Klassieke methoden van systeemanalyse
Inleiding
De klassieke methoden van systeemanalyse zijn in het midden van de twintigste eeuw ontstaan als antwoord op de noodzaak om complexe, slecht gestructureerde problemen op het gebied van management, techniek, economie en maatschappelijke praktijk op te lossen. Deze methoden zijn gebaseerd op de systeembenadering en bieden gestructureerde procedures voor analyse, modellering en besluitvorming.
De ontwikkeling van de klassieke methoden is verbonden met de werkzaamheden van onderzoekers zoals E. Quade, S. Optner, Joeri Tsjernjaк, J.P. Golubkov en S. Young, die elk een bijdrage hebben geleverd aan de vorming van de praktijk van systeemonderzoek. Hun benaderingen bepalen de fundamentele fasen van systeemanalyse — van de probleemstelling tot de ontwikkeling en implementatie van oplossingen.
De klassieke methoden blijven relevant en dienen als grondslag voor moderne methoden van systeemdenken en systeemtechniek.
Klassieke methoden van systeemanalyse
Klassieke methoden van systeemanalyse vormen een geheel van benaderingen die in de twintigste eeuw zijn ontwikkeld voor het oplossen van complexe, slecht gestructureerde problemen op uiteenlopende terreinen — van de defensie-industrie tot het management van organisaties. Deze methoden zijn gebaseerd op de systeembenadering en omvatten opeenvolgende fasen van analyse, modellering en besluitvorming.
Algemene structuur van de methodologie van systeemanalyse
De algemene methodologie van systeemanalyse omvat de volgende fasen:
- Identificatie van problemen en formulering van doelstellingen — het bepalen van bestaande probleemsituaties en het formuleren van de doelstellingen van de analyse.
- Ontwikkeling van varianten en beslissingsmodellen — het genereren van alternatieve oplossingen en het bouwen van modellen voor de beoordeling ervan.
- Beoordeling van alternatieven en keuze van oplossingen — analyse en vergelijking van alternatieven aan de hand van verschillende criteria.
- Uitvoering van oplossingen — implementatie van de gekozen oplossingen in de praktijk.
- Beoordeling van de effectiviteit van oplossingen en de gevolgen van de uitvoering ervan — analyse van de resultaten van de uitvoering en bijsturing van de strategie indien nodig.
- Ontwerp van de organisatie voor het bereiken van doelstellingen — structurering van organisatorische processen en middelen voor het effectief bereiken van de gestelde doelen.
Methode van Quade
De methode voorgesteld door E. Quade omvat de volgende fasen:
- Probleemstelling — formulering van het probleem en bepaling van de grenzen van het onderzoek.
- Keuze van alternatieve oplossingsroutes — genereren van mogelijke oplossingen.
- Onderzoek van de voor de oplossing benodigde middelen — analyse van de benodigde middelen en hun kosten.
- Opbouw van een model — ontwikkeling van een systeemmodel voor de analyse van alternatieven.
- Keuze van beoordelingscriteria — vaststelling van criteria voor de vergelijking van alternatieven.
- Vergelijking van alternatieven en besluitvorming — keuze van de beste oplossing op basis van de analyse.
Methode van Optner
S. Optner stelde de volgende volgorde van fasen van systeemanalyse voor:
- Identificatie van symptomen — het opsporen van kenmerken van het probleem.
- Bepaling van de relevantie van het probleem — beoordeling van de betekenis van het probleem.
- Bepaling van de doelstelling — formulering van de doelstellingen van de analyse.
- Blootleggen van de structuur van het systeem en de defecte elementen ervan — analyse van het huidige systeem en identificatie van tekortkomingen.
- Bepaling van de structuur van mogelijkheden — vaststelling van potentiële veranderingen.
- Vinden van alternatieven — genereren van mogelijke oplossingen.
- Beoordeling van alternatieven — analyse van de voor- en nadelen van elke variant.
- Keuze van een alternatief — besluitvorming.
- Opstelling van de oplossing — ontwikkeling van een implementatieplan.
- Erkenning van de oplossing door het collectief van uitvoerders en leidinggevenden — afstemming van de oplossing met belanghebbenden.
- Start van het uitvoeringsproces van de oplossing — begin van de implementatie.
