Birbirine bağlı sorunlar yumağının ("problematika") incelenmesi, bireysel görevlerin çözülmesinden daha önemlidir.

• Geleceği planlamaya ve tasarlamaya yönelik odak: Sistem yaklaşımı, geleceği etkin biçimde şekillendirmek için bir araç olarak değerlendirilir. «Planlama, arzu edilen geleceğin ve ona ulaşmanın etkin yollarının tasarlanmasıdır. Bu, akıllıların elindeki bir araçtır; ama yalnızca onlarınki değil.» Analiz yalnızca mevcut durumu anlamaya değil, aynı zamanda arzu edilen hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmeye de yöneliktir.

• Öznellik ve aktörün bakış açısının dikkate alınması: Sorunların, hedeflerin ve ölçütlerin algılanmasının öznel olduğu ve "aktörlere" (katılımcılara, paydaşlara, karar vericilere) göre değiştiği kabul edilir. Karmaşık sorunlar, çoğunlukla farklı ve zaman zaman çatışan hedef ve değerlere sahip çok sayıda aktörü kapsar. Analiz bu farklı bakış açılarını gözetmelidir. «Karmaşıklık yalnızca karşılıklı bağımlılığa değil, etkileşim içindeki bileşen sayısına da bağlıdır.»

• İndirgemeciliğin eleştirisi ve sistem düşüncesine duyulan ihtiyaç: Redüksiyonizme (bütünü parçalara indirgemeye) ve pozitivizme (tam nesnelliğe olan inanca) dayanan geleneksel analitik yöntemler, karmaşık durumlarda çoğunlukla etkisiz kalmaktadır. Sistem yaklaşımı, karşılıklı bağlantıları ve niteliksel boyutları göz önünde bulunduran bütünsel bir bakış açısı sunar. Salt nicel veya mekanik modellerin «sınırlarını aşmak» gerekmektedir.

• Yöntem olarak hiyerarşik yapılandırma: Hiyerarşi yalnızca bazı sistemlerin bir özelliği olarak değil, aynı zamanda kötü tanımlanmış karmaşık sorunları yapılandırmak için güçlü bir yöntem olarak da ele alınmaktadır. «Analitik Hiyerarşi Süreci (AHP) planlamada... önceliklerin belirlenmesi, maliyet-etkinlik analizi ve kaynak dağılımı için uygulanır.» Bu yaklaşım, sorunu yönetilebilir düzeylere (hedefler, ölçütler, alternatifler) ayrıştırmayı ve ardından yargıları sentezlemeyi mümkün kılar.

• Analizle eş düzeyde sentezin önemi: Sistem analizi yalnızca karmaşık olanı parçalara ayırmak (analiz) değil, aynı zamanda bütünsel bir değerlendirme elde etmek ve karar vermek için bilgi ve yargıları sonradan birleştirmek ve bütünleştirmektir (sentez). AHP gibi yöntemler «çoklu yargıların sentezi, ölçüt önceliklerinin belirlenmesi ve alternatif çözümlerin bulunması» için prosedürler içerir.

• Nicel ve nitel değerlendirmelerin bütünleştirilmesi: Sistem yaklaşımı, özellikle AHP gibi yöntemler kullanıldığında, hem ölçülebilir verilerle hem de uzman ve aktörlerin niteliksel, öznel yargılarıyla çalışmayı mümkün kılar; bu yargıları karşılaştırma ve sentez için ortak bir ölçeğe dönüştürür. Bu, her şeyin nesnel olarak ölçülemediği gerçek sorunlar için kritik öneme sahiptir.

E. Quade'e Göre Sistem Analizinin Temel İlkeleri

мини|Karmaşık Sistemlerin Analizi. E. S. Quade |318x318px

E. Quade, sistem analizini (karmaşık seçim sorunlarının çözümü bağlamında) onu operasyon araştırması gibi daha dar yaklaşımlardan ayırt eden bir dizi temel ilke ve karakteristik aracılığıyla tanımlar:

• Karar vericilere yardım metodolojisi olarak sistem yaklaşımı: Sistem analizi, «belirsizlik koşullarında... karmaşık seçim sorunlarının ele alınmasına yönelik bir yaklaşım» olarak tanımlanır; bu yaklaşım karar vericinin (KV) «karar almasını kolaylaştırır». Amacı KV'nin yerini almak değil, hedefleri, alternatifleri, maliyetleri ve sonuçları sistematik biçimde inceleyerek ona «yargı için gerekçe» sunmaktır.

