Multi-criteria decision analysis — تحلیل چندمعیاره تصمیمگیری
تحلیل چندمعیاره تصمیمگیری— مجموعهای از روشها و رویههای انتخاب، مقایسه و ارزیابی گزینهها در شرایطی است که تصمیمها باید با در نظر گرفتن چندین معیار، که اغلب با یکدیگر رقابت دارند، اتخاذ شوند. این رویکرد پیچیدگی مسائل واقعی را منعکس میکند؛ مسائلی که در آنها تقلیل انتخاب به یک شاخص کارایی واحد ممکن نیست.
ماهیت و اهداف
چندمعیارهبودن زمانی پدیدار میشود که جنبههای مختلف کیفیت یک تصمیم (برای مثال، هزینه، قابلیت اطمینان، کارایی و پایداری) برای تصمیمگیرنده اهمیت دارند و نیاز به در نظر گرفتن همزمان دارند. هدف اصلی تحلیل چندمعیاره، یافتن تصمیمهایی است که تا حد امکان همه معیارها را برآورده سازند یا نمایانگر بهترین مصالحه میان آنها باشند.
مزایا و محدودیتها
مزایای رویکرد چندمعیاره:
- در نظر گرفتن جنبههای مختلف موقعیت مسئلهساز؛
- بیان انعطافپذیرتر ترجیحات تصمیمگیرنده؛
- افزایش شفافیت تصمیم اتخاذشده؛
- امکان در نظر گرفتن منافع ذینفعان مختلف فرایند.
محدودیتها و پیچیدگیها:
- دشواری صوریسازی ترجیحات و وزن معیارها؛
- تناقضات احتمالی میان معیارها؛
- ناقابلمقایسهبودن بخشی از گزینهها؛
- وابستگی نتایج به ارزیابیهای ذهنی و ساختار مقیاسها.
اصول بنیادین
- تجزیه کیفیت کلی به معیارهای جزئی: امکان انعکاس دقیقتر ساختار ترجیحات و موقعیت مورد تحلیل را فراهم میکند.
- تشکیل مجموعهای از تصمیمهای کارا (بهینهی پارتو): زمانی به کار میرود که تجمیع یکتای همه معیارها ممکن نباشد.
- جبرانسازی و ضرایب وزنی: توسط تصمیمگیرنده تعیین یا بر اساس قواعد صوری محاسبه میشوند و اهمیت نسبی معیارها را منعکس میکنند.
- تجمیع معیارها: تبدیل مسئله چندمعیاره به یک مسئله معادل تکمعیاره با استفاده از تابع تجمیعدهنده.
- روشهای تجسمسازی: برای نمایش ترکیبهای دستیافتنی از مقادیر معیارها و تسهیل انتخاب به کار میروند.
طبقهبندی روشها
روشهای تحلیل چندمعیاره بسته به نوع اطلاعات و شکل ترجیحات به چند گروه تقسیم میشوند:
- روشهای مبتنی بر شاخصهای کمّی با مقادیر عددی مطلوبیت؛
- روشهای تبدیل ارزیابیهای کیفی به عددی؛
- روشهای مقایسه بدون محاسبه ارزش عددی؛
- روشهای تحلیل کلامی با استفاده از قضاوتهای زبانی.
نمونههایی از روشها:
- روشهای سلسلهمراتب تحلیلی (AHP)؛
- روشهای برتری آستانهای محدود (ELECTRE، PROMETHEE)؛
- روشهای با تجمیع افزودنی یا ضربی؛
- روشهای تکرارشونده انسان-ماشین؛
- روشهای مبتنی بر توابع انتخاب.