Mga Pangunahing Konsepto ng Systems Analysis
Mga Pangunahing Konsepto ng Systems Analysis — ito ang mga pundamental na ideya at prinsipyo na bumubuo sa pundasyon ng systems analysis. Nagsisilbi itong kasangkapan para sa paglalarawan, pagmomodelo, pagsusuri, synthesis at pagdidisenyo ng mga kumplikadong sistema, lalo na sa paglutas ng mga kumplikadong problema at suporta sa paggawa ng desisyon sa anumang larangan, kabilang ang analytical planning. Ang pag-alam sa mga ito ay nagbibigay-kakayahan sa mga espesyalista na makita ang mga ugnayan at pagkakaugnay-ugnay, pamahalaan ang kumplikasyon, buuin ang mga problema at bumuo ng mga makatwirang solusyon.
Sistema at ang Kapaligiran Nito
Sa pundasyon ng systems analysis ay ang representasyon ng paksa ng pananaliksik bilang isang sistema — isang buong entidad na ang mga katangian ay hindi maibabalik sa simpleng kabuuan ng mga katangian ng mga bahagi nito.
- Sistema: Ang pangunahing konsepto. Isang bagay na binubuo ng mga magkakaugnay na bahagi (elemento), na tinitingnan bilang isang buo. Nailalarawan ng mga emergent na katangian na nagmumula sa pakikipag-ugnayan ng mga elemento. Tingnan ang Mga Kahulugan ng Sistema.
- Elemento ng sistema: Isang sangkap ng sistema, na tinitingnan sa isang partikular na antas ng pagsusuri bilang hindi mahahati at gumaganap ng isang tiyak na tungkulin o nagtataglay ng ilang partikular na katangian.
- Mga ugnayan sa mga sistema: Matatag na relasyon sa pagitan ng mga elemento na tinitiyak ang kanilang pakikipag-ugnayan at paghahatid ng bagay, enerhiya o impormasyon. Ang mga ugnayan mismo ang nagbubunga ng pagkakaugnay-ugnay at nagtatakda ng integridad ng sistema.
- Estruktura ng sistema: Ang paraan ng pag-oorganisa ng mga elemento at ng mga ugnayan sa pagitan nila. Tinutukoy ang panloob na kaayusan ng sistema, ang gawi nito at taglay ang mga emergent na katangian. Tingnan ang Structuring ng mga Sistema.
- Mga hangganan ng sistema: Isang kondisyonal o tunay na linya na naghihiwalay sa sistema mula sa kapaligiran nito. Ang pagtukoy sa mga hangganan ay kritikal na mahalaga, subjective at nakasalalay sa layunin ng pananaliksik, sa posisyon ng tagamasid (aktor) at sa konteksto ng problema, lalo na sa mga panlipunan at organisasyonal na sistema.
- Kapaligiran ng sistema: Lahat ng bagay na nasa labas ng mga hangganan ng sistema ngunit nakikipag-ugnayan dito o nakakaimpluwensya sa gawi nito at/o naiimpluwensyahan nito. Ang pag-unawa sa kapaligiran ay kinakailangan para sa pagsusuri ng mga input, output at konteksto ng paggana.
Paggana at Dinamika
Inilarawan ng mga konseptong ito ang aktibidad ng sistema, ang mga pagbabago nito sa paglipas ng panahon at ang oryentasyon nito sa pagkamit ng mga layunin.
- Tungkulin: Ang papel o aksyon na ginagampanan ng isang elemento ng sistema o ng sistema sa kabuuan para maisakatuparan ang mga layuning itinakda sa mas mataas na antas. Tinutukoy ng mga tungkulin ang kontribusyon ng mga indibidwal na bahagi sa pangkalahatang gawi ng sistema.
- Layunin: Ang nais na hinaharap na estado ng sistema o ang resulta ng paggana nito. Binibigyan ng layunin ang sistema ng direksyon, nagsisilbing batayan para sa pagtukoy ng mga tungkulin at pamantayan ng kahusayan. Sa mga kumplikadong sistema, ang mga layunin ay maaaring maramihan, nagkakasalungatan para sa iba't ibang aktor, hindi hayagang ipinahayag at nangangailangan ng prioritization.
