Hierarchy — 위계
시스템적 접근에서의 계층구조(위계) — 시스템 내 요소, 목표, 모델 및 프로세스의 다층적 조직을 반영하는 시스템 형성적 속성이다. 이는 복잡한 객체와 그들 사이의 관계를 종속성, 우선순위 또는 작용 범위의 원칙에 따라 정렬하는 방법으로 활용된다. 시스템적 접근에서 계층구조는 단순한 구조로서만이 아니라, 복잡성을 인식하고 설계하며 관리하는 방법론으로도 다루어진다.
계층성의 일반 원칙
계층성(위계성) — 다음과 같이 나타나는 시스템의 근본적 속성 중 하나이다:
- 관리 수준의 존재;
- 목표의 조직화;
- 모델의 표현;
- 시스템의 구조적 구성.
계층구조는 복잡한 시스템을 하위 시스템으로 분해할 수 있게 해주며, 각 하위 시스템은 자체적인 구조와 목표를 가질 수 있으면서도 전체 기능적 통합성에 종속된다. 이러한 정렬은 국소적 최적성과 전체 시스템 수준에서의 조율을 모두 보장한다.
철학적 개념으로서의 계층구조
철학 및 시스템적 사고에서 계층구조는 전체성, 질서성, 복잡성의 수준 이라는 개념과 연관된다. 이는 다음을 반영한다:
- 개별적인 것에서 일반적인 것으로 상승하는 원칙;
- 경험적 데이터에서 지식, 이해, 지혜로의 이행 (R. Ackoff의 구조 참조: 데이터 — 정보 — 지식 — 이해 — 지혜);
- 존재의 수직적 조직화, 여기서 각 수준은 하위 수준의 보다 추상적이거나 통합적인 표현으로 해석될 수 있다.
모델의 계층구조
분석 과제가 복잡해질수록 모델의 계층구조가 적용되며, 각 모델은:
- 서로 다른 수준의 일반화와 상세화로 시스템을 기술하고;
- 데이터, 정보, 지식 및 이해 사이의 연결 고리 역할을 하며;
- 과제의 수준 또는 주체의 역량에 따라 시스템의 특정 측면을 표현한다.
발전된 모델의 계층구조는 개념적, 기능적, 논리적, 기술적 분석 수준 간의 상호작용을 조직화할 수 있게 해준다.
목표와 과제의 계층구조
시스템 분석에서의 목표 설정은 목표의 계층구조 형성을 전제로 한다:
- 상위 수준의 목표는 시스템의 미션과 사명을 규정하고;
- 중간 목표는 과제나 기능의 형태로 표현되며;
- 하위 수준의 목표는 행동, 조치 및 자원으로 구체화된다.
목표 트리 또는 목표의 네트워크 구조를 구축함으로써 논리적·인과적 의존관계를 파악하고, 우선순위를 관리하며, 결정의 추적 가능성을 확보할 수 있다.
관리에서의 계층구조
관리 시스템은 항상 전략적 수준에서 운영적 수준에 이르기까지 계층적으로 조직된다. 이는 다음을 포함한다:
- 관리 기능의 수직적 분배;
- 권한과 책임의 구분;
- 다층적 피드백 (feedforward 및 feedback).
관리의 계층구조는 중앙집중적 비전과 분권화된 과제 실행 모두를 보장한다.
복잡성에 대응하는 방법으로서의 계층성
계층적 분해는 시스템 분석의 핵심 방법으로, 다음을 가능하게 한다:
- 복잡성의 국소화 및 관리;
- 추상화 수준의 형식화;
- 설계 및 연구 프로세스의 관리 가능성 확보;
- 분석 참여자들 간의 지식과 커뮤니케이션의 정렬.
시스템-철학적 측면
계층구조는 다음과 같은 개념들과 연관된다:
- 창발성(emergentness) — 전체는 부분에 없는 속성을 지닌다;
- 프랙탈성(fractality) — 시스템의 서로 다른 수준에서 구조적 원칙이 반복된다;
- 존재론적 뿌리내림(ontological embeddedness) — 시스템은 더 광범위한 시스템 안에 내재되어 있다.
따라서 계층구조는 단순한 조직화의 도구일 뿐만 아니라, 시스템 존재의 형이상학적 원리이기도 하다.
같이 보기
- 시스템 분석
- 시스템의 구조
- 시스템 분석에서의 목표
- 모델