Metodi classici dell'analisi di sistema
Introduzione
I metodi classici dell'analisi di sistema si sono formati a metà del XX secolo come risposta alla necessità di risolvere problemi complessi e scarsamente strutturati nel campo della gestione, dell'ingegneria, dell'economia e della pratica sociale. Questi metodi si basano sull'approccio sistemico e propongono procedure strutturate di analisi, modellizzazione e selezione delle soluzioni.
Lo sviluppo dei metodi classici è legato all'attività di ricercatori quali E. Quade, S. Optner, Yu. I. Chernyak, E. P. Golubkov e S. Young, ognuno dei quali ha contribuito alla formazione delle pratiche di ricerca sistemica. I loro approcci definiscono le fasi fondamentali dell'analisi di sistema — dalla formulazione del problema allo sviluppo e all'implementazione delle soluzioni.
I metodi classici rimangono attuali, fungendo da base per i moderni metodi del pensiero sistemico e dell'ingegneria di sistema.
Metodi classici dell'analisi di sistema
I metodi classici dell'analisi di sistema rappresentano un insieme di approcci sviluppati nel XX secolo per risolvere problemi complessi e scarsamente strutturati in vari ambiti — dall'industria della difesa alla gestione organizzativa. Questi metodi si basano sull'approccio sistemico e comprendono fasi sequenziali di analisi, modellizzazione e processo decisionale.
Struttura generale della metodologia dell'analisi di sistema
La metodologia generale dell'analisi di sistema comprende le seguenti fasi:
- Identificazione dei problemi e definizione degli obiettivi — individuazione delle situazioni problematiche esistenti e formulazione degli obiettivi dell'analisi.
- Sviluppo di varianti e modelli decisionali — generazione di soluzioni alternative e costruzione di modelli per la loro valutazione.
- Valutazione delle alternative e scelta delle soluzioni — analisi e confronto delle alternative mediante diversi criteri.
- Attuazione delle soluzioni — implementazione delle soluzioni scelte nella pratica.
- Valutazione dell'efficacia delle soluzioni e delle conseguenze della loro attuazione — analisi dei risultati dell'implementazione e correzione della strategia ove necessario.
- Progettazione dell'organizzazione per il raggiungimento degli obiettivi — strutturazione dei processi organizzativi e delle risorse per il raggiungimento efficace degli obiettivi prefissati.
Metodo di Quade
Il metodo proposto da E. Quade comprende le seguenti fasi:
- Formulazione del problema — definizione del problema e determinazione dei confini della ricerca.
- Scelta dei percorsi alternativi di soluzione del problema — generazione di possibili soluzioni.
- Analisi delle risorse impiegate per la soluzione del problema — analisi delle risorse necessarie e dei loro costi.
- Costruzione del modello — sviluppo di un modello del sistema per l'analisi delle alternative.
- Scelta dei criteri di valutazione — definizione dei criteri per il confronto delle alternative.
- Confronto delle alternative e processo decisionale — scelta della soluzione migliore sulla base dell'analisi.
Metodo di Optner
S. Optner ha proposto la seguente sequenza di fasi dell'analisi di sistema:
- Identificazione dei sintomi — individuazione dei segnali del problema.
- Determinazione della rilevanza del problema** — valutazione dell'importanza del problema.
- Definizione dell'obiettivo — formulazione degli obiettivi dell'analisi.
- Analisi della struttura del sistema e dei suoi elementi difettosi — analisi del sistema attuale e individuazione delle carenze.
- Determinazione della struttura delle possibilità** — identificazione dei cambiamenti potenziali.
- Individuazione delle alternative — generazione di possibili soluzioni.
- Valutazione delle alternative — analisi dei vantaggi e degli svantaggi di ciascuna opzione.
- Scelta dell'alternativa — processo decisionale.
- Elaborazione della soluzione — sviluppo del piano di attuazione.
- Accettazione della soluzione da parte del gruppo di esecutori e dirigenti — condivisione della soluzione con le parti interessate.
- Avvio del processo di attuazione della soluzione — inizio dell'implementazione.
- Gestione del processo di attuazione della soluzione — controllo dell'esecuzione.
- Valutazione dell'attuazione e delle sue conseguenze — analisi dei risultati e correzione ove necessario.