• Geniş bağlam ve disiplinlerarasılık: Sistem analizi sorunları «geniş bir perspektiften» ele alır; yalnızca teknik değil, ekonomik, operasyonel, sosyal ve siyasi boyutları da göz önünde bulundurur. Bu yaklaşım, «farklı bilgi alanlarından» uzmanların katılımını gerektirir.

• Belirsizliğin merkezi rolü: Geleceğe ilişkin karmaşık sorunların derin bir belirsizlikle («teknik belirsizlik», «rakibe ilişkin belirsizlik», «istatistiksel belirsizlik») karakterize olduğu kabul edilir. Sistem analizi, belirsizlikleri ortadan kaldırmaya değil, «belirsizlikleri dikkate almaya» ve bunlara karşı dirençli çözümler geliştirmeye yöneliktir.

• Sorun tanımlamanın kritik önemi: Sorunun doğru biçimde formüle edilmesi, hedeflerin ve araştırma sınırlarının belirlenmesi ile ilgili faktörlerin tespit edilmesi, analizin en kilit ve en zorlu aşamasıdır. «Sistem analizi sorunun tanımlanmasıyla başlar» ve bu, önemli bir sezgi ile bağlam anlayışı gerektirir.

• Düşünce aracı olarak modeller: Modeller (matematiksel, mantıksal, oyun modelleri) analizin merkezi unsurunu oluşturur; ancak bunlar «gerçek durumun idealleştirilmiş bir versiyonunu» temsil eder. Başlıca değerleri, kesin öngörüde değil, düşünceyi organize etmede, karşılıklı bağlantıları ortaya çıkarmada ve alternatiflerin karşılaştırılmasını kolaylaştırmadadır. «Model... sistem tasarımının bir unsurudur.»

• Seçim ölçütleri: Alternatifleri karşılaştırmak için uygun bir ölçüt seçmek «son derece sorumlu bir aşamadır». Çoğunlukla «maliyet-etkinlik» ilişkisi kullanılır; ancak ölçüt seçimi hedeflere ve bağlama bağlıdır ve evrensel bir çözüm yoktur. «Sahte ölçütlerden» ve «hedefin ya da maliyetlerin mutlak büyüklüğünün küçümsenmesinden» kaçınmak önemlidir.

• Yargı ve sezginin zorunluluğu: Sistem analizi «yalnızca bir bilim değil, aynı zamanda bir sanattır». Bu yaklaşım «sezgi ve akıl yürütmeyle iç içe geçmiştir». Uzman ve analistlerin öznel yargıları; görevin tanımlanmasından ve faktörlerin seçilmesinden sonuçların yorumlanmasına ve önerilerin formüle edilmesine kadar tüm aşamalarda kaçınılmazdır. Modeller ve hesaplamalar «mantıksal yöntemlere yardımcı» olmakla birlikte sağduyunun yerini tutmaz.

• Yinelemeli süreç ve ardışık yaklaşımlar: Sistem analizi, görevin, verilerin, modellerin ve ölçütlerin yenilenmesini içeren «tekrar eden döngüler» barındıran «ardışık yaklaşımlar sürecidir». Bu doğrusal bir süreç değil, yinelemeli bir öğrenme sürecidir.

S. Optner'e Göre Sistem Analizinin Temel İlkeleri

мини|Ticari ve Endüstriyel Sorunların Çözümü için Sistem Analizi. Optner.|303x303px

S. Optner, sistem analizini özellikle ticari ve endüstriyel alanlarda sorun çözme metodolojisi olarak sunar ve şu temel ilkelere dayanır:

• Sistem olarak giriş-çıkış dönüştürücü: Temelinde, sistemi girdileri çıktılara dönüştüren bir süreç olarak ele alan anlayış yatmaktadır. «Sistem, sistem nesneleri, özellikleri ve bağlantıları belirlenerek tanımlanır. Sistem nesneleri; giriş, süreç, çıkış, geri besleme ve kısıtlamadır.» Bu yapının anlaşılması, analizin merkezini oluşturur.

• Geri besleme ve ölçütle karşılaştırma yoluyla yönetim: Sistemler geri besleme aracılığıyla yönetilir ve uyum sağlar. «Geri besleme, çıkışı ölçütle karşılaştıran alt sistemin işlevidir. Geri beslemenin amacı yönetimdir.» Bu mekanizma, hedeflerden veya standartlardan sapmaların ölçülmesini ve düzeltici etkilerin uygulanmasını mümkün kılar.

• Mevcut ile arzu edilen arasındaki uçurum olarak sorun: Sorun, «biri mevcut, diğeri önerilen olmak üzere iki durumun bulunduğu bir durum» olarak tanımlanır. Sorunun çözümü «mevcut ile arzu edilen durum arasındaki boşluğun doldurulması»ndan ibarettir.