- Estado ng sistema: Ang kabuuan ng mga halaga ng mga pangunahing parameter ng sistema sa isang partikular na sandali. Inilalarawan ng estado ang kasalukuyang pagsasaayos ng sistema at ang kahandaan nito para gampanan ang mga tungkulin.
- Gawi ng sistema: Ang pagkakasunod-sunod ng mga pagbabago ng estado ng sistema sa paglipas ng panahon, dulot ng mga panloob na pakikipag-ugnayan at mga panlabas na impluwensya. Tinutukoy ng gawi ang estruktura ng sistema, ang mga layunin nito at ang mga ugnayan sa pagitan ng mga elemento.
- Proseso: Isang pagkakasunod-sunod ng magkakaugnay na aksyon o mga pagbabago ng estado na nagko-convert ng mga papasok na impluwensya sa mga lumalabas na resulta para maisakatuparan ang mga tungkulin o makamit ang mga layunin ng sistema.
- Problematika: Isang sistematikong kabuuan ng mga magkakaugnay na problema, kung saan ang paglutas ng isang problema ay maaaring makaapekto sa iba. Ang systems analysis ay naglalayong maunawaan ang estruktura ng mga naturang kumplikadong kumpol ng mga problema at bumuo ng mga estratehiya para sa kanilang komprehensibong resolusyon, sa halip na solusyon sa mga hiwalay na gawain.
Mga Pangunahing Katangian ng Sistema
Ang mga sistema ay nagtataglay ng natatanging mga katangian na nagmumula sa pakikipag-ugnayan ng kanilang mga bahagi. Ang mga katangiang ito ay maaaring nating hatiin nang kondisyonal sa estruktural at dinamiko, na sumasalamin sa istruktura at gawi ng mga sistema ayon sa pagkakasunod. Magkakaugnay ang mga ito: ang integridad ay nagbubunga ng emergent na katangian, at ang emergent na katangian ay nagsisilbing pundasyon ng katatagan, adaptability at pag-unlad ng mga sistema.
- Sistemang Integridad: Ang pangunahing pagkakaisa ng sistema, dulot ng malakas na pagkakaugnay-ugnay at pagkakadepende ng mga elemento nito. Ang pagbabago ng isang elemento ay nakakaapekto sa sistema sa kabuuan.
- Emergent na Katangian (Emergence): Ang paglabas ng mga kwalitatiboong bagong katangian sa sistema na wala sa mga indibidwal na elemento nito at hindi makukuha mula sa pagsusuri ng mga ito. Ang emergent na katangian ay resulta ng integridad at estruktura ng sistema.
- Hierarchy: Isang multi-antas na organisasyon ng sistema na tinitiyak ang panloob na kaayusan nito. Ang hierarchy ay maaaring maging likas na katangian ng sistema o gamitin bilang paraan ng pagpapasimple ng pagsusuri ng mga kumplikadong sistema at problema (tingnan ang [[Метод анализа иерархий]]).
- Katatagan ng mga Sistema: Ang kakayahan ng sistema na mapanatili ang estado nito o landas ng gawi sa presensya ng mga panlabas o panloob na pagkaabala. Ang katatagan ay nauugnay sa posibilidad ng pagbabalik sa target na estado (tingnan ang [[Гомеостаз]]).
- Adaptability ng mga Sistema: Ang kakayahan ng sistema na baguhin ang gawi o estruktura nito bilang tugon sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran, na tinitiyak ang kaligtasan at epektibong paggana sa mga bagong kondisyon.
- Pag-unlad ng mga Sistema: Ang kakayahan ng sistema sa mga direktang kwalitatiboong pagbabago na humahantong sa pagiging kumplikado ng estruktura, paglago ng mga functional na kakayahan o pagbabago ng mga layunin.
- Sistemang Kumplikasyon: Isang integral na katangian ng sistema na sumasalamin sa pagkakaiba-iba ng mga elemento, ugnayan at mga antas ng organisasyon nito, non-linear na gawi, presensya ng mga feedback, pati na rin ang impluwensya ng maraming aktor na may iba't ibang layunin at subjective na pananaw.
