Metode clasice ale analizei sistemice

Introducere

Metodele clasice ale analizei sistemice s-au format la mijlocul secolului XX ca răspuns la necesitatea rezolvării unor probleme complexe, slab structurate, în domeniul managementului, ingineriei, economiei și practicii sociale. Aceste metode se bazează pe abordarea sistemică și propun proceduri structurate de analiză, modelare și luare a deciziilor.

Dezvoltarea metodelor clasice este legată de activitatea unor cercetători precum E. Quade, S. Optner, Iu. I. Cerneak, E. P. Golubkov și S. Young, fiecare dintre aceștia contribuind la formarea practicilor de cercetare sistemică. Abordările lor definesc etapele fundamentale ale analizei sistemice — de la formularea problemei până la elaborarea și implementarea soluțiilor.

Metodele clasice rămân actuale, servind drept fundament pentru metodele moderne de gândire sistemică și inginerie sistemică.

Metode clasice ale analizei sistemice

Metodele clasice ale analizei sistemice reprezintă un ansamblu de abordări elaborate în secolul XX pentru rezolvarea unor probleme complexe, slab structurate, în diverse domenii — de la industria apărării până la managementul organizațiilor. Aceste metode se bazează pe abordarea sistemică și includ etape succesive de analiză, modelare și luare a deciziilor.

Structura generală a metodologiei analizei sistemice

Metodologia generală a analizei sistemice include următoarele etape:

1. Identificarea problemelor și stabilirea obiectivelor — definirea situațiilor problematice existente și formularea obiectivelor analizei.
2. Elaborarea variantelor și a modelelor de luare a deciziilor — generarea soluțiilor alternative și construirea modelelor pentru evaluarea acestora.
3. Evaluarea alternativelor și alegerea soluțiilor — analiza și compararea alternativelor folosind diverse criterii.
4. Implementarea soluțiilor — aplicarea în practică a soluțiilor alese.
5. Evaluarea eficienței soluțiilor și a consecințelor implementării lor — analiza rezultatelor implementării și ajustarea strategiei dacă este necesar.
6. Proiectarea organizației pentru atingerea obiectivelor — structurarea proceselor și resurselor organizaționale pentru atingerea eficientă a obiectivelor stabilite.

Metoda Quade

Metoda propusă de E. Quade include următoarele etape:

1. Formularea sarcinii — definirea problemei și stabilirea limitelor cercetării.
2. Alegerea căilor alternative de rezolvare a sarcinii — generarea soluțiilor posibile.
3. Cercetarea resurselor consumate pentru rezolvarea sarcinii — analiza resurselor necesare și a costurilor acestora.
4. Elaborarea modelului — dezvoltarea unui model al sistemului pentru analiza alternativelor.
5. Alegerea criteriilor de evaluare — definirea criteriilor pentru compararea alternativelor.
6. Compararea alternativelor și luarea deciziei — selectarea celei mai bune soluții pe baza analizei.

Metoda Optner

S. Optner a propus următoarea succesiune de etape ale analizei sistemice:

1. Identificarea simptomelor — evidențierea semnelor problemei.
2. Determinarea relevanței problemei** — evaluarea importanței problemei.
3. Definirea obiectivului — formularea obiectivelor analizei.
4. Dezvăluirea structurii sistemului și a elementelor sale defectuoase — analiza sistemului curent și identificarea deficiențelor.
5. Determinarea structurii posibilităților** — identificarea schimbărilor potențiale.
6. Găsirea alternativelor — generarea soluțiilor posibile.
7. Evaluarea alternativelor — analiza avantajelor și dezavantajelor fiecărei variante.
8. Alegerea alternativei — luarea deciziei.
9. Elaborarea soluției — dezvoltarea planului de implementare.
10. Acceptarea soluției de către colectivul de executanți și conducători — acordul părților interesate asupra soluției.
11. Lansarea procesului de implementare a soluției — începerea aplicării.
12. Gestionarea procesului de implementare a soluției — controlul executării.
13. Evaluarea implementării și a consecințelor acesteia — analiza rezultatelor și ajustarea dacă este necesar.

