Risk management — ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা — এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে ব্যবস্থাপনামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও বাস্তবায়ন করা হয়, যা প্রতিকূল ঘটনার সম্ভাবনা হ্রাস করা এবং কোনো প্রকল্প বা সংগঠনের কার্যক্রম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য ক্ষতি কমানোর লক্ষ্যে পরিচালিত হয়।
ঝুঁকি
ঝুঁকি — এটি এমন একটি পরিস্থিতির বৈশিষ্ট্য যা ফলাফলের অনিশ্চয়তা এবং প্রতিকূল পরিণতির সম্ভাবনার সাথে সম্পর্কিত। বিভিন্ন প্রেক্ষাপটে ঝুঁকিকে নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত করা যায়:
- অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটার সম্ভাবনা;
- ঘটনার সম্ভাবনা এবং এর পরিণতির গুরুত্বের সমন্বয়;
- প্রত্যাশিত ক্ষতি বা লোকসানের পরিমাণ।
সিদ্ধান্ত গ্রহণ তত্ত্বে ঝুঁকিকে অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে সম্পর্কিত ক্ষতির ফাংশনের গাণিতিক প্রত্যাশা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। ঝুঁকি হ্রাস করা সিদ্ধান্ত নির্বাচনের সর্বোত্তমতার অন্যতম মানদণ্ড।
ঝুঁকি যেকোনো কার্যক্রমের অন্তর্নিহিত এবং এটি বস্তুনিষ্ঠ কারণ (যেমন, প্রাকৃতিক ঘটনা) এবং ব্যক্তিনিষ্ঠ কারণ (যেমন, অপর্যাপ্ত তথ্য বা ব্যবস্থাপনায় ত্রুটি) উভয় দ্বারাই সৃষ্ট হতে পারে। এটি অর্থনীতি ও শিল্প থেকে শুরু করে স্বাস্থ্যসেবা ও রাষ্ট্রীয় প্রশাসন পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে পরিকল্পনা, পূর্বাভাস ও ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
কার্যকর ব্যবস্থাপনা কৌশল প্রণয়ন এবং সম্ভাব্য নেতিবাচক পরিণতি কমানোর জন্য ঝুঁকির বোঝাপড়া ও মূল্যায়ন অপরিহার্য।
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত মূল ধাপগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- ঝুঁকি চিহ্নিতকরণ: সম্ভাব্য হুমকি ও দুর্বলতা নির্ণয় করা।
- ঝুঁকি মূল্যায়ন: ঝুঁকিপূর্ণ ঘটনা ঘটার সম্ভাবনা এবং এর সম্ভাব্য পরিণতি বিশ্লেষণ করা।
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কৌশল প্রণয়ন: ঝুঁকি হ্রাস, স্থানান্তর, গ্রহণ বা পরিহার করার পদ্ধতি ও উপকরণ নির্ধারণ করা।
- কৌশল বাস্তবায়ন: ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য নির্বাচিত পদক্ষেপ প্রয়োগ করা।
- পর্যবেক্ষণ ও পুনর্বিবেচনা: ঝুঁকির উপর ক্রমাগত নজর রাখা এবং প্রয়োজনে কৌশল সংশোধন করা।
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিগুলো অন্তর্ভুক্ত করে:
- ঝুঁকি পরিহার: উচ্চ মাত্রার ঝুঁকি সম্পর্কিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকা।
- ঝুঁকি হ্রাস: ঝুঁকির সম্ভাবনা বা পরিণতি কমাতে পদক্ষেপ গ্রহণ করা।
- ঝুঁকি স্থানান্তর: ঝুঁকির দায়িত্ব তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা, যেমন বিমা বা আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে।
- ঝুঁকি গ্রহণ: ঝুঁকি পরিহার বা স্থানান্তর করা সম্ভব না হলে সচেতনভাবে তা মেনে নেওয়া।