Planning — 계획

계획은 설정된 목표를 달성하기 위해 자원을 최적으로 배분하는 과정이다. 이는 목표(과제)의 설정과 미래에 그것을 달성하기 위한 행동에 관련된 일련의 과정들의 총체이다. 관리 이론 및 시스템 접근법의 맥락에서 계획은 시스템의 모든 부분의 행동이 일관성을 유지하도록 보장하는 핵심 요소이다.

기업에서의 계획

산업 기업은 외부 환경과 활발하게 상호작용하는 개방 시스템으로 간주된다. 외부 환경은 기업의 운영에 영향을 미칠 수 있거나, 반대로 기업이 영향을 미치는 시스템 주변 객체들의 총체를 포함한다. 외부 환경과의 상호작용은 능동적일 수도 있고 수동적일 수도 있다.

시스템으로서의 기업

시스템 접근법의 틀 안에서 기업은 물질적 자원, 노동 자원, 정보, 기술 및 사회적 측면과 같은 수많은 상호 연관된 요소들을 포함하는 복잡한 시스템이다. 이 시스템이 성공적으로 기능하고 발전하려면 내부 구성 요소들 간의 엄격한 상호작용과 외부 환경과의 상호작용이 필요하다. 이러한 요소들의 효과적인 상호작용과 조율을 보장하는 중요한 방법이 바로 계획이다.

계획 시스템

계획에서의 시스템 접근법은 계획이 세 가지 주요 구성 요소를 포함하는 더 광범위한 시스템의 일부임을 전제로 한다:

• 입력: 계획 수립에 사용되는 정보적, 물질적, 노동 자원.
• 변환기: 분석, 자원 배분 및 과제 정의를 포함하는 계획 수립 과정.
• 출력: 계획 시스템의 산출물 — 특정 기간 동안 생산 시스템의 매개변수와 행동을 정의하는 계획 또는 프로젝트를 나타내는 문서.

계획은 기업 운영의 통제 및 조정을 위한 기초 역할을 하며, 기업 구성원이 달성해야 할 통제 매개변수를 설정한다. 계획은 다음을 포함하는 상호 연관된 과제들의 총체로 이루어진다:

• 작업량.
• 이행 기한.
• 작업 수행의 순서 및 절차.
• 자원 소비(물질적, 노동, 재정적).
• 사회적 조치.
• 외부 환경(공급업체, 소비자, 정부 기관)과의 상호작용.

이 맥락에서 계획은 기업 관리를 위한 중요한 도구이자 기업 구성 요소들이 내부적으로, 그리고 외부 환경과 효과적으로 상호작용하기 위한 수단이 된다. 아울러, 계획은 현재 데이터와 외부 환경의 변화를 바탕으로 기존 계획에 수정이 이루어지는 순환적 과정임을 주목해야 한다.

기업 운영 프로그램

계획 시스템 틀 안에서의 기업 운영 프로그램은 계획의 이행을 통제하고 수정하는 관리 시스템을 통해 실현된다. 관리 시스템은 피드백, 모니터링, 편차 수정과 같은 관리 방법을 사용하여 계획에서 설정한 매개변수가 필요한 범위 내에서 유지되도록 보장한다. 이러한 관리 요소들은 불확실성과 외부 환경 변화의 조건 하에서 기업이 올바르게 기능하도록 보장하며, 이는 관리 이론의 핵심적인 측면이다.

시스템 접근법과 관리 이론

시스템 접근법과 관리 이론은 계획 과정과 밀접하게 연관되어 있다. 시스템 접근법은 기업을 각 요소가 전체 결과에 영향을 미치는 수많은 상호 연관된 요소들로 구성된 시스템으로 간주한다. 반면 관리 이론은 목표 달성을 지향하는 의사결정 과정과 조직적 행동에 중점을 둔다.

계획에서 시스템 접근법을 적용하면 기업 요소들 간의 상호 의존성을 파악하고, 자원 활용을 최적화하며, 외부 환경 변화와 관련된 위험을 최소화할 수 있다.

같이 보기

• 프로젝트 관리
• 시스템 이론
• 시스템 접근법