PESTLE analysis — تحليل PESTLE

From Systems analysis Wiki
Jump to navigation Jump to search

تحليل PESTLE (يُعرف أيضًا باسم تحليل PESTEL) هو أداة للتخطيط الاستراتيجي مصممة للتقييم المنهجي للعوامل الرئيسية في البيئة الكلية الخارجية التي تؤثر على عمليات المنظمة[1]. يشير هذا الاختصار إلى العوامل Political (السياسية)، وEconomic (الاقتصادية)، وSocial (الاجتماعية)، وTechnological (التكنولوجية)، وLegal (القانونية)، وEnvironmental (البيئية)[2].

يُعد نموذج PESTLE نسخة موسعة من تحليل PEST الكلاسيكي، حيث يضيف إليه الجانبين القانوني والبيئي[2]. تتيح هذه الأداة للشركة تقييم مجمل الظروف الخارجية التي تعمل في ظلها، وتحديد الفرص والتهديدات المحتملة، وأخذها في الاعتبار عند وضع الاستراتيجية[3][4]. عادةً ما يتم إجراء تحليل PESTLE في المراحل المبكرة من التخطيط الاستراتيجي، على سبيل المثال، قبل إجراء تحليل SWOT، بهدف تقييم العوامل الخارجية بموضوعية[3][4].

التاريخ

وضع أسس هذه المنهجية في عام 1967 البروفيسور فرانسيس أغيلار من كلية هارفارد للأعمال في كتابه "Scanning the Business Environment". اقترح أغيلار مفهوم تحليل البيئة الخارجية، مصنفًا العوامل في أربع فئات أُطلق عليها في البداية الاختصار ETPS (اقتصادية، تقنية، سياسية، اجتماعية)[5][3]. لاحقًا، تم تغيير ترتيب الحروف لتسهيل النطق، وأصبحت الطريقة تُعرف باسم تحليل PEST.

مع تزايد تعقيد بيئة الأعمال، وتشديد التنظيم الحكومي، وزيادة الاهتمام بالقضايا البيئية، تم توسيع النموذج الكلاسيكي. أدت إضافة العوامل القانونية (Legal) والبيئية (Environmental) إلى ظهور نموذج PESTLE الأكثر حداثة وشمولية[2].

المكونات

يتضمن تحليل PESTLE ست مجموعات من عوامل البيئة الخارجية:

  • العوامل السياسية (Political): جوانب السياسة الحكومية والإدارة التي تؤثر على الأعمال. وتشمل الضرائب، والتشريعات، والتنظيم الحكومي للقطاعات، والاستقرار السياسي، والظروف السياسية الخارجية (مثل العقوبات)[3].
  • العوامل الاقتصادية (Economic): حالة وديناميكيات الاقتصاد في الأسواق التي تعمل فيها الشركة. يتم تحليل مؤشرات مثل معدلات النمو الاقتصادي، والتضخم، وأسعار صرف العملات، وأسعار الفائدة، ومستوى البطالة، والقدرة الشرائية للسكان[3].
  • العوامل الاجتماعية (Social): الخصائص الاجتماعية الديموغرافية والثقافية للمجتمع. تؤخذ في الاعتبار الديموغرافيا (الهيكل العمري، مستوى التعليم)، والتوسع الحضري، والقيم، ونمط الحياة، وتفضيلات المستهلكين، التي تؤثر بشكل مباشر على الطلب[3][6].
  • العوامل التكنولوجية (Technological): التقدم العلمي والتقني والابتكارات. يتم تحليل ظهور تقنيات جديدة، ومستوى تطور البحث والتطوير (R&D)، ودرجة الأتمتة والرقمنة، وكذلك نشاط براءات الاختراع[3].
  • العوامل القانونية (Legal): تأثير المعايير القانونية ومتطلبات الجهات التنظيمية. تشمل هذه الفئة قوانين العمل والضرائب، وقوانين حماية المنافسة وحقوق المستهلك، وأنظمة الترخيص، وقانون براءات الاختراع[7].
  • العوامل البيئية (Environmental): الظروف الطبيعية والمناخية والاتجاهات البيئية. تشمل هذه الفئة تغير المناخ، ومتطلبات التشريعات البيئية، واتجاهات الحفاظ على الطاقة، والاهتمام العام بالاستدامة البيئية[7].

الصيغ والتوسعات

في الممارسة العملية، توجد صيغ وتوسعات مختلفة لتحليل PESTLE، مصممة لتلبية احتياجات محددة:

  • SLEPT: توسيع لـتحليل PEST، يشمل عاملاً قانونياً (Legal) إضافياً.
  • STEEPLE: تضاف إلى المكونات القياسية العوامل القانونية والبيئية والأخلاقية (Ethical)[6].
  • LONG-PESTEL: نموذج يقيّم العوامل الكلية على المستويات المحلية (Local) والوطنية (National) والعالمية (Global) في وقت واحد[3].

المزايا والقيود

مثل أي أداة تحليلية، فإن لتحليل PESTLE نقاط قوة وضعف.

المزايا

  • يقدم نهجًا منظمًا لمسح البيئة الخارجية، مما يساعد على عدم إغفال التهديدات والفرص الهامة[3].
  • يعزز التفكير المنهجي من خلال فرض النظر في جميع مجالات التأثير الرئيسية (السياسة، الاقتصاد، المجتمع، إلخ).
  • يزيد من قوة القرارات الاستراتيجية، حيث إنها تستند إلى تحليل العوامل الخارجية الموضوعية.

القيود

  • إن "اللقطة" الواحدة للبيئة الكلية سرعان ما تصبح قديمة، لأن البيئة الخارجية ديناميكية للغاية، مما يتطلب تحديثًا منتظمًا للتحليل[6].
  • يوجد عامل ذاتي، حيث قد يقوم المحللون باختيار وتفسير العوامل بشكل غير كامل أو غير صحيح، مما يؤدي إلى استنتاجات مشوهة[6].
  • يتطلب إجراء تحليل عالي الجودة جمع ومعالجة كمية كبيرة من البيانات، الأمر الذي يستغرق وقتًا وموارد.

المراجع

  1. ↑ "ИНТЕГРАЦИЯ ИНСТРУМЕНТОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА В СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА". Editorum. [١]
  2. ↑ 2.0 2.1 2.2 "What Is PEST Analysis? Its Applications and Uses in Business". Investopedia. [٢]
  3. ↑ 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 "PEST-анализ: что это, как его провести, факторы и примеры использования". РБК. [٣]
  4. ↑ 4.0 4.1 "What is a PESTLE Analysis? A Complete PESTLE Analysis Guide". OnStrategy. [٤]
  5. ↑ "PEST-анализ". Альт-Инвест. [٥]
  6. ↑ 6.0 6.1 6.2 6.3 "PEST-анализ — Википедия". ru.wikipedia.org. [٦]
  7. ↑ 7.0 7.1 "PEST analysis - Wikipedia". en.wikipedia.org. [٧]
Retrieved from "https://systems-analysis.info/int/index.php?title=PESTLE_analysis_—_تحليل_PESTLE&oldid=5346"