PESTLE analysis — تحلیل PESTLE
تحلیل PESTLE (همچنین تحلیل PESTEL) — ابزاری برای برنامهریزی استراتژیک است که برای ارزیابی منظم عوامل کلیدی محیط کلان خارجی تأثیرگذار بر فعالیت سازمان طراحی شده است[1]. این مخفف به معنای عوامل Political (سیاسی)، Economic (اقتصادی)، Social (اجتماعی)، Technological (فناورانه)، Legal (حقوقی) و Environmental (زیستمحیطی) است[2].
مدل PESTLE نسخهای گسترشیافته از تحلیل کلاسیک PEST است که با افزودن جنبههای حقوقی و زیستمحیطی توسعه یافته است[2]. این ابزار به شرکت امکان میدهد مجموعه شرایط خارجی محیط کسبوکار خود را ارزیابی کند، فرصتها و تهدیدات بالقوه را شناسایی نموده و آنها را در تدوین استراتژی لحاظ کند[3][4]. معمولاً تحلیل PESTLE در مراحل اولیه برنامهریزی استراتژیک انجام میشود، برای مثال پیش از SWOT-анализ، تا عوامل خارجی بهصورت عینی ارزیابی شوند[3][4].
تاریخچه
بنیانهای این روششناسی در سال ۱۹۶۷ توسط پروفسور مدرسه کسبوکار هاروارد، فرانسیس آگیلار، در کتاب «Scanning the Business Environment» پایهگذاری شد. او مفهوم تحلیل محیط خارجی را با دستهبندی عوامل در چهار گروه پیشنهاد کرد که ابتدا با مخفف ETPS (Economic, Technical, Political, Social) شناخته شدند[5][3]. بعداً برای سهولت در تلفظ، ترتیب حروف تغییر یافت و روش به نام تحلیل PEST شناخته شد.
با افزایش پیچیدگی محیط کسبوکار، تشدید مقررات دولتی و توجه فزاینده به مسائل زیستمحیطی، مدل کلاسیک گسترش یافت. افزودن عوامل حقوقی (Legal) و زیستمحیطی (Environmental) به ظهور مدلی جامعتر و بهروزتر — PESTLE — انجامید[2].
مؤلفهها
تحلیل PESTLE شامل شش گروه از عوامل محیط خارجی است:
- عوامل سیاسی (Political): جنبههای سیاست دولتی و حاکمیت که بر کسبوکار تأثیر میگذارند. اینها شامل مالیات، قانونگذاری، مقررات دولتی صنایع، ثبات سیاسی و شرایط سیاست خارجی (مثلاً تحریمها) میشوند[3].
- عوامل اقتصادی (Economic): وضعیت و پویایی اقتصاد در بازارهایی که شرکت در آنها فعالیت میکند. شاخصهایی مانند نرخ رشد اقتصادی، تورم، نرخ ارز، نرخ بهره، نرخ بیکاری و قدرت خرید مردم تحلیل میشوند[3].
- عوامل اجتماعی (Social): ویژگیهای اجتماعی-جمعیتی و فرهنگی جامعه. جمعیتشناسی (ساختار سنی، سطح تحصیلات)، شهرنشینی، ارزشها، سبک زندگی و ترجیحات مصرفی که مستقیماً بر تقاضا تأثیر میگذارند، مورد توجه قرار میگیرند[3][6].
- عوامل فناورانه (Technological): پیشرفت علمی-فناورانه و نوآوریها. ظهور فناوریهای نوین، سطح توسعه تحقیق و توسعه (R&D)، میزان اتوماسیون و دیجیتالسازی، و همچنین فعالیت ثبت اختراع تحلیل میشوند[3].
- عوامل حقوقی (Legal): اجرای هنجارهای حقوقی و الزامات نهادهای نظارتی. این بخش شامل حقوق کار و مالیات، قوانین حمایت از رقابت و حقوق مصرفکننده، ضوابط صدور مجوز و حقوق مالکیت فکری میشود[7].
- عوامل زیستمحیطی (Environmental): شرایط طبیعی-اقلیمی و روندهای زیستمحیطی. تغییرات آبوهوا، الزامات قانونگذاری زیستمحیطی، روندهای صرفهجویی در انرژی و توجه عمومی به پایداری زیستمحیطی در این دستهبندی قرار میگیرند[7].
انواع و گسترشها
در عمل، تغییرات و گسترشهای مختلفی از تحلیل PESTLE وجود دارد که متناسب با نیازهای خاص تنظیم شدهاند:
- SLEPT: گسترش PEST که یک عامل حقوقی (Legal) اضافی را در بر میگیرد.
- STEEPLE: به مؤلفههای استاندارد، عوامل حقوقی، زیستمحیطی و اخلاقی (Ethical) اضافه شدهاند[6].
- LONG-PESTEL: مدلی که عوامل کلان را بهطور همزمان در سطوح محلی (Local)، ملی (National) و جهانی (Global) ارزیابی میکند[3].
مزایا و محدودیتها
مانند هر ابزار تحلیلی، تحلیل PESTLE نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد.
مزایا
- رویکردی ساختاریافته برای پایش محیط خارجی ارائه میدهد و کمک میکند تهدیدات و فرصتهای مهم از قلم نیفتند[3].
- تفکر سیستمی را ترویج میدهد و تحلیلگر را وادار میکند همه حوزههای اصلی تأثیرگذار (سیاست، اقتصاد، جامعه و غیره) را بررسی کند.
- اعتبار تصمیمات استراتژیک را افزایش میدهد، زیرا این تصمیمات مبتنی بر تحلیل عوامل خارجی عینی هستند.
محدودیتها
- یک «مقطع» آنی از محیط کلان بهسرعت منسوخ میشود، زیرا محیط خارجی بسیار پویاست و این امر نیازمند بهروزرسانی منظم تحلیل است[6].
- عامل ذهنی وجود دارد — تحلیلگران ممکن است عوامل را ناقص یا نادرست انتخاب و تفسیر کنند که به نتیجهگیریهای انحرافی منجر میشود[6].
- برای اجرای باکیفیت تحلیل، جمعآوری و پردازش حجم قابلتوجهی از دادهها لازم است که زمان و منابع قابلتوجهی میطلبد.
یادداشتها
[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] </references>
- ↑ 1.0 1.1 "ИНТЕГРАЦИЯ ИНСТРУМЕНТОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА В СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА". Editorum. [۱]
- ↑ 2.0 2.1 2.2 2.3 "What Is PEST Analysis? Its Applications and Uses in Business". Investopedia. [۲]
- ↑ 3.00 3.01 3.02 3.03 3.04 3.05 3.06 3.07 3.08 3.09 "PEST-анализ: что это, как его провести, факторы и примеры использования". РБК. [۳]
- ↑ 4.0 4.1 4.2 "What is a PESTLE Analysis? A Complete PESTLE Analysis Guide". OnStrategy. [۴]
- ↑ 5.0 5.1 "PEST-анализ". Альт-Инвест. [۵]
- ↑ 6.0 6.1 6.2 6.3 6.4 "PEST-анализ — Википедия". ru.wikipedia.org. [۶]
- ↑ 7.0 7.1 7.2 "PEST analysis - Wikipedia". en.wikipedia.org. [۷]