Problem — مسئلہ
مسئلہ - ایک پیچیدہ نظری یا عملی سوال جو مطالعے اور حل طلب ہو؛ ایک متضاد صورتِ حال جو کسی مظاہر، اشیاء یا عمل کی وضاحت میں متضاد مؤقف کی شکل میں سامنے آئے اور اس کے حل کے لیے موزوں نظریے کی ضرورت ہو؛ یہ مقررہ ہدف کے حصول کی راہ میں ایک رکاوٹ ہے۔ وہ صورتِ حال مسئلاتی کہلاتی ہے جب سرگرمی پہلے سے قبول شدہ طریقوں سے انجام نہ پا سکے، اور بدلے ہوئے حالات میں نتیجے کا حصول دشوار یا ناممکن ہو جائے؛ یعنی نظام کی موجودہ حالت اور مطلوبہ (ہدفی) حالت کے درمیان، دیے گئے ماحول کی حالت میں، زیرِ غور لمحے میں عدم مطابقت۔
مسئلاتی صورتِ حال
مسئلاتی صورتِ حال:
- حالات کا کوئی حقیقی اجتماع، امور کی ایسی کیفیت جس سے کوئی غیر مطمئن ہو اور اسے تبدیل کرنا چاہتا ہو۔
- مسئلے کے وجود کا ادراک، جو کسی عملی یا نظری عمل یا کام کی انجام دہی کے دوران پیدا ہو، جب یہ محسوس ہو کہ پہلے سے حاصل شدہ معلومات ناکافی ہیں، اور نئی معلومات کی ذاتی ضرورت ابھرے جو ہدف محور علمی سرگرمی میں ظاہر ہو۔
مسئلاتی صورتِ حال بطور ہدف کے حصول میں رکاوٹ کی یہ علامات ہوتی ہیں:
- غیر یقینی کی بلند سطح (معلومات کی غیر موجودگی یا کمی)
- صورتِ حال کی وضاحت یا تشخیص میں واضح یا اہم تضادات کا وجود
- کمزور ڈھانچہ بندی یا ڈھانچہ بندی کا فقدان
- مسئلاتی صورتِ حال کی باضابطہ کاری کا امکان نہ ہونا یا کمزور باضابطہ کاری
نظامی مسائل
جدید نظامی تجزیے کے نظریے میں مرکزی تصورات میں سے ایک نظامی مسئلے کا تصور ہے۔ اس تصور کو کسی جامع تعریف کی صورت میں قطعی طور پر بیان کرنا ممکن نہیں۔ تاہم، سائنسی تحقیق کے تجربے کو یکجا کرتے ہوئے، کئی ایسی علامات نکالی جا سکتی ہیں جو مجموعی طور پر اس زمرے کے مسائل کی شناخت ممکن بناتی ہیں۔ ایسی علامات میں شامل ہیں:
- غیر ساختی یا کمزور ساختی ہونا۔
- غیر باضابطہ یا کمزور باضابطہ ہونا
- تضاد پذیری
- غیر یقینی
- کثیر المعنی ہونا
- غیر باضابطہ ہونا
- پیچیدگی
مسائل کی ساخت بندی اور باضابطہ کاری
مسئلے کی ساخت بندی کی درجہ بندی کا تصور، جسے G. Simon اور A. Newell (1958) نے متعارف کرایا، مسئلے کو بیان کرنے والی مقداری اور معیاری، معروضی اور ذاتی معلومات کے مختلف امتزاج سے مربوط ہے۔
اچھی طرح ساخت بند، یا اچھی طرح باضابطہ کیے جانے والے، مسائل مقداری تعریف کی اجازت دیتے ہیں، ان کے اہم ترین تعلقات معروضی نمونوں کے ذریعے ظاہر کیے جاتے ہیں اور علامتی شکل میں پیش کیے جاتے ہیں جہاں علامتیں عددی اقدار اختیار کرتی ہیں۔ غیر ساخت بند، یا غیر باضابطہ، مسائل میں صرف معیاری، لفظی تفصیلات ہوتی ہیں جو انسان کے ذاتی فیصلوں پر مبنی ہوتی ہیں، اور مسئلے کی اہم خصوصیات کے درمیان مقداری روابط غائب یا نامعلوم ہوتے ہیں۔ درمیانی مقام پر کمزور ساخت بند، یا ناقص باضابطہ، مسائل ہوتے ہیں جن میں مقداری اور معیاری اجزاء اور تعلقات کا مجموعہ ہوتا ہے، اور مسئلے کے ناقص متعین اور ناکافی معلوم پہلو غالب کردار ادا کرتے ہیں۔