Metodo di Chernyak
Yu. I. Chernyak ha proposto la seguente struttura dell'analisi di sistema:
- Analisi del problema — identificazione e formulazione del problema.
- Definizione del sistema — stabilimento dei confini e degli elementi del sistema.
- Analisi della struttura del sistema — studio delle interrelazioni e delle gerarchie all'interno del sistema.
- Formulazione dell'obiettivo generale e del criterio del sistema — definizione degli obiettivi e dei criteri di valutazione.
- Decomposizione dell'obiettivo, identificazione del fabbisogno di risorse e processi — suddivisione dell'obiettivo in sotto-obiettivi e determinazione delle risorse necessarie.
- Identificazione delle risorse e dei processi, composizione degli obiettivi — integrazione dei sotto-obiettivi e delle risorse.
- Previsione e analisi delle condizioni future — valutazione dei fattori esterni e della loro influenza.
- Valutazione degli obiettivi e dei mezzi — analisi della corrispondenza tra obiettivi e mezzi disponibili.
- Selezione delle varianti — scelta delle soluzioni più adeguate.
- Diagnosi del sistema esistente — valutazione dello stato attuale del sistema.
- Costruzione di un programma di sviluppo completo — elaborazione del piano d'azione.
- Progettazione dell'organizzazione per il raggiungimento degli obiettivi — strutturazione dell'organizzazione per l'attuazione del piano.
Metodo di Golubkov
E. P. Golubkov ha individuato le seguenti fasi dell'analisi di sistema:
- Formulazione del problema — definizione degli obiettivi e dei vincoli.
- Ricerca — raccolta e analisi delle informazioni.
- Analisi — costruzione di modelli e previsione delle conseguenze delle decisioni.
- Giudizio preliminare — formulazione di conclusioni provvisorie.
- Conferma — verifica e affinamento delle conclusioni.
- Giudizio definitivo — adozione della decisione finale.
- Attuazione della decisione adottata — implementazione della soluzione nella pratica.
Metodo di Young
S. Young ha proposto la seguente sequenza di fasi nel processo di formazione delle decisioni:
- Definizione degli obiettivi dell'organizzazione — stabilimento degli obiettivi strategici.
- Identificazione dei problemi nel processo di raggiungimento di tali obiettivi — identificazione degli ostacoli.
- Analisi dei problemi e formulazione della diagnosi — analisi delle cause e delle conseguenze dei problemi.
- Ricerca della soluzione del problema — generazione di possibili soluzioni.
- Valutazione di tutte le alternative e scelta della migliore — analisi comparativa delle opzioni.
- Condivisione delle decisioni all'interno dell'organizzazione — discussione e approvazione della soluzione scelta.
- Approvazione della decisione — adozione ufficiale della decisione.
- Preparazione all'entrata in vigore della decisione — pianificazione dell'implementazione. Gestione dell'applicazione della decisione — controllo dell'attuazione.
- Verifica dell'efficacia della decisione — valutazione dei risultati e correzione ove necessario.
Vedi anche
- Analisi di sistema
- Approccio sistemico
- Modellizzazione
- Processo decisionale
- Gestione dei progetti
Bibliografia
- Optner S. Analisi di sistema per la soluzione di problemi aziendali e industriali. - Mosca: Sovetskoe radio, 1969.
- Quade E. Analisi di sistemi complessi. - Mosca: Sovetskoe radio, 1969.
- Cleland D., King W. Analisi di sistema e gestione per obiettivi. - Mosca: Sovetskoe radio, 1974.
- Golubkov E.P. Metodi dell'analisi di sistema nel processo decisionale manageriale. - Mosca: Znanie.
- Chernyak Yu.I. Analisi di sistema nella gestione dell'economia. - Mosca: Ekonomika, 1975.
- Young S. Gestione sistemica dell'organizzazione. - Mosca: Sovetskoe radio, 1972.
- Ricerche sistemiche. Annuario. - Mosca: Nauka (pubblicazione periodica dedicata alle questioni dell'analisi di sistema).
- Volkova V.N., Denisov A.A. Fondamenti della teoria dei sistemi e dell'analisi di sistema. - San Pietroburgo: Izdatelstvo SPbGTU, 2001.