Goal setting — লক্ষ্য নির্ধারণ

লক্ষ্য নির্ধারণ

লক্ষ্য নির্ধারণ — এটি সিস্টেম বিশ্লেষণের কাঠামোর মধ্যে কোনো সিস্টেম বা তার পরিবর্তনের প্রক্রিয়ার জন্য লক্ষ্য চিহ্নিতকরণ, প্রণয়ন ও নির্ধারণের একটি প্রক্রিয়া। লক্ষ্য নির্ধারণ সিস্টেমের কার্যক্রম ও বিকাশের দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করে এবং কার্যসমূহ প্রণয়ন, কার্যকারিতার মানদণ্ড বাছাই ও পরবর্তী মডেলিংয়ের ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।

সাধারণ বৈশিষ্ট্য

সিস্টেম বিশ্লেষণে লক্ষ্য নির্ধারণকে একটি মূল পর্যায় হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যার উপর নির্ভর করে:

• সমস্যামূলক পরিস্থিতির উপস্থাপনা গঠন;
• সিস্টেমের কাঙ্ক্ষিত অবস্থার মডেল নির্মাণ;
• লক্ষ্য অর্জনের উপায় ও পদ্ধতি বাছাই;
• কার্যকলাপের ফলাফল মূল্যায়নের মানদণ্ড নির্ধারণ।

লক্ষ্য সিস্টেমের বিকাশের অভিমুখ নির্ধারণ করে এবং গৃহীত সিদ্ধান্তসমূহের কার্যকারিতার পরিমাপক হিসেবে কাজ করে। T. Saaty-র রচনায় উল্লিখিত দৃষ্টিভঙ্গি অনুযায়ী, লক্ষ্য নির্ধারণকে কাঙ্ক্ষিত ভবিষ্যতের পরিকল্পনা হিসেবে ব্যাখ্যা করা হয়, যা সিস্টেমের পরিবর্তনের গতিপথ নির্ধারণ করে।

একটি সিস্টেমগত বিভাগ হিসেবে লক্ষ্য

সিস্টেম বিশ্লেষণের প্রেক্ষাপটে লক্ষ্যের নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

• সিস্টেম বা পরিবেশের কাঙ্ক্ষিত অবস্থা প্রতিফলিত করে;
• রূপান্তরের দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করে;
• কার্যক্রম বা বিকাশের কৌশল বাছাইয়ের ভিত্তি হিসেবে কাজ করে;
• পর্যবেক্ষকের অবস্থান ও স্বার্থের উপর নির্ভরশীল ব্যক্তিগত পছন্দের ফলাফল।

লক্ষ্য সেই চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারণ করে যার দিকে সিস্টেমকে কার্যক্রম বা রূপান্তরের প্রক্রিয়ায় এগিয়ে যেতে হবে।

লক্ষ্য নির্ধারণের পর্যায়সমূহ

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়ায় ক্রমবর্তী পদক্ষেপসমূহ অন্তর্ভুক্ত:

• সমস্যা চিহ্নিতকরণ — বর্তমান ও কাঙ্ক্ষিত অবস্থার মধ্যকার ব্যবধান উপলব্ধি করা (সমস্যা)।
• লক্ষ্য প্রণয়ন — বিশ্লেষণের বিষয় যে অবস্থা অর্জন করতে চায় তা নির্ধারণ করা।
• সীমাবদ্ধতা ও সম্পদ স্পষ্টকরণ — লক্ষ্যের অর্জনযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে এমন শর্তাবলি নির্ধারণ।
• লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাস নির্মাণ — গুরুত্বের স্তর অনুযায়ী লক্ষ্যের কাঠামো তৈরি (লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাস)।
• মূল্যায়নের মানদণ্ড নির্ধারণ — যেসব সূচক দ্বারা লক্ষ্য অর্জনের মাত্রা মূল্যায়ন করা হবে তা প্রণয়ন।
• লক্ষ্য সংশোধন — পরিস্থিতি পরিবর্তন বা নতুন তথ্য প্রাপ্তির ফলে লক্ষ্যের সম্ভাব্য অভিযোজন (লক্ষ্য নির্ধারণের পুনরাবৃত্তিমূলক চরিত্র)।