- Beheer van het uitvoeringsproces van de oplossing — toezicht op de uitvoering.
- Beoordeling van de uitvoering en de gevolgen ervan — analyse van de resultaten en bijsturing indien nodig.
Methode van Tsjernjaк
Joeri Tsjernjaк stelde de volgende structuur van systeemanalyse voor:
- Probleemanalyse — bepaling en formulering van het probleem.
- Bepaling van het systeem — vaststelling van de grenzen en elementen van het systeem.
- Analyse van de systeemstructuur — bestudering van de onderlinge verbanden en hiërarchieën binnen het systeem.
- Formulering van het algemene doel en het criterium van het systeem — bepaling van doelstellingen en beoordelingscriteria.
- Decompositie van het doel, identificatie van de behoefte aan middelen en processen — opdeling van het doel in subdoelen en vaststelling van de benodigde middelen.
- Identificatie van middelen en processen, compositie van doelen — integratie van subdoelen en middelen.
- Prognose en analyse van toekomstige omstandigheden — beoordeling van externe factoren en hun invloed.
- Beoordeling van doelen en middelen — analyse van de overeenstemming tussen doelen en beschikbare middelen.
- Selectie van varianten — keuze van de meest geschikte oplossingen.
- Diagnose van het bestaande systeem — beoordeling van de huidige toestand van het systeem.
- Opstelling van een omvattend ontwikkelingsprogramma — uitwerking van een actieplan.
- Ontwerp van de organisatie voor het bereiken van doelstellingen — structurering van de organisatie voor de uitvoering van het plan.
Methode van Golubkov
J.P. Golubkov onderscheidde de volgende fasen van systeemanalyse:
- Probleemstelling — bepaling van doelstellingen en beperkingen.
- Onderzoek — verzameling en analyse van informatie.
- Analyse — opbouw van modellen en voorspelling van de gevolgen van beslissingen.
- Voorlopig oordeel — vorming van voorlopige conclusies.
- Bevestiging — verificatie en verfijning van de conclusies.
- Definitief oordeel — het nemen van een definitieve beslissing.
- Uitvoering van de genomen beslissing — implementatie van de oplossing in de praktijk.
Methode van Young
S. Young stelde de volgende volgorde van fasen voor in het proces van besluitvorming:
- Bepaling van de doelstellingen van de organisatie — vaststelling van strategische doelen.
- Identificatie van problemen bij het bereiken van deze doelen — identificatie van obstakels.
- Onderzoek van problemen en diagnose — analyse van oorzaken en gevolgen van problemen.
- Zoeken naar een oplossing voor het probleem — genereren van mogelijke oplossingen.
- Beoordeling van alle alternatieven en keuze van de beste — vergelijkende analyse van varianten.
- Afstemming van beslissingen binnen de organisatie — bespreking en goedkeuring van de gekozen oplossing.
- Vaststelling van de beslissing — officiële aanvaarding van de beslissing.
- Voorbereiding op de invoering van de beslissing — planning van de implementatie. Beheer van de toepassing van de beslissing — toezicht op de uitvoering.
- Verificatie van de effectiviteit van de beslissing — beoordeling van de resultaten en bijsturing indien nodig.
Literatuur
- Optner S. Systeemanalyse voor de oplossing van zakelijke en industriële problemen. - M.: Sovetskoye radio, 1969.
- Quade E. Analyse van complexe systemen. - M.: Sovetskoye radio, 1969.
- Cleland D., King W. Systeemanalyse en doelgericht management. - M.: Sovetskoye radio, 1974.
- Golubkov J.P. Methoden van systeemanalyse bij het nemen van managementbeslissingen. - M.: Znanije.
- Tsjernjaк J.I. Systeemanalyse in het economisch management. - M.: Ekonomika, 1975.
- Young S. Systeemmanagement van organisaties. - M.: Sovetskoye radio, 1972.
- Systeemonderzoek. Jaarboek. - M.: Nauka (periodieke uitgave gewijd aan vraagstukken van systeemanalyse).
- Volkova V.N., Denisov A.A. Grondslagen van de systeemtheorie en systeemanalyse. - Sint-Petersburg: Uitgeverij SPbGTU, 2001.
Zie ook
- Systeemanalyse
- Systeembenadering
- Modellering
- Besluitvorming
- Projectmanagement