- Kawalan ng Katiyakan sa Sistema: Isang katangian na nauugnay sa kakulangan ng impormasyon, randomness ng mga proseso, subjectivity ng mga pagtatasa at hindi mahuhulaan na panlabas na kapaligiran. Nililimitahan ng kawalan ng katiyakan ang mga posibilidad ng tumpak na pagmomodelo at pagtataya ng gawi ng sistema.
Mga Pamamaraan at Paraan ng Systems Analysis
Ginagamit ng systems analysis ang mga tiyak na pamamaraan at kasangkapan para sa pakikipagtungo sa kumplikasyon.
- Pagmomodelo: Ang pagbuo ng isang modelo — isang pinasimpleng representasyon ng sistema — para pag-aralan, suriin o hulaan ito. Pangunahing paraan ng systems analysis. Tingnan ang Proseso ng Pagmomodelo.
- Pagsusuri (Decomposition): Isang paraan ng paghahati ng isang kumplikadong sistema sa mas simpleng mga bahagi (subsystem, elemento) para pag-aralan.
- Synthesis: Isang paraan ng pagsasama ng kaalaman tungkol sa mga indibidwal na bahagi at ang kanilang mga pakikipag-ugnayan para maunawaan ang sistema bilang isang buo, tasahin ang mga alternatibo o bumuo ng isang solusyon. Nagdadagdag sa pagsusuri.
- Hierarchical Structuring: Ang representasyon ng isang kumplikadong problema sa anyo ng isang hierarchy (mga layunin, pamantayan, alternatibo, aktor) bilang isang paraan ng pagpapasimple at pagsusuri nito (hal., sa AHP).
- Prioritization at Pairwise Comparisons: Mga paraan para matukoy ang relatibong kahalagahan o kagustuhan ng mga elemento ng sistema (mga layunin, pamantayan, alternatibo) batay sa mga hatol ng mga eksperto o aktor, na nagpapahintulot ng pakikipagtungo sa mga kwalitatiboong at subjective na salik.
- Feedback: Isang mekanismo ng impluwensya ng mga resulta ng sistema sa mga naunang yugto nito, na nagsisilbing pundasyon ng self-regulation, adaptasyon at pag-unlad. Ang pagsasaalang-alang ng mga feedback ay kritikal para sa pag-unawa ng dinamika.
- Black Box: Isang pamamaraan ng pagmomodelo kung saan ang panloob na estruktura ay binabalewala at ang diin ay nakalagay sa relasyon ng mga input at output.
- Mga Aktor (Tagamasid, Mga Stakeholder, Decision Maker): Ang pagkilala sa pangunahing papel ng mga subject na kasangkot sa sistema o sa pagsusuri nito. Ang kanilang mga layunin, halaga, subjective na mga hatol at pananaw ay nagtatakda ng pagtatakda ng problema, mga hangganan, estruktura at pamantayan ng pagtatasa. Tingnan ang Objectibo at Subjective sa Systems Analysis.
Mga Pangunahing Prinsipyo ng Systems Analysis ayon kay T. Saaty at K. Kearns
мини|Analytical Planning. T. Saaty at K. Kearns|288x288px Inilahad nina T. Saaty at K. Kearns ang ilang mga prinsipyo na lalo na mahalaga kapag inilalapat ang systems analysis sa mga gawain ng pagpaplano at paggawa ng desisyon sa mga kumplikadong kondisyon:
- Integridad at Pagkakaugnay-ugnay (Problematika): Binibigyang-diin na ang mga pangyayari at problema sa mga kumplikadong sistema (lalo na sa mga panlipunan) ay magkakaugnay at magkaparehong umaasa. Hindi sila maaaring tingnan at lutasin nang hiwalay. «Ang mga sistema at pagpaplano ay dalawang pundamental na konsepto na pinagsama-sama: hindi sila maaaring tingnan nang hiwalay». Ang pag-aaral ng "problematika" (isang magkakaugnay na kumpol ng mga problema) ay mas mahalaga kaysa sa paglutas ng mga indibidwal na gawain.
