Risk management — जोखिम प्रबंधन
जोखिम प्रबंधन — यह प्रबंधकीय निर्णयों को अपनाने और कार्यान्वित करने की एक प्रक्रिया है, जिसका उद्देश्य प्रतिकूल घटनाओं की संभावना को कम करना और किसी परियोजना के कार्यान्वयन या संगठन की गतिविधियों से जुड़े संभावित नुकसान को न्यूनतम करना है।
जोखिम
जोखिम — यह एक ऐसी स्थिति की विशेषता है जो परिणाम की अनिश्चितता और प्रतिकूल परिणामों की संभावना से जुड़ी होती है। विभिन्न संदर्भों में जोखिम को इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है:
- अवांछनीय घटना के घटित होने की संभावना;
- घटना की संभावना और उसके परिणामों की गंभीरता का संयोजन;
- क्षति या हानि का अपेक्षित मूल्य।
निर्णय सिद्धांत में जोखिम को अनिश्चितता की स्थिति में किसी निश्चित निर्णय के चुनाव से जुड़ी हानि फलन की गणितीय प्रत्याशा के रूप में देखा जाता है। जोखिम को न्यूनतम करना निर्णय चुनाव में इष्टतमता के मानदंडों में से एक है।
जोखिम किसी भी गतिविधि में निहित होता है और यह वस्तुनिष्ठ कारकों (जैसे प्राकृतिक घटनाएँ) तथा व्यक्तिपरक कारकों (जैसे अपर्याप्त जानकारी या प्रबंधन में त्रुटियाँ) दोनों के कारण हो सकता है। यह अर्थव्यवस्था और उद्योग से लेकर स्वास्थ्य सेवा और राज्य प्रशासन तक विभिन्न क्षेत्रों में योजना, पूर्वानुमान और प्रबंधन की प्रक्रियाओं का अभिन्न अंग है।
जोखिम की समझ और मूल्यांकन प्रभावी प्रबंधन रणनीतियों के विकास और संभावित नकारात्मक परिणामों को न्यूनतम करने के लिए आवश्यक है।
जोखिम प्रबंधन की प्रक्रिया
जोखिम प्रबंधन की प्रक्रिया में निम्नलिखित प्रमुख चरण शामिल हैं:
- जोखिमों की पहचान: संभावित खतरों और कमज़ोरियों का पता लगाना।
- जोखिमों का मूल्यांकन: जोखिम घटनाओं के घटित होने की संभावना और उनके संभावित परिणामों का विश्लेषण।
- जोखिम प्रबंधन रणनीति का विकास: जोखिमों को कम करने, हस्तांतरित करने, स्वीकार करने या टालने के तरीकों और साधनों का निर्धारण।
- रणनीति का कार्यान्वयन: जोखिम प्रबंधन के लिए चुने गए उपायों को लागू करना।
- निगरानी और पुनरावलोकन: जोखिमों पर निरंतर नज़र रखना और आवश्यकता पड़ने पर रणनीति में सुधार करना।
जोखिम प्रबंधन के तरीके
जोखिम प्रबंधन के तरीकों में शामिल हैं:
- जोखिम से बचाव: उच्च जोखिम स्तर से जुड़ी गतिविधियों से इनकार।
- जोखिम में कमी: जोखिमों की संभावना या परिणामों को कम करने के उपाय अपनाना।
- जोखिम का हस्तांतरण: जोखिम की जिम्मेदारी किसी तीसरे पक्ष पर डालना, जैसे बीमा या आउटसोर्सिंग के माध्यम से।
- जोखिम की स्वीकृति: जब जोखिम से बचना या उसे हस्तांतरित करना संभव न हो तो उसके लिए सचेत रूप से सहमति देना।