Planejamento
Planejamento — é o processo de alocação ótima de recursos para alcançar objetivos estabelecidos. É um conjunto de processos relacionados à definição de metas (tarefas) e ações destinadas a alcançá-las no futuro. No contexto da teoria da gestão e da abordagem de sistemas, o planejamento é um elemento-chave que garante a coerência das ações de todas as partes do sistema.
Planejamento na empresa
Uma empresa industrial é vista como um sistema aberto que interage ativamente com o ambiente externo. O ambiente externo inclui o conjunto de objetos que cercam o sistema e que podem influenciar o funcionamento da empresa ou, inversamente, a empresa pode influenciar esses objetos. A interação com o ambiente externo pode ser tanto ativa quanto passiva.
A empresa como um sistema
No âmbito da abordagem de sistemas, uma empresa é um sistema complexo que inclui múltiplos elementos interconectados, como recursos materiais, recursos humanos, informação, tecnologia e aspectos sociais. Para o funcionamento e desenvolvimento bem-sucedidos deste sistema, é necessária uma interação rigorosa de seus componentes internos e com o ambiente externo. Um método importante que garante a interação e a coordenação eficazes desses elementos é o planejamento.
Sistema de planejamento
A abordagem de sistemas no planejamento pressupõe que o planejamento é parte de um sistema mais amplo, que inclui três componentes principais:
- Entrada: recursos informacionais, materiais e humanos que são utilizados para desenvolver o plano.
- Processador: o processo de desenvolvimento do plano, que inclui análise, alocação de recursos e definição de tarefas.
- Saída: o produto do sistema de planejamento — um documento que representa um plano ou projeto, definindo os parâmetros e o comportamento do sistema de produção por um determinado período de tempo.
O plano serve como base para o controle e a regulação do trabalho da empresa, estabelecendo parâmetros de controle que a equipe da empresa deve alcançar. Ele representa um conjunto de tarefas inter-relacionadas que incluem:
O plano serve como base para o controle e a regulação do trabalho da empresa, estabelecendo parâmetros de controle que a equipe da empresa deve alcançar. Ele representa um conjunto de tarefas inter-relacionadas que incluem:
- Volume de trabalho.
- Prazos de execução.
- Ordem e sequência da execução dos trabalhos.
- Desembolso de recursos (materiais, humanos, financeiros).
- Medidas sociais.
- Interação com o ambiente externo (fornecedores, consumidores, órgãos governamentais).
O planejamento, neste contexto, torna-se uma ferramenta importante para a gestão da empresa, bem como para a interação eficaz de seus componentes, tanto internamente quanto com o ambiente externo. É importante notar que o planejamento é um processo cíclico, no qual ajustes são feitos nos planos existentes com base nos dados atuais e nas mudanças no ambiente externo.
Programa de funcionamento da empresa
O programa de funcionamento da empresa, dentro do sistema de planejamento, é implementado através do sistema de gestão, que controla a execução do plano e sua correção. O sistema de gestão garante a manutenção dos parâmetros definidos pelo plano dentro dos limites necessários, utilizando métodos de gestão como feedback, monitoramento e correção de desvios. Esses elementos de controle asseguram o funcionamento correto da empresa em condições de incerteza e mudanças no ambiente externo, o que é um aspecto-chave da teoria da gestão.
Teoria da abordagem de sistemas e da gestão
A abordagem de sistemas e a teoria da gestão estão intimamente ligadas ao processo de planejamento. A abordagem de sistemas considera a empresa como um sistema composto por múltiplos elementos interligados, cada um dos quais influencia o resultado geral. Enquanto isso, a teoria da gestão foca no processo de tomada de decisões e nas ações organizacionais destinadas a alcançar os objetivos.
A aplicação da abordagem de sistemas no planejamento permite identificar as interdependências entre os elementos da empresa, otimizar o uso de recursos e minimizar os riscos associados às mudanças no ambiente externo.
Ver também
- Gerenciamento de projetos
- Teoria de sistemas
- Abordagem de sistemas