- Oryentasyon sa Pagpaplano at Pagdidisenyo ng Hinaharap: Ang sistemang pamamaraan ay tinitingnan bilang isang kasangkapan para sa aktibong paghubog ng hinaharap. «Ang pagpaplano ay pagdidisenyo ng nais na hinaharap at ng mga epektibong paraan para makamit ito. Ito ay isang kasangkapan ng mga marunong, ngunit hindi sila lamang». Ang pagsusuri ay naglalayong hindi lamang maunawaan ang kasalukuyang estado, kundi pati na rin ang bumuo ng mga estratehiya para sa pagkamit ng mga nais na layunin.
- Subjectivity at Pagsasaalang-alang ng Posisyon ng Aktor: Kinikilala na ang pananaw ng mga problema, layunin at pamantayan ay subjective at nakasalalay sa mga \"aktor\" (mga kalahok, mga stakeholder, decision maker). Ang mga kumplikadong problema ay kadalasang kinabibilangan ng maraming aktor na may iba't ibang, kung minsan ay magkasalungatan, na mga layunin at halaga. Ang pagsusuri ay dapat isaalang-alang ang iba't ibang pananaw na ito. «Ang kumplikasyon ay nakasalalay hindi lamang sa pagkakaugnay-ugnay, kundi pati na rin sa bilang ng mga nakikipag-ugnayang sangkap».
- Pagpuna sa Reductionism at Pangangailangan ng Sistemang Pag-iisip: Ang mga tradisyonal na analytical na pamamaraan batay sa reductionism (pagbabawas ng buo sa mga bahagi) at positivism (paniniwala sa ganap na objectivity) ay madalas na hindi epektibo sa mga kumplikadong sitwasyon. Nag-aalok ang sistemang pamamaraan ng holistic na pananaw na isinasaalang-alang ang mga ugnayan at mga kwalitatiboong aspeto. Kinakailangang «lumampas» sa purong quantitative o mechanistic na mga modelo.
- Hierarchical Structuring bilang Paraan: Ang hierarchy ay tinitingnan hindi lamang bilang isang katangian ng ilang mga sistema, kundi pati na rin bilang isang makapangyarihang paraan para buuin ang mga kumplikado, hindi maayos na natukoy na problema. «Ang Analytic Hierarchy Process (AHP) ay ginagamit sa pagpaplano... para matukoy ang mga priyoridad, magsagawa ng cost-effectiveness analysis at mamahagi ng mga mapagkukunan». Nagbibigay-daan ito sa pag-decompose ng problema sa mga namamahalang antas (mga layunin, pamantayan, alternatibo) at pagkatapos ay i-synthesize ang mga hatol.
- Kahalagahan ng Synthesis Katulad ng Pagsusuri: Ang systems analysis ay hindi lamang pagkabulag ng kumplikado sa mga bahagi (pagsusuri), kundi pati na rin ang kasunod na pagsasama, integrasyon ng kaalaman at mga hatol (synthesis) para makakuha ng holistic na pagtatasa at gumawa ng desisyon. Ang mga pamamaraan tulad ng AHP ay kinabibilangan ng mga pamamaraan ng «synthesis ng maramihang mga hatol, pagkuha ng priyoridad ng mga pamantayan at paghahanap ng mga alternatibong solusyon».
- Integrasyon ng Quantitative at Qualitative na Pagtatasa: Ang sistemang pamamaraan, lalo na kapag gumagamit ng mga pamamaraan tulad ng AHP, ay nagpapahintulot ng pakikipagtungo sa parehong nasusukat na data at mga kwalitatiboong, subjective na mga hatol ng mga eksperto at aktor, na isinasalin ang mga ito sa isang unified na sukat para sa paghahambing at synthesis. Ito ay kritikal na mahalaga para sa mga tunay na problema kung saan hindi lahat ay maaaring masukat nang objectibo.
