Risk — ความเสี่ยง

ความเสี่ยง คือผลกระทบของความไม่แน่นอนต่อการบรรลุเป้าหมาย คำนิยามนี้ปรากฏอยู่ในมาตรฐานสากลด้านการบริหารความเสี่ยง (เช่น ISO 31000) และเน้นย้ำว่าความเสี่ยงอาจมีผลลัพธ์ทั้งในแง่ลบและแง่บวก

ในความเข้าใจแบบดั้งเดิม ความเสี่ยงถูกมองว่าคือความน่าจะเป็นของการเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ และ/หรือขนาดของผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น โดยทั่วไปแล้ว ความเสี่ยงแสดงถึงความเป็นไปได้ที่ผลลัพธ์จริงจะเบี่ยงเบนไปจากผลลัพธ์ที่คาดไว้ รวมถึงการสูญเสีย ความเสียหาย หรือผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ

ลักษณะทั่วไป

ความเสี่ยงเป็นส่วนที่แยกไม่ออกจากกิจกรรมของมนุษย์ เศรษฐกิจ เทคนิค และการบริหารจัดการทุกประเภท ความเสี่ยงเกิดขึ้นภายใต้สภาวะความไม่แน่นอน เมื่อผลของเหตุการณ์ไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ

ในแง่ของการวิเคราะห์เชิงปริมาณ ความเสี่ยงถูกนิยามว่าเป็นฟังก์ชันของสององค์ประกอบ:

• ความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ (มีความเป็นไปได้มากเพียงใดที่เหตุการณ์นั้นจะเกิดขึ้น);
• ผลกระทบของเหตุการณ์ (ผลที่จะเกิดขึ้นหากเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้นจริงคืออะไร)

ความสัมพันธ์กับความไม่แน่นอน

ความไม่แน่นอนคือสถานการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาพัฒนาการในอนาคตหรือผลลัพธ์ของการกระทำได้อย่างแม่นยำ ความเสี่ยงเป็นสิ่งที่ได้มาจากความไม่แน่นอน และสะท้อนถึงอิทธิพลของความไม่แน่นอนต่อเป้าหมายของระบบ โครงการ องค์กร หรือการตัดสินใจ ดังนั้น ความเสี่ยงจึงไม่ใช่เพียงภัยคุกคามหรืออันตราย แต่เป็นมาตรวัดว่าความไม่แน่นอนอาจส่งผลต่อการบรรลุผลลัพธ์ที่วางแผนไว้อย่างไร

รูปแบบการแสดงออก

ความเสี่ยงอาจแสดงออกในรูปแบบต่าง ๆ ได้แก่:

• ความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ (การสูญเสียรายได้ ขาดทุน ล้มละลาย);
• ความเสี่ยงทางเทคนิค (ความล้มเหลวของระบบ อุบัติเหตุ การขัดข้อง);
• ความเสี่ยงทางสังคม (ความขัดแย้งที่รุนแรงขึ้น การสูญเสียชื่อเสียง);
• ความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม (มลพิษ การทำลายสิ่งแวดล้อมธรรมชาติ);
• ความเสี่ยงทางกฎหมาย (ค่าปรับ การดำเนินคดี มาตรการคว่ำบาตร)

การจำแนกประเภทความเสี่ยง

ในทางปฏิบัติของการบริหารความเสี่ยง ความเสี่ยงถูกจำแนกตามเกณฑ์หลายประการ:

• ตามแหล่งที่มา:
  • ภายใน (เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของระบบหรือองค์กรเอง);
  • ภายนอก (เกิดจากสภาพแวดล้อมภายนอก รวมถึงปัจจัยทางการเมือง ตลาด และธรรมชาติ)

• ตามระดับความสามารถในการควบคุม:
  • ควบคุมได้;
  • ควบคุมได้บางส่วน;
  • ควบคุมไม่ได้

• ตามลักษณะของผลกระทบ:
  • ทางการเงิน;
  • ไม่ใช่ทางการเงิน;
  • รูปแบบผสมผสาน

• ตามความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น:
  • มีความน่าจะเป็นสูง;
  • มีความน่าจะเป็นปานกลาง;
  • มีความน่าจะเป็นต่ำ

วิธีการประเมินความเสี่ยง

สำหรับการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง ใช้ทั้งวิธีเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ:

• การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ;
• การวิเคราะห์สถานการณ์;
• การวิเคราะห์ความอ่อนไหว;
• เมทริกซ์ความเสี่ยง;
• การจำลองโดยอาศัยการแจกแจงความน่าจะเป็น;
• วิธีมอนเตคาร์โล

การบริหารความเสี่ยง

การบริหารความเสี่ยงเป็นกระบวนการเชิงระบบที่ประกอบด้วย:

1. การระบุความเสี่ยง;
2. การวิเคราะห์และการประเมินเชิงปริมาณ;
3. การพัฒนาและดำเนินมาตรการเพื่อลดความเสี่ยง;
4. การควบคุม การติดตาม และการทบทวนภาพรวมความเสี่ยง

กลยุทธ์หลักในการบริหารความเสี่ยงประกอบด้วย:

• การหลีกเลี่ยงความเสี่ยง;
• การลด (การลดให้น้อยที่สุด) ของความเสี่ยง;
• การถ่ายโอนความเสี่ยง (เช่น การประกันภัย);
• การยอมรับความเสี่ยง (เมื่ออยู่ในระดับที่ยอมรับได้)

ความเสี่ยงและความไม่แน่นอน

ความเสี่ยงมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดเรื่องความไม่แน่นอน แต่แตกต่างจากมันตรงที่ภายใต้สภาวะความเสี่ยง สามารถประเมินความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ต่าง ๆ ได้ ในขณะที่ภายใต้สภาวะความไม่แน่นอนโดยสมบูรณ์นั้น การประเมินเช่นนั้นเป็นไปไม่ได้

ลิงก์

• COSO Enterprise Risk Management
• ISO 31000 Risk management — Guidelines

ดูเพิ่มเติม

• ความไม่แน่นอน
• การบริหารความเสี่ยง
• ทฤษฎีความน่าจะเป็น
• การตัดสินใจ