লক্ষ্য প্রণয়নের জন্য প্রয়োজনীয়তা

সঠিক লক্ষ্য প্রণয়নকে নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• স্পষ্টতা — লক্ষ্য সুস্পষ্ট ও দ্ব্যর্থহীনভাবে প্রণয়ন করতে হবে।
• পরিমাপযোগ্যতা — লক্ষ্যসমূহ তাদের অর্জনের মাত্রার পরিমাণগত বা গুণগত মূল্যায়নের সুযোগ দিতে হবে।
• বাস্তবতা — লক্ষ্য নির্ধারিত শর্তে অর্জনযোগ্য হতে হবে।
• সামঞ্জস্য — বিভিন্ন স্তরের লক্ষ্যসমূহ পরস্পর সংযুক্ত ও অবিরোধী হতে হবে।
• সময়গত নির্দিষ্টতা — লক্ষ্য অর্জনের সময়সীমা থাকা বাঞ্ছনীয়।

লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাস

T. Saaty কর্তৃক প্রণীত শ্রেণিবিন্যাস বিশ্লেষণ পদ্ধতি (AHP) অনুযায়ী লক্ষ্যসমূহ বহুস্তরীয় কাঠামোয় সংগঠিত হয়:

• প্রধান লক্ষ্য — সিস্টেমের বিকাশের সামগ্রিক দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করে।
• প্রথম স্তরের মানদণ্ড — প্রধান লক্ষ্য অর্জনের মূল্যায়নের মূল দিকসমূহ।
• উপলক্ষ্য ও মানদণ্ডের উপস্তর — আংশিক দিক ও মূল্যায়নের দিকসমূহের সুনির্দিষ্টকরণ।
• কার্যক্রমের বিকল্পসমূহ — লক্ষ্য অর্জনে পরিচালিত নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তসমূহ।

লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাসগত উপস্থাপনা জটিল কার্যসমূহের ক্রমান্বয়ে বিশ্লেষণ করার সুযোগ দেয় এবং বিশ্লেষণ প্রক্রিয়াকে সহজতর করে।

তুলনামূলক বিশ্লেষণের মাধ্যমে লক্ষ্যের আনুষ্ঠানিকীকরণ

লক্ষ্য ও মানদণ্ড মূল্যায়নে বস্তুনিষ্ঠতা বৃদ্ধির জন্য T. Saaty যুগল তুলনার পদ্ধতি ব্যবহারের প্রস্তাব করেন, যা নিম্নলিখিত সুযোগ প্রদান করে:

• লক্ষ্য ও উপলক্ষ্যের আপেক্ষিক গুরুত্ব নির্ধারণ;
• বিকল্পসমূহের মধ্যে অগ্রাধিকার চিহ্নিতকরণ;
• বিশ্লেষণের বিষয়গুলোর পছন্দের পরিমাণগত মডেল নির্মাণ।

এই ধরনের আনুষ্ঠানিকীকরণ বহুমানদণ্ড ও অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

লক্ষ্য নির্ধারণ ও মডেলিং

সিস্টেমের মডেলসমূহ লক্ষ্যের কাঠামোকে কেন্দ্র করে নির্মিত হয়:

• লক্ষ্যসমূহ মডেলের মূল চলক ও সীমাবদ্ধতা বাছাইকে নির্ধারণ করে;
• লক্ষ্য অর্জনের মানদণ্ড সর্বোত্তমতার ফাংশন নির্মাণের ভিত্তি হয়;
• লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাস কাঙ্ক্ষিত অবস্থায় পৌঁছানোর দৃশ্যকল্প ও পথ নির্মাণকে পরিচালিত করে।

এভাবে, লক্ষ্য নির্ধারণ সমগ্র মডেলিং ও বিশ্লেষণ প্রক্রিয়াকে কাঠামোবদ্ধ ও অভিমুখী করে।

সমস্যা ও সমাধানের সাথে লক্ষ্য নির্ধারণের সম্পর্ক

লক্ষ্য নির্ধারণ সমস্যা বিশ্লেষণ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত:

• লক্ষ্য প্রণয়ন সমস্যামূলক পরিস্থিতিকে সমাধান অনুসন্ধানের কার্যে রূপান্তরিত করার সুযোগ দেয়;
• বিকল্প সমাধানসমূহ লক্ষ্য অর্জনের মাত্রা অনুযায়ী মূল্যায়ন করা হয়;
• লক্ষ্য ও বর্তমান অবস্থার মধ্যকার অসামঞ্জস্য সংশোধনমূলক পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে।