Mga Pangunahing Prinsipyo ng Systems Analysis (ayon kay E. Quade)
мини|Pagsusuri ng mga Kumplikadong Sistema. E. S. Quade |318x318px
Inilalarawan ni E. Quade ang systems analysis (sa konteksto ng paglutas ng mga kumplikadong problema ng pagpili) sa pamamagitan ng ilang pangunahing prinsipyo at katangian na nagpapakilala nito mula sa mas makitid na mga pamamaraan tulad ng operations research:
- Sistemang Pamamaraan bilang Metodolohiya ng Tulong sa Decision Maker: Ang systems analysis ay tinukoy bilang «isang pamamaraan para sa pagsasaalang-alang ng... mga kumplikadong problema ng pagpili sa ilalim ng kawalan ng katiyakan», na «nagpapahintulot ng pagpapadali ng paggawa ng desisyon» ng decision maker. Ang layunin nito ay hindi palitan ang decision maker, kundi bigyan siya ng «batayan para sa mga hatol», sistematikong sinisiyasat ang mga layunin, alternatibo, gastos at mga kahihinatnan.
- Malawak na Konteksto at Multidisciplinarity: Sinusuri ng systems analysis ang mga problema «sa malawak na pananaw», isinasaalang-alang hindi lamang ang mga teknikal, kundi pati na rin ang mga pang-ekonomiya, operasyonal, panlipunan at pulitikal na aspeto. Nangangailangan ito ng pagkuha ng mga espesyalista mula sa «iba't ibang larangan ng kaalaman».
- Sentral na Papel ng Kawalan ng Katiyakan: Kinikilala na ang mga kumplikadong problema ng hinaharap ay nailalarawan ng malalim na kawalan ng katiyakan («teknikal na kawalan ng katiyakan», «kawalan ng katiyakan kaugnay ng kalaban», «statistical na kawalan ng katiyakan»). Ang systems analysis ay naglalayong hindi alisin, kundi «isaalang-alang ang mga kawalan ng katiyakan» at bumuo ng mga desisyon na matibay laban sa mga ito.
- Kritikal na Kahalagahan ng Pagtatakda ng Problema: Ang tamang pagbabalangkas ng problema, pagtukoy ng mga layunin, mga hangganan ng pananaliksik at pagtukoy ng mga may-kaugnayan na salik — ang susi at pinaka-kumplikadong yugto ng pagsusuri. «Nagsisimula ang systems analysis sa pagtukoy ng problema», at nangangailangan ito ng malaking intuwisyon at pag-unawa sa konteksto.
- Paggamit ng mga Modelo bilang Kasangkapan ng Pag-iisip: Ang mga modelo (mathematical, logical, game) ay mga sentral na elemento ng pagsusuri, ngunit kumakatawan sa «isang idealized na variant ng tunay na sitwasyon». Ang pangunahing halaga nito ay sa pag-oorganisa ng pag-iisip, pagtukoy ng mga ugnayan at pagpapadali ng paghahambing ng mga alternatibo, hindi sa tumpak na hula. «Ang modelo... ay isang elemento ng pagdidisenyo ng sistema».
- Pamantayan ng Pagpili: Ang pagpili ng sapat na pamantayan para sa paghahambing ng mga alternatibo ay «isang pambihirang responsableng yugto». Madalas ginagamit ang ratio ng «gastos at kahusayan», ngunit ang pagpili ng pamantayan ay nakasalalay sa mga layunin at konteksto, at walang universal na solusyon. Mahalagang iwasan ang «mga maling pamantayan» at «pagmamaliit ng ganap na laki ng layunin o gastos».
- Pangangailangan ng mga Hatol at Intuwisyon: Ang systems analysis ay «hindi lamang agham, kundi sining din». Ito ay «preno ng intuwisyon at pag-iisip». Ang mga subjective na hatol ng mga eksperto at analyst ay hindi maiiwasan sa lahat ng yugto: mula sa pagtatakda ng gawain at pagpili ng mga salik hanggang sa interpretasyon ng mga resulta at pagbabalangkas ng mga rekomendasyon. Ang mga modelo at kalkulasyon ay «tulong sa mga lohikal na pamamaraan», ngunit hindi pinapalitan ang malusog na pag-iisip.
