Risk — סיכון

סיכון — הוא השפעת אי-הוודאות על השגת המטרות. הגדרה זו מופיעה בתקנים הבינלאומיים לניהול סיכונים (לדוגמה, ISO 31000) ומדגישה כי לסיכון יכולות להיות הן השלכות שליליות והן השלכות חיוביות.

בהבנה המסורתית יותר, סיכון נתפס כהסתברות להתרחשות אירוע בלתי רצוי ו/או כגודל ההשלכות השליליות האפשריות. באופן כללי, הסיכון מאפיין את האפשרות לסטייה של התוצאות בפועל מהתוצאות הצפויות, לרבות הפסדים, נזקים או השלכות שליליות אחרות.

אפיון כללי

הסיכון מהווה חלק בלתי נפרד מכל פעילות אנושית, כלכלית, טכנית וניהולית. הוא מתעורר בתנאי אי-וודאות, כאשר תוצאות האירועים אינן ניתנות לחיזוי מדויק.

מנקודת מבט של ניתוח כמותי, הסיכון מוגדר כפונקציה של שני מרכיבים:

• הסתברות האירוע (עד כמה סביר שהוא יתרחש);
• השלכות האירוע (מה יהיה אפקטו אם יתרחש).

הקשר לאי-וודאות

אי-וודאות היא מצב שבו לא ניתן לנבא במדויק את ההתפתחויות העתידיות או את תוצאות הפעולות. הסיכון נגזר מאי-הוודאות ומשקף את השפעתה על מטרות המערכת, הפרויקט, הארגון או ההחלטה. לפיכך, סיכון אינו רק איום או סכנה, אלא מדד לאופן שבו אי-הוודאות עשויה להשפיע על השגת התוצאות המתוכננות.

צורות ביטוי

הסיכון יכול לבוא לידי ביטוי בצורות שונות:

• סיכון כלכלי (אובדן הכנסות, הפסדים, פשיטת רגל);
• סיכון טכני (כשל מערכות, תאונות, תקלות);
• סיכון חברתי (החרפת קונפליקטים, פגיעה במוניטין);
• סיכון סביבתי (זיהום, הרס הסביבה הטבעית);
• סיכון משפטי (קנסות, הליכים משפטיים, סנקציות).

סיווג סיכונים

בפרקטיקה של ניהול סיכונים, הסיכונים מסווגים על פי מספר מאפיינים:

• לפי מקור:
  • פנימיים (הקשורים לפעילות המערכת או הארגון עצמו);
  • חיצוניים (הנגרמים מהסביבה החיצונית, לרבות גורמים פוליטיים, שוקיים וטבעיים).

• לפי מידת השליטה:
  • נשלטים;
  • נשלטים חלקית;
  • בלתי נשלטים.

• לפי אופי ההשלכות:
  • פיננסיים;
  • לא פיננסיים;
  • משולבים.

• לפי הסתברות ההתממשות:
  • בעלי הסתברות גבוהה;
  • בעלי הסתברות בינונית;
  • בעלי הסתברות נמוכה.

שיטות הערכת סיכונים

לצורך ניתוח והערכת סיכונים משתמשים הן בשיטות איכותניות והן בשיטות כמותיות:

• הערכות מומחים;
• ניתוח תרחישים;
• ניתוח רגישות;
• מטריצות סיכונים;
• מידול על בסיס התפלגויות הסתברותיות;
• שיטת מונטה קרלו.

ניהול סיכונים

ניהול סיכונים הוא תהליך שיטתי הכולל:

1. זיהוי סיכונים;
2. ניתוחם והערכתם הכמותית;
3. פיתוח ויישום אמצעים להפחתת הסיכון;
4. בקרה, ניטור ועדכון מפת הסיכונים.

אסטרטגיות עיקריות לניהול סיכונים כוללות:

• הימנעות מסיכון;
• הפחתה (מזעור) של הסיכון;
• העברת הסיכון (לדוגמה, ביטוח);
• קבלת הסיכון (ברמה מותרת).

סיכון ואי-וודאות

סיכון קשור קשר הדוק למושג אי-וודאות, אך שונה ממנו בכך שבתנאי סיכון ניתן להעריך את ההסתברות לתוצאות שונות, ואילו באי-וודאות מוחלטת הערכה כזו אינה אפשרית.

קישורים חיצוניים

• COSO Enterprise Risk Management
• ISO 31000 Risk management — Guidelines

ראו גם

• אי-וודאות
• ניהול סיכונים
• תורת ההסתברות
• קבלת החלטות