Incertitudine
Incertitudinea este o caracteristică a unei stări în care lipsește informația completă, exactă sau credibilă necesară pentru luarea unor decizii fundamentate sau pentru prognozarea evenimentelor viitoare. În analiza sistemică și în management, incertitudinea este interpretată ca o limitare, obiectiv sau subiectiv determinată, a cunoașterii despre starea curentă sau viitoare a sistemului, a mediului extern sau a acțiunilor subiecților.
Incertitudinea se poate manifesta sub forma:
- lipsei de informație despre mediul extern;
- imposibilității de a evalua cu exactitate consecințele deciziilor alternative;
- ambiguității în interpretarea datelor disponibile.
Ea reprezintă un concept-cheie în discipline precum analiza sistemică, teoria deciziei, managementul riscurilor, economia și ingineria.
Caracterizare generală
Incertitudinea poate apărea în numeroase situații și este caracterizată de o serie de factori aleatori sau necunoscuți. Distribuția acestor factori:
- în unele cazuri este cunoscută în prealabil,
- în altele — este necunoscută sau doar parțial cunoscută.
În plus, incertitudinea este adesea legată de acțiuni externe:
- din partea adversarului (în planificarea militară),
- din partea concurentului (în mediul de afaceri).
Clasificarea factorilor de incertitudine
Ca exemplu este prezentată clasificarea factorilor care influențează gradul de incertitudine, din prima lucrare de analiză sistemică dedicată problemelor de planificare militară (a se vedea schema).
Incertitudinea în sistemele organizațional-economice
Problema incertitudinii este tratată în mod deosebit de ilustrativ de către Kuzmin E. A. în lucrarea «Incertitudinea în economie: concepte și principii». Autorul identifică șapte principii-cheie:
- Măsura disponibilității informației. Incertitudinea este considerată un indicator al volumului și calității informației disponibile.
- Variabilitatea alegerii. Posibilitatea alegerii alternative, multiplicitatea variantelor de evoluție a evenimentelor.
- Calitatea informației. Incertitudinea determină credibilitatea, completitudinea, valoarea, actualitatea și claritatea informației.
- Sursă a riscului. Incertitudinea reprezintă o sursă atributivă (intrinsecă) a riscului managerial și economic.
- Ambiguitatea realizării. Factorii de natură necunoscută generează ambiguitate în realizarea evenimentelor.
- Factor limitator al guvernabilității. Incertitudinea limitează în mod natural guvernabilitatea și stabilitatea sistemului organizațional-economic.
- Stare în raport cu «condițiile ideale». Reflectă gradul de abatere a sistemului real față de funcționarea sa ipotetică «ideală».
Vezi și
- Analiza sistemică
- Managementul riscurilor
- Teoria deciziei