- Iterativity at Sunud-sunod na Approximation: Ang systems analysis ay isang «proseso ng sunud-sunod na approximation», na kinabibilangan ng «paulit-ulit na mga siklo» ng pagpipino ng gawain, data, modelo at pamantayan. Hindi ito isang linear na proseso, kundi isang iterative na pag-aaral.
Mga Pangunahing Prinsipyo ng Systems Analysis (ayon kay S. Optner)
мини|Systems Analysis para sa Paglutas ng mga Problema sa Negosyo at Industriya. Optner.|303x303px
Inilalahad ni S. Optner ang systems analysis bilang isang metodolohiya ng paglutas ng problema, lalo na sa mga larangan ng negosyo at industriya, batay sa mga sumusunod na pangunahing prinsipyo:
- Sistema bilang Input-Output na Converter: Ang pundasyon ay ang representasyon ng sistema bilang isang prosesong nagco-convert ng mga input sa mga output. «Ang sistema ay tinukoy sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga sistema ng bagay, katangian at ugnayan. Ang mga sistema ng bagay ay ang input, proseso, output, feedback at limitasyon». Ang pag-unawa sa estrukturang ito ay sentral sa pagsusuri.
- Pamamahala sa pamamagitan ng Feedback at Paghahambing sa Pamantayan: Ang mga sistema ay pinamamahalaan at iniaangkop sa tulong ng feedback. «Ang feedback ay isang tungkulin ng subsystem na naghahambing ng output sa pamantayan. Ang layunin ng feedback ay ang pamamahala». Ang mekanismong ito ay nagpapahintulot ng pagsukat ng mga paglihis mula sa mga layunin o pamantayan at pagbibigay ng mga corrective na aksyon.
- Problema bilang Agwat sa pagitan ng Kasalukuyan at Nais: Ang problema ay tinukoy bilang «isang sitwasyon kung saan may dalawang estado: ang isa ay tinatawag na kasalukuyan, at ang isa pa ay iminumungkahi». Ang paglutas ng problema ay binubuo ng «pagpuno ng agwat sa pagitan ng kasalukuyan at nais na estado».
- Paglutas ng Problema bilang Konstruksyon/Pagbabago ng Sistema: Ang systems analysis ay naglalayong buuin ang isang sistema na nalulutas ng problema. «Ang sistema, samakatuwid, ay ang naglulutas ng problema». Maaari itong kabilangan ng pagbabago ng mga kasalukuyang bagay, katangian at ugnayan o paglikha ng mga bago.
- Integridad at Kumpletong Sistema: Binibigyang-diin ang pangangailangan na isaalang-alang ang «kumpletong sistema», kabilang ang lahat ng may-kaugnayan na bagay, katangian at ugnayan, para maunawaan ang problema sa konteksto nito at maiwasan ang suboptimization.
- Nakabalangkas at Iterative na Proseso ng Pagsusuri: Isang malinaw na pagkakasunod-sunod ng mga hakbang para sa paglutas ng mga problema ang inaalok: «pagtuklas ng problema, pagtatasa ng kaugnayan nito, pagtukoy ng layunin..., pagbubunyag ng estruktura ng kasalukuyang sistema, pagtukoy ng mga depektibong elemento..., pagbuo ng hanay ng mga alternatibo, pagtatasa ng mga alternatibo, pagpili ng mga alternatibo para sa pagpapatupad...» atbp. Ang prosesong ito ay iterative.
- Pagkakaiba sa pagitan ng mga Qualitative at Quantitative na Problema: Kinikilala ang pagkakaroon ng parehong quantitative at qualitative («weakly structured») na mga problema. Bagama't ang mga quantitative na pamamaraan ay mas mainam kung saan ito ay posible, ang systems analysis ay dapat ding makakayanan ang mga weakly structured na sitwasyon, na nagdadala ng kalinawan at kaayusan sa mga ito.
- Operational na Paglalarawan ng Sistema: Mahalaga na tukuyin hindi lamang ang mga functional na ugnayan («ano»), kundi pati na rin ang operational na paglalarawan («paano») gumaganap ng mga tungkulin ang sistema, para maunawaan ang pagkilos nito at mga posibilidad para sa pagpapabuti.