عدم یقینی
نظامی مسائل کی حرکیات کے مفہومی پہلو کو صرف ممکنہ منظرناموں یا واقعات کی ترقی کے متبادل راستوں کے ذریعے بیان کیا جا سکتا ہے، جن میں اس مسئلے کے ساتھ ہمراہ حالات، دیگر مسائل سے اس کے روابط، اور اس کے حل کے لیے درکار وسائل سے متعلق جامع اعداد و شمار موجود نہیں ہوتے۔ نظامی مسئلے کے حل کے دوران پیش آنے والی تمام صورتِ حال کا پہلے سے احاطہ کرنا ناممکن ہے۔ ابتدا میں ظاہر ہونے والا نظامی مسئلے کا حصہ اس کے حل کے لیے ضروری کل معلومات کا ایک معمولی حصہ لیے ہوتا ہے، جبکہ باقی حصہ محقق سے پوشیدہ ہوتا ہے اور خود تحقیق کے عمل کے دوران ہی ظاہر ہونا شروع ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، نظامی مسائل کے لیے حل کے غیر واضح طریقوں اور اسالیب کی ایک وسیع رینج مخصوص ہے، لیکن تمام ممکنہ متبادلات کا مکمل مجموعہ پہلے سے متعین نہیں کیا جا سکتا۔
پیچیدگی
نظامی مسائل بہت سے سائنسی مضامین کے مفادات کو متاثر کرتے ہیں، لیکن ان میں سے کوئی بھی الگ الگ ان کے مکمل حل کے مؤثر طریقے پیش کرنے کی صلاحیت نہیں رکھتا۔ اس کی وجہ روایتی سائنسی مضامین کی نسبتاً محدود ہدفی سمت بندی میں پنہاں ہے، جو شروع سے ہی، اور سب سے اہم بات، شعوری طور پر اپنے مفادات کے دائرے کو محدود کرتی ہیں، کیونکہ یہ سمجھا جاتا ہے کہ صرف اسی طرح قابلِ ذکر عملی نتائج حاصل کیے جا سکتے ہیں۔ نظامی تجزیہ ایک مختلف تصوراتی بنیاد پر استوار ہے۔ علمی و عملی مفادات کا دائرہ کسی ایک نظریے کی حدود تک محدود نہیں ہونا چاہیے، چاہے وہ کتنی ہی پیش گوئی کی طاقت کا دعوی کرے۔ نظامی مسئلے کو مؤثر طریقے سے حل کیا جا سکتا ہے صرف اس صورت میں جب پیچیدگی کے لحاظ سے موزوں سائنسی طریقوں اور معلومات کا ایک مجموعہ استعمال کیا جائے جو اپنی علمی صلاحیتوں سے زیرِ تحقیق موضوع کے تمام پہلوؤں اور مظاہر کا احاطہ کرے۔
مختلف علوم کی معلومات اور طریقے از خود ایک مجموعہ نہیں بن سکتے۔ ایک ایسے نظام ساز میکانزم کی ضرورت ہے جو اس کے انفرادی اجزاء کا انتظام کر سکے، جزوی تحقیقی نتائج کو ہم آہنگ کر سکے اور سب سے اہم سمتوں میں کوششیں مرکوز کر سکے۔ ایسے میکانزم کے کام انجام دینے میں ہی نظامی تجزیے کا بنیادی مقصد مضمر ہے۔
کثیر الجہتی
نظامی مسائل اس مادے کے بہت سے متنوع پہلوؤں کو متاثر کرتے ہیں جس میں وہ پیدا ہوتے اور پروان چڑھتے ہیں، اور ان پہلوؤں کے درمیان باہمی اثر و رسوخ کے روابط موجود ہوتے ہیں۔ نام نہاد «غیر اہم» پہلوؤں کو خارج کر کے مسئلے کو سادہ بنانے کی کوششیں غلطیوں کا باعث بن سکتی ہیں۔ ساتھ ہی، تمام پہلوؤں کا مکمل احاطہ کرنے کی کوشش اس بات کا باعث بنتی ہے کہ مسئلہ ناقابلِ احاطہ اور عملاً ناقابلِ حل ہو جاتا ہے۔ کسی بھی نظامی مسئلے کے پیرامیٹرز کی فضا میں ایک سمجھوتے کا علاقہ موجود ہوتا ہے، جس کی تلاش نظامی تجزیے کے اہم ترین عملی کاموں میں سے ایک ہے۔
مزید دیکھیں
- فیصلہ سازی کا نظریہ
- خطرہ