লক্ষ্য নির্ধারণ সমাধান অনুসন্ধান প্রক্রিয়াকে অর্থ ও দিকনির্দেশনা প্রদান করে।

সিস্টেম বিশ্লেষণে লক্ষ্য নির্ধারণের বৈশিষ্ট্য

সিস্টেম বিশ্লেষণে লক্ষ্য নির্ধারণের বৈশিষ্ট্যসমূহের মধ্যে রয়েছে:

• সিস্টেমের জটিলতা, বহুমানদণ্ড ও বহুস্তর বিবেচনা;
• বিভিন্ন অংশগ্রহণকারী ও উপসিস্টেমের লক্ষ্য সমন্বয়ের প্রয়োজনীয়তা;
• লক্ষ্য ও মূল্যায়নের মানদণ্ড প্রণয়নে ব্যক্তিনিষ্ঠতার স্বীকৃতি;
• লক্ষ্য নির্ধারণের পুনরাবৃত্তিমূলক ও গতিশীল চরিত্রের উপলব্ধি;
• লুক্কায়িত, অপ্রকাশিত বা দ্বন্দ্বমূলক লক্ষ্য চিহ্নিত করার প্রয়োজনীয়তা।

কার্যকর লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য সিস্টেমগত চিন্তার প্রয়োজন, যা জটিল প্রক্রিয়াসমূহের সামগ্রিক চিত্র ধারণ করতে সক্ষম।

সাহিত্য

• Saaty T., Kearns K. বিশ্লেষণাত্মক পরিকল্পনা। সিস্টেমের সংগঠন। — মস্কো: Радио и связь, 1991।
• Cleland D., King W. সিস্টেম বিশ্লেষণ ও লক্ষ্যভিত্তিক ব্যবস্থাপনা। — মস্কো: Советское радио, 1974।
• Quade E. জটিল সিস্টেমের বিশ্লেষণ। — (সিস্টেম বিশ্লেষণের লক্ষ্য, কার্য প্রণয়ন, মানদণ্ড ও বিকল্প বাছাই আলোচনা)।
• Optner S. ব্যবসায়িক ও শিল্প সমস্যা সমাধানে সিস্টেম বিশ্লেষণ।
• Chernyak Yu.I. অর্থনীতি ব্যবস্থাপনায় সিস্টেম বিশ্লেষণ // অর্থনীতিতে সিস্টেম বিশ্লেষণ।
• Young S. সংগঠনের সিস্টেমগত ব্যবস্থাপনা। — মস্কো: Советское радио, 1972।
• Volkova V.N., Denisov A.A. সিস্টেম তত্ত্ব ও সিস্টেম বিশ্লেষণ: বিশ্ববিদ্যালয়ের পাঠ্যপুস্তক। — মস্কো: Юрайт প্রকাশনা, 2025।
• Mesarovic M.D., Mako D., Takahara I. বহুস্তরীয় শ্রেণিবিন্যাস সিস্টেমের তত্ত্ব। — মস্কো: Мир, 1973।
• Blauberg I.V., Sadovsky V.N., Yudin E.G. সিস্টেমগত পদ্ধতির উদ্ভব ও সারসত্ত্ব। — মস্কো: Наука, 1973।
• Sadovsky V.N. সাধারণ সিস্টেম তত্ত্বের ভিত্তি। — মস্কো: Наука, 1974।
• Frank L. (Bertalanffy L. von উদ্ধৃত) // সাধারণ সিস্টেম তত্ত্ব — সমস্যা ও ফলাফলের পর্যালোচনা / সিস্টেম গবেষণা। বার্ষিকী 1969। — মস্কো: Наука, 1969।

অন্যান্য ধারণার সাথে সম্পর্ক

লক্ষ্য নির্ধারণ সিস্টেম বিশ্লেষণের মূল ধারণাসমূহের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত:

• সিস্টেম
• সিস্টেমের কাঠামো
• শ্রেণিবিন্যাস
• সিস্টেম বিশ্লেষণের প্রেক্ষাপটে সমস্যা
• সিদ্ধান্ত গ্রহণ
• ফাংশন
• সিস্টেমের মডেল

আরও দেখুন

• সিস্টেমগত পদ্ধতি
• সিস্টেমগত চিন্তা
• সিস্টেম বিশ্লেষণের পদ্ধতিকা
• সিস্টেম মডেলের আনুষ্ঠানিকীকরণ