Mga Pangunahing Prinsipyo ng Systems Analysis (ayon kay Yu. I. Chernyak)
alt=Sistemang Pagsusuri sa Pamamahala ng Ekonomiya. Chernyak Yu.I.|мини|316x316px|Sistemang Pagsusuri sa Pamamahala ng Ekonomiya. Chernyak Yu.I.
Ininilalahad ni Chernyak Yu. I. ang systems analysis bilang isang multidisciplinary na metodolohiya na inilalapat para pag-aralan ang mga kumplikadong bagay, lalo na sa ekonomiya at pamamahala:
- Sistema bilang Konceptual na Modelo: Ang paksa ng pananaliksik ay inililipat «sa abstract na mga kategorya ng teorya ng mga sistema». Ang sistema ay naiintindihan bilang «isang repleksyon sa kamalayan ng subject ng... mga katangian ng mga bagay at ang kanilang mga relasyon sa paglutas ng problema»; ito ay isang «paraan ng pag-iisip», «pagtatakda at pag-aayos ng mga problema». Mga pangunahing sangkap ng sistema: bagay, tagamasid, gawain, wika.
- Integridad at Pagkakaugnay-ugnay: Ang systems analysis, «batay sa teorya ng mga sistema, ay isinasaalang-alang ang pangunahing kumplikasyon ng pinag-aralan na bagay, ang mga sangay at matibay na mga ugnayan nito sa kapaligiran, ang hindi maaaring mapansin ng isang bilang ng mga katangian nito». Binibigyang-diin ang pangangailangan na isaalang-alang ang bagay bilang isang integridad na binubuo ng mga magkakaugnay na elemento (mga subsystem).
- Purposiveness: Ang mga bagay (lalo na ang mga pang-ekonomiyang sistema) ay tinitingnan bilang «mga nakatuon sa layunin na sistema». Ang pagsusuri ay nakatuon sa pagtukoy at pagbuo ng mga layunin sa iba't ibang antas (hierarchy ng mga layunin, puno ng layunin) at ang kanilang koneksyon sa mga paraan ng pagkamit.
- Hierarchy at Estruktura: Ang pagsusuri ay nagsasangkot ng pagtingin sa mga sistema bilang mga hierarchical na estruktura («pambansang ekonomiya, industriya, sub-industriya, negosyo, departamento, koponan»). «Ang estruktura ng sistema ay... bahagyang pag-aayos ng mga elemento at relasyon sa pagitan nila ayon sa anumang isang katangian». Ang konsepto ng estruktura ay gumaganap ng «pambihirang mahalagang papel sa systems analysis».
- Processuality at Dinamika: Ang mga sistema ay tinitingnan bilang mga dynamic, patuloy na nagbabago. Ang pagsusuri ay kinabibilangan ng pag-aaral ng «mga proseso at phenomena», ang kanilang pag-unlad sa paglipas ng panahon.
- Multidisciplinarity at Lapad ng Aplikasyon: Binibigyang-diin na ang systems analysis ay «nasa junction ng isang bilang ng mga sangay ng agham at mga larangan ng aktibidad ng tao». Ito ay inilalapat sa ekonomiya, teknolohiya, biyolohiya, medisina, pulitika, militar na gawain at iba pa.
- Structurization ng mga Problema: Isa sa mga pangunahing gawain ng systems analysis — ang pagbabago ng «hindi malinaw na nabalangkas na problema sa kahit sa isang weakly structured na anyo». Ito ay nakamit sa pamamagitan ng decomposition, pagtukoy ng mga hangganan, layunin, alternatibo, pamantayan.
- Siyentipikong Kasangkapan: Ginagamit ng systems analysis ang isang malawak na «siyentipikong kasangkapan», kabilang ang mga pamamaraan ng operations research, mathematical modeling, teorya ng laro, mga pamamaraan ng senaryo, mga ekspertong pagtatasa («Delphi»), diagnostic na mga pamamaraan, mga puno ng layunin, mga matrix, mga pamamaraan ng network. Gayunpaman, «ang pangunahing bagay sa systems analysis ay ...kung paano gawing simple ang kumplikado».
