Onzekerheid
Onzekerheid — dit is een kenmerk van een toestand waarbij volledige, nauwkeurige of betrouwbare informatie ontbreekt die nodig is voor het nemen van gefundeerde beslissingen of het voorspellen van toekomstige gebeurtenissen. In systeemanalyse en management wordt onzekerheid opgevat als een objectief of subjectief bepaalde beperking van de kennis over de huidige of toekomstige toestand van een systeem, de externe omgeving of de handelingen van actoren.
Onzekerheid kan zich manifesteren in de vorm van:
- een gebrek aan informatie over de externe omgeving;
- de onmogelijkheid om de gevolgen van alternatieve beslissingen nauwkeurig te beoordelen;
- meerduidigheid in de interpretatie van beschikbare gegevens.
Het is een sleutelbegrip in disciplines als systeemanalyse, beslissingstheorie, risicobeheer, economie en techniek.
Algemene karakterisering
Onzekerheid kan in veel situaties optreden en wordt gekenmerkt door een reeks toevalsmatige of onbekende factoren. De verdeling van deze factoren:
- is in sommige gevallen van tevoren bekend,
- in andere gevallen is deze onbekend of slechts gedeeltelijk bekend.
Daarnaast is onzekerheid vaak gerelateerd aan externe handelingen:
- van de kant van een tegenstander (in militaire planning),
- van de kant van een concurrent (in het bedrijfsleven).
Classificatie van onzekerheidsfactoren
Als voorbeeld wordt een classificatie gegeven van factoren die de mate van onzekerheid beïnvloeden, afkomstig uit het eerste werk over systeemanalyse gewijd aan vraagstukken van militaire planning (zie schema).
Onzekerheid in organisatorisch-economische systemen
De problematiek van onzekerheid wordt vrij inzichtelijk behandeld door Kuzmin E. A. in het werk «Onzekerheid in de economie: begrippen en stellingen». De auteur onderscheidt zeven kernstellingen:
- Maatstaf van informatiebeschikbaarheid. Onzekerheid wordt beschouwd als een indicator van de omvang en kwaliteit van de beschikbare informatie.
- Variabiliteit van keuze. De mogelijkheid van alternatieve keuze, meervoudigheid van varianten van gebeurtenisontwikkeling.
- Kwaliteit van informatie. Onzekerheid bepaalt de betrouwbaarheid, volledigheid, waarde, actualiteit en duidelijkheid van informatie.
- Bron van risico. Onzekerheid fungeert als een attributieve (inherente) bron van management- en economisch risico.
- Meerduidigheid van realisatie. Factoren van onbekende aard brengen meerduidigheid teweeg in de realisatie van gebeurtenissen.
- Begrenzer van beheersbaarheid. Onzekerheid beperkt op natuurlijke wijze de beheersbaarheid en stabiliteit van het organisatorisch-economische systeem.
- Toestand ten opzichte van «ideale omstandigheden». Weerspiegelt de mate van afwijking van het reële systeem van zijn hypothetisch «ideaal» functioneren.
Zie ook
- Systeemanalyse
- Risicobeheer
- Beslissingstheorie