Preferences — পছন্দ

পছন্দ হলো সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী ব্যক্তির (ডিএম) এমন একটি রায়, যা কোনো না কোনোভাবে প্রকাশ পায় এবং যা নির্দেশ করে যে একটি বিকল্প অন্য একটির বা সকলের তুলনায় সুবিধাজনক কিনা। এটি পছন্দ-প্রক্রিয়ার একটি মৌলিক উপাদান, যা বিকল্পগুলির মূল্যায়ন ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে দিকনির্দেশনা প্রদান করে। পছন্দ স্পষ্টভাবে (ক্রমনির্ধারণ, রায় বা মানদণ্ডের আকারে) বা অস্পষ্টভাবে — কার্যক্রম, প্রতিক্রিয়া বা আনুষ্ঠানিক যুক্তি ছাড়াই পছন্দনীয় নির্বাচনের মাধ্যমে — প্রকাশিত হতে পারে।

পছন্দের ব্যক্তিনিষ্ঠতা ও যৌক্তিকতা

সিদ্ধান্ত গ্রহণ তত্ত্বে পছন্দকে ব্যক্তিনিষ্ঠ হিসেবে গণ্য করা হয়, তবে ধরে নেওয়া হয় যে ডিএম যৌক্তিকভাবে কাজ করেন। অর্থাৎ, নির্বাচন অবশ্যই এমন একটি অভ্যন্তরীণভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ যুক্তির অধীনে থাকবে, যা নির্দিষ্ট ব্যক্তির লক্ষ্য, স্বার্থ ও মূল্যবোধ প্রতিফলিত করে। এই প্রেক্ষাপটে কোনো একটি "বস্তুনিষ্ঠভাবে" সর্বোত্তম সিদ্ধান্ত নেই, কারণ ভিন্ন ভিন্ন ডিএম একই বিকল্পগুলিকে ভিন্নভাবে ব্যাখ্যা করে ব্যক্তিনিষ্ঠভাবে সর্বোত্তম সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে পারেন​।

পছন্দ প্রকাশ পায়:

• বিকল্পগুলির মূল্যায়ন ও তুলনার সময়,
• গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য চিহ্নিতকরণে,
• বিকল্পগুলির গ্রহণযোগ্যতা বা আধিপত্য মূল্যায়নের সময়।

স্পষ্ট ও অস্পষ্ট পছন্দ

• স্পষ্ট পছন্দ — আনুষ্ঠানিকভাবে নির্ধারিত এবং সিদ্ধান্তের নিয়ম বা নির্বাচন মডেলের আকারে উপস্থাপন করা যায়।
• অস্পষ্ট পছন্দ — আচরণ, পর্যবেক্ষণ বা ডিএম-এর সাথে পুনরাবৃত্তিমূলক সংলাপের মাধ্যমে চিহ্নিত করা হয়। এগুলি নথিভুক্ত করা কঠিন, বিশেষত বিকল্পের সংখ্যা বেশি হলে বা ভিন্ন মূল্যবোধের ভিত্তিবিশিষ্ট গোষ্ঠীগত ডিএম-এর ক্ষেত্রে।

ফ্রেম

সিদ্ধান্ত গ্রহণ তত্ত্ব স্বীকার করে যে সমস্যার প্রণয়ন এবং তথ্য উপস্থাপনের প্রেক্ষাপট ডিএম-এর আচরণকে প্রভাবিত করতে পারে। এর অর্থ হলো একই সিদ্ধান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে ভিন্নভাবে অনুভূত হতে পারে:

• বিকল্পগুলি উপস্থাপনের ক্রম;
• চিহ্নিত বৈশিষ্ট্য ও গুণাবলি;
• সমস্যার প্রেক্ষাপটগত ব্যাখ্যা।

এইভাবে, সমস্যার প্রণয়ন, উপস্থাপনের ভাষা ও মূল্যায়নের কাঠামো পছন্দের কাঠামোকে পরিবর্তন করতে সক্ষম হাতিয়ার হয়ে ওঠে। এটি জ্ঞানমূলক মনোবিজ্ঞানে যাকে ফ্রেম-ইফেক্ট বলা হয় তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ — যখন তথ্য কীভাবে উপস্থাপিত হয় তার উপর নির্ভর করে পছন্দ বদলে যায়।

পছন্দের দ্বন্দ্ব ও অসামঞ্জস্য

স্পষ্টভাবে পছন্দ প্রণয়ন করা হলেও ডিএম হতে পারেন:

• যৌক্তিক দ্বন্দ্বে আক্রান্ত,
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ,
• বিকল্পগুলি ভুলভাবে মূল্যায়নকারী।

এই বৈশিষ্ট্যগুলি সিদ্ধান্ত সহায়তা ব্যবস্থা নির্মাণে বিবেচিত হয়, যেখানে ইন্টারেক্টিভ মোডে পছন্দ পরিমার্জনের ব্যবস্থা রাখা হয়।

পছন্দের মডেলিং

পছন্দ আনুষ্ঠানিকীকরণের পদ্ধতিসমূহ:

• রিলেশনাল মডেল — পছন্দকে দ্বিমিক সম্পর্ক হিসেবে বর্ণনা করে (অগ্রাধিকার, সমতুল্যতা, অতুলনীয়তা)।
• মৌখিক বিশ্লেষণ পদ্ধতি — মানদণ্ডের গুণগত বিবরণ ও স্বাভাবিক ভাষার কাছাকাছি ব্যক্তিনিষ্ঠ গ্রেডেশন ক্রমের উপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠে।
• অ্যাগ্রিগেশন মডেল — পছন্দ ওজন সহগ ও মূল্যায়ন ফাংশনের মাধ্যমে প্রকাশিত হয়, যা মানদণ্ডগুলিকে একটি সমন্বিত মূল্যায়নে একত্রিত করতে সহায়তা করে।

প্রতিটি মডেলের সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং এটি প্রকৃত পছন্দকে বিকৃত করতে পারে, বিশেষত গুণগত বৈশিষ্ট্যের সংখ্যাত্মক ব্যাখ্যার প্রচেষ্টার সময়, যা সর্বজনীন মাত্রা নির্ধারণের সমালোচনায় জোর দিয়ে উল্লেখ করা হয়​।