Goal setting — लक्ष्य निर्धारण

लक्ष्य-निर्धारण

लक्ष्य-निर्धारण — यह प्रणाली विश्लेषण के ढाँचे में किसी प्रणाली या उसके परिवर्तन की प्रक्रिया के लिए लक्ष्यों को पहचानने, तैयार करने और स्थापित करने की प्रक्रिया है। लक्ष्य-निर्धारण प्रणाली के कार्य-संचालन और विकास की दिशा निर्धारित करता है, कार्यों की स्थापना, दक्षता के मानदंडों के चुनाव और तत्पश्चात् मॉडलिंग का आधार है।

सामान्य विशेषता

प्रणाली विश्लेषण में लक्ष्य-निर्धारण को एक प्रमुख चरण माना जाता है, जिस पर निम्नलिखित निर्भर करते हैं:

• समस्यात्मक स्थिति की समझ का निर्माण;
• प्रणाली की वांछित स्थिति के मॉडलों का निर्माण;
• लक्ष्यों की प्राप्ति के साधनों और विधियों का चुनाव;
• गतिविधि के परिणामों के मूल्यांकन के मानदंडों का निर्धारण।

लक्ष्य प्रणाली के विकास का उन्मुखीकरण निर्धारित करता है और लिए जाने वाले निर्णयों की प्रभावशीलता का मापदंड होता है। T. Saaty के कार्यों में प्रस्तुत दृष्टिकोण के अनुसार, लक्ष्य-निर्धारण को वांछित भविष्य के अभिकल्पन के रूप में व्याख्यायित किया जाता है, जो प्रणाली के परिवर्तनों की दिशा निर्धारित करता है।

प्रणालीगत श्रेणी के रूप में लक्ष्य

प्रणाली विश्लेषण के संदर्भ में लक्ष्य में निम्नलिखित विशेषताएँ होती हैं:

• यह प्रणाली या परिवेश की वांछित स्थिति को दर्शाता है;
• परिवर्तनों की दिशा निर्धारित करता है;
• कार्य-संचालन या विकास की रणनीति के चुनाव का आधार है;
• यह एक व्यक्तिपरक चुनाव का परिणाम है, जो पर्यवेक्षक की स्थिति और हितों पर निर्भर करता है।

लक्ष्य उन अंतिम परिणामों को निर्धारित करता है जिन्हें प्रणाली को अपने कार्य-संचालन या रूपांतरण की प्रक्रिया में प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।

लक्ष्य-निर्धारण के चरण

लक्ष्य-निर्धारण की प्रक्रिया में क्रियाओं का एक क्रम सम्मिलित होता है:

• समस्या की पहचान — वर्तमान और वांछित स्थिति के बीच विचलन की अनुभूति (समस्या)।
• लक्ष्यों का निरूपण — उस स्थिति की स्थापना जिसे विश्लेषण का विषय प्राप्त करना चाहता है।
• सीमाओं और संसाधनों का स्पष्टीकरण — उन परिस्थितियों का निर्धारण जो लक्ष्यों की प्राप्यता को प्रभावित करती हैं।
• लक्ष्यों के पदानुक्रम का निर्माण — महत्त्व के स्तरों के अनुसार लक्ष्यों की संरचना (लक्ष्यों का पदानुक्रम)।
• मूल्यांकन मानदंडों का निर्धारण — उन संकेतकों का निरूपण जिनके आधार पर लक्ष्यों की प्राप्ति की डिग्री का आकलन किया जाएगा।
• लक्ष्यों का संशोधन — परिस्थितियों के बदलने या नई जानकारी प्राप्त होने पर लक्ष्यों के संभावित अनुकूलन (लक्ष्य-निर्धारण का पुनरावृत्तीय स्वरूप)।

लक्ष्यों के निरूपण की आवश्यकताएँ

लक्ष्यों का सही निरूपण निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:

• स्पष्टता — लक्ष्य को स्पष्ट और निर्विवाद रूप से तैयार किया जाना चाहिए।
• मापनीयता — लक्ष्यों को उनकी प्राप्ति की डिग्री के मात्रात्मक या गुणात्मक मूल्यांकन की अनुमति देनी चाहिए।
• यथार्थवादिता — लक्ष्य दी गई परिस्थितियों में प्राप्त करने योग्य होने चाहिए।
• संगतता — विभिन्न स्तरों के लक्ष्य परस्पर संबद्ध और अविरोधाभासी होने चाहिए।
• समयबद्धता — लक्ष्यों की प्राप्ति की समय-सीमाओं का होना वांछनीय है।

लक्ष्यों का पदानुक्रम

T. Saaty द्वारा विकसित पदानुक्रम विश्लेषण की पद्धति (Analytic Hierarchy Process) के अनुसार, लक्ष्यों को एक बहुस्तरीय संरचना में व्यवस्थित किया जाता है:

• मुख्य लक्ष्य — प्रणाली के विकास की सामान्य दिशा निर्धारित करता है।
• प्रथम स्तर के मानदंड — वे मुख्य पहलू जिनके आधार पर मुख्य लक्ष्य की प्राप्ति का मूल्यांकन किया जाता है।
• उप-लक्ष्य और मानदंडों के उप-स्तर — विशिष्ट दिशाओं और मूल्यांकन के पहलुओं का स्पष्टीकरण।
• क्रियाओं के विकल्प — ठोस निर्णय जो लक्ष्यों की प्राप्ति की ओर ले जाते हैं।

लक्ष्यों का पदानुक्रमिक प्रतिनिधित्व जटिल कार्यों के क्