- Papel ng Tagamasid (Mananaliksik): Binibigyang-diin ang papel ng «subject ng pananaliksik» at ang posisyon nito kaugnay sa bagay. Ang pagsusuri ay kinabibilangan hindi lamang ng pag-aaral ng bagay, kundi pati na rin ng organisasyon ng mismong proseso ng pananaliksik.
Mga Pangunahing Prinsipyo ng Systems Analysis (ayon kay S. Young)
Inilalahad ni S. Young ang systems analysis bilang isang paraan ng pagtatatag at muling pagtatatag ng mga sistema ng pamamahala ng organisasyon batay sa «kumpletong» modelo nito. Ang mga pangunahing prinsipyo ng pamamaraang ito ay kinabibilangan ng:
- Organisasyon bilang Sistema na Naglulutas ng mga Problema: Ang organisasyon ay tinitingnan bilang isang nakatuon sa layunin na sistema na ang pangunahing tungkulin ay ang epektibong paglutas ng mga problema. Ang pamamahala ng organisasyon ay ang pamamahala ng proseso ng paggawa ng desisyon.
- Sistemang Pamamahala bilang Disenyo: Ang layunin ng systems analysis ay hindi lamang ilarawan o mapabuti ang kasalukuyang sistema ng pamamahala, kundi «magdisenyo ng kumpletong sistema ng pamamahala ng organisasyon». Ang pamamaraan ay may normative na katangian (naglalarawan kung «paano dapat»).
- Pokus sa Proseso ng Paggawa ng Desisyon: Ang sentral na elemento ng sistema ng pamamahala ay ang proseso ng paggawa ng desisyon. Sinusuri at binubuo ni Young ang prosesong ito nang detalyado, na tinutukoy ang mga tungkulin nito (mga yugto), tulad ng pagtukoy ng mga layunin, pagtukoy ng mga problema, paghahanap ng mga solusyon, pagtatasa at pagpili, koordinasyon, pag-apruba, pagpapatupad, pamamahala ng aplikasyon at pag-verify ng kahusayan.
- Normative na Pamamaraan sa Disenyo: Ang sistema ng pamamahala ay dapat na «idisenyong bilang isang buo» batay sa mga makatuwirang prinsipyo at pamamaraan, at hindi lumago nang spontaneously.
- Measurability, Impormasyon at Kontrol: Binibigyang-diin ang kahalagahan ng pagsukat ng mga katangian ng sistema (kabilang ang kahusayan ng mga desisyon), paggamit ng impormasyon at pagkakaroon ng mga mekanismo ng kontrol at feedback para sa pamamahala ng proseso ng paggawa ng desisyon at adaptasyon ng organisasyon.
- Human Factor at Koordinasyon: Kinikilala ang kahalagahan ng human factor (mga tagapamahala, mga tagapatupad) at ang pangangailangan ng mga mekanismo ng koordinasyon ng mga desisyon sa pagitan ng iba't ibang kalahok at mga dibisyon ng organisasyon para matiyak ang integridad at kahusayan nito.
Mga Sanggunian
- T. Saaty, K. Kearns. Analytical Planning. Organization of Systems. Moscow: Radio at Svyaz, 1991
- E. Quade. Pagsusuri ng mga Kumplikadong Sistema. Moscow: Sovetskoe Radio, 1969
- S. Optner. Systems Analysis para sa Paglutas ng mga Problema sa Negosyo at Industriya. Moscow: Sovetskoe Radio, 1969
- Chernyak Yu. I. Sistemang Pagsusuri sa Pamamahala ng Ekonomiya. Moscow: Ekonomika, 1975
- Young S. Sistemang Pamamahala ng Organisasyon. Moscow: Sovetskoe Radio, 1972
Tingnan din
- Systems Analysis
- Sistemang Pamamaraan
- Teorya ng mga Sistema
- Paggawa ng Desisyon
- Analytic Hierarchy Process
- Mga Regularidad ng mga Sistema