Metoda Cerneak

Iu. I. Cerneak a propus următoarea structură a analizei sistemice:

1. Analiza problemei — definirea și formularea problemei.
2. Definirea sistemului — stabilirea limitelor și elementelor sistemului.
3. Analiza structurii sistemului — studierea interrelațiilor și ierarhiilor din cadrul sistemului.
4. Formularea obiectivului general și a criteriului sistemului — definirea obiectivelor și a criteriilor de evaluare.
5. Descompunerea obiectivului, identificarea necesarului de resurse și procese — divizarea obiectivului în subobiective și determinarea resurselor necesare.
6. Identificarea resurselor și proceselor, compoziția obiectivelor — integrarea subobiectivelor și a resurselor.
7. Prognoza și analiza condițiilor viitoare — evaluarea factorilor externi și a influenței acestora.
8. Evaluarea obiectivelor și mijloacelor — analiza corespondenței dintre obiective și mijloacele disponibile.
9. Selectarea variantelor — alegerea soluțiilor celor mai potrivite.
10. Diagnosticul sistemului existent — evaluarea stării actuale a sistemului.
11. Elaborarea unui program complex de dezvoltare — dezvoltarea planului de acțiuni.
12. Proiectarea organizației pentru atingerea obiectivelor — structurarea organizației pentru realizarea planului.

Metoda Golubkov

E. P. Golubkov a identificat următoarele etape ale analizei sistemice:

1. Formularea sarcinii — definirea obiectivelor și restricțiilor.
2. Cercetarea — colectarea și analiza informațiilor.
3. Analiza — construirea modelelor și prognozarea consecințelor deciziilor.
4. Judecata preliminară — formularea concluziilor preliminare.
5. Confirmarea — verificarea și precizarea concluziilor.
6. Judecata finală — luarea deciziei definitive.
7. Implementarea deciziei adoptate — aplicarea soluției în practică.

Metoda Young

S. Young a propus următoarea succesiune de etape în procesul de formare a deciziilor:

1. Determinarea obiectivelor organizației — stabilirea obiectivelor strategice.
2. Identificarea problemelor în procesul de atingere a acestor obiective — identificarea obstacolelor.
3. Cercetarea problemelor și stabilirea diagnosticului — analiza cauzelor și consecințelor problemelor.
4. Căutarea soluției problemei — generarea soluțiilor posibile.
5. Evaluarea tuturor alternativelor și alegerea celei mai bune dintre ele — analiza comparativă a variantelor.
6. Acordul asupra deciziilor în cadrul organizației — discutarea și aprobarea soluției alese.
7. Aprobarea deciziei — adoptarea oficială a deciziei.
8. Pregătirea pentru punerea în aplicare a deciziei — planificarea implementării. Gestionarea aplicării deciziei — controlul realizării.
9. Verificarea eficienței deciziei — evaluarea rezultatelor și ajustarea dacă este necesar.

Bibliografie

• Optner S. Analiza sistemică pentru rezolvarea problemelor de afaceri și industriale. - M.: Sovetskoe radio, 1969.
• Quade E. Analiza sistemelor complexe. - M.: Sovetskoe radio, 1969.
• Cleland D., King W. Analiza sistemică și managementul orientat spre obiective. - M.: Sovetskoe radio, 1974.
• Golubkov E.P. Metode de analiză sistemică în adoptarea deciziilor manageriale. - M.: Znanie.
• Cerneak Iu.I. Analiza sistemică în managementul economiei. - M.: Ekonomika, 1975.
• Young S. Managementul sistemic al organizației. - M.: Sovetskoe radio, 1972.
• Cercetări sistemice. Anuar. - M.: Nauka (publicație periodică dedicată problemelor analizei sistemice).
• Volkova V.N., Denisov A.A. Bazele teoriei sistemelor și ale analizei sistemice. - Sankt-Petersburg: Editura SPbGTU, 2001.

Vezi și

• Analiza sistemică
• Abordarea sistemică
• Modelare
• Luarea deciziilor
• Managementul proiectelor