• Sorunun çözümü olarak sistem oluşturma/değiştirme: Sistem analizi, sorunu çözen bir sistemi oluşturmaya yöneliktir. «Sistem, dolayısıyla sorunu çözen şeydir.» Bu; mevcut nesnelerin, özelliklerin ve bağlantıların değiştirilmesini ya da yenilerinin oluşturulmasını kapsayabilir.

• Bütünlük ve tam sistem: Sorunu kendi bağlamında anlamak ve alt optimizasyondan kaçınmak için ilgili tüm nesneleri, özellikleri ve bağlantıları kapsayan «tam sistemi» ele almanın gerekliliği vurgulanır.

• Yapılandırılmış ve yinelemeli analiz süreci: Sorunların çözümü için net bir adım dizisi önerilmektedir: «sorunun keşfedilmesi, öneminin değerlendirilmesi, hedefin belirlenmesi..., mevcut sistemin yapısının ortaya çıkarılması, kusurlu unsurların tespit edilmesi..., alternatifler kümesinin oluşturulması, alternatiflerin değerlendirilmesi, uygulamaya konulacak alternatiflerin seçilmesi...» vb. Bu süreç yinelemeli bir nitelik taşır.

• Niteliksel ve nicel sorunlar arasındaki ayrım: Hem nicel hem de niteliksel («zayıf yapılandırılmış») sorunların var olduğu kabul edilir. Nicel yöntemler mümkün olan durumlarda tercih edilse de sistem analizi, zayıf yapılandırılmış durumlarla da başa çıkabilmeli; bu durumlara açıklık ve düzen getirmelidir.

• Sistemin operasyonel tanımı: Sistemin işlevsel bağlantılarının («ne») yanı sıra sistemin işlevlerini nasıl yerine getirdiğine dair operasyonel tanımının da («nasıl») belirlenmesi, sistemin işleyişini ve iyileştirme olanaklarını anlamak açısından önemlidir.

Yu. I. Chernyak'a Göre Sistem Analizinin Temel İlkeleri

alt=Ekonomi Yönetiminde Sistem Analizi. Chernyak Yu. I.|мини|316x316px|Ekonomi Yönetiminde Sistem Analizi. Chernyak Yu. I.

Yu. I. Chernyak, sistem analizini özellikle ekonomi ve yönetim alanında karmaşık nesnelerin araştırılmasına yönelik disiplinlerarası bir metodoloji olarak sunar:

• Kavramsal model olarak sistem: Araştırma nesnesi «sistem teorisinin soyut kategorilerine» aktarılır. Sistem, «öznenin zihninde... nesnelerin özelliklerini ve aralarındaki ilişkileri bir görevi çözme bağlamında yansıtması» olarak anlaşılır; bu bir «düşünme biçimi», «sorunların ortaya konulması ve düzenlenmesi»dir. Sistemin temel bileşenleri şunlardır: nesne, gözlemci, görev, dil.

• Bütünlük ve karşılıklı bağlantı: Sistem analizi «sistem teorisine dayanarak, araştırılan nesnenin temel karmaşıklığını, çevre ile olan dallanmış ve sağlam karşılıklı bağlantılarını, özelliklerinin bir bölümünün gözlemlenememesini dikkate alır». Nesnenin, birbirine bağlı elemanlardan (alt sistemlerden) oluşan bir bütünlük olarak ele alınması gerekliliği vurgulanır.

• Amaç yönelimi: Nesneler (özellikle ekonomik sistemler) «amaç yönelimli sistemler» olarak değerlendirilir. Analiz, farklı düzeylerdeki hedeflerin (hedef hiyerarşisi, hedef ağacı) ve bunların ulaşma araçlarıyla ilişkisinin ortaya çıkarılmasına ve yapılandırılmasına odaklanır.

• Hiyerarşi ve yapı: Analiz, sistemlerin hiyerarşik yapılar olarak ele alınmasını varsayar («ulusal ekonomi, sektör, alt sektör, işletme, atölye, ekip»). «Sistem yapısı... elemanların ve aralarındaki ilişkilerin belirli bir ölçüte göre kısmi sıralanmasıdır.» Yapı kavramı «sistem analizinde son derece önemli bir rol» üstlenmektedir.

• Süreçsellik ve dinamik: Sistemler dinamik, sürekli değişen oluşumlar olarak ele alınır. Analiz, «süreç ve olguların» zaman içindeki gelişiminin incelenmesini kapsar.

• Disiplinlerarasılık ve geniş uygulama alanı: Sistem analizinin «bir dizi bilim dalı ve insan etkinliği alanının kesişiminde yer aldığı» vurgulanır. Ekonomi, teknik bilimler, biyoloji, tıp, politika, askeri alan ve diğer alanlarda uygulanır.

• Sorunların yapılandırılması: Sistem analizinin temel görevlerinden biri, «belirsiz biçimde formüle edilmiş sorunu en azından zayıf yapılandırılmış bir forma dönüştürmektir». Bu; ayrıştırma, sınırların, hedeflerin, alternatiflerin ve ölçütlerin belirlenmesi yoluyla sağlanır.

• Bilimsel araç seti: Sistem analizi, operasyon araştırması yöntemlerini, matematiksel modellemeyi, oyun teorisini, senaryo yöntemlerini, uzman değerlendirmelerini («Delphi»), tanısal yöntemleri, hedef ağaçlarını, matrisleri ve ağ yöntemlerini kapsayan gelişmiş bir «bilimsel araç seti» kullanır. Bununla birlikte «sistem analizinde esas olan... karmaşık olanı nasıl basit hale getireceğimizdir».

• Gözlemcinin (Araştırmacının) rolü: «Araştırmanın öznesinin» ve nesneye göre konumunun rolü vurgulanır. Analiz yalnızca nesnenin incelenmesini değil, araştırma sürecinin kendisinin örgütlenmesini de kapsar.

S. Young'a Göre Sistem Analizinin Temel İlkeleri

S. Young, sistem analizini örgütün «tam» modeline dayalı olarak örgüt yönetim sistemlerinin oluşturulması ve yeniden yapılandırılması yöntemi olarak sunar. Bu yaklaşımın temel ilkeleri şunlardır:

• Sorun çözen sistem olarak örgüt: Örgüt, temel işlevi sorunları etkin biçimde çözmek olan amaç yönelimli bir sistem olarak ele alınır. Örgütün yönetimi, karar üretme sürecinin yönetimi demektir.

• Tasarım olarak sistem yönetimi: Sistem analizinin amacı yalnızca mevcut yönetim sistemini tanımlamak ya da iyileştirmek değil, «örgütün tam yönetim sistemini tasarlamaktır». Yaklaşım normatif bir nitelik taşır (nasıl «olması gerektiğini» tanımlar).

• Karar üretme sürecine odak: Yönetim sisteminin merkezi unsuru, karar üretme sürecidir. Young bu süreci ayrıntılı biçimde analiz eder ve yapılandırır; hedef belirleme, sorunların tespit edilmesi, çözüm arayışı, değerlendirme ve seçim, uzlaşma, onaylama, uygulama, uygulama yönetimi ve etkinliğin denetimi gibi işlevleri (aşamaları) ayırt eder.

• Tasarıma normatif yaklaşım: Yönetim sistemi, kendiliğinden şekillenmek yerine rasyonel ilke ve yöntemlere dayanılarak «bir bütün olarak tasarlanmalıdır».

• Ölçülebilirlik, bilgi ve kontrol: Sistem karakteristiklerinin (karar etkinliği dahil) ölçülmesinin, bilgi kullanımının ve karar üretme sürecini yönetmek ile örgütü uyum sağlamak için kontrol ve geri besleme mekanizmalarının bulunmasının önemi vurgulanır.

• İnsan faktörü ve uzlaşma: İnsan faktörünün (yöneticiler, uygulayıcılar) önemi ve örgütün bütünlüğünü ve etkinliğini sağlamak amacıyla örgüt içindeki çeşitli katılımcılar ve birimler arasında kararların uzlaştırılmasına yönelik mekanizmaların gerekliliği kabul edilir.

Ayrıca bakınız

• Sistem analizi
• Sistem yaklaşımı
• Sistem teorisi
• Karar alma
• Analitik Hiyerarşi Süreci
• Sistem yasallıkları

Literatür

• T. Saaty, K. Kearns. Analitik Planlama. Sistemlerin Organizasyonu. Moskova: Radyo ve İletişim, 1991
• E. Quade. Karmaşık Sistemlerin Analizi. Moskova: Sovyet Radyosu, 1969
• S. Optner. Ticari ve Endüstriyel Sorunların Çözümü için Sistem Analizi. Moskova: Sovyet Radyosu, 1969
• Yu. I. Chernyak. Ekonomi Yönetiminde Sistem Analizi. Moskova: Ekonomika, 1975
• S. Young. Örgütün Sistem Yönetimi. Moskova: Sovyet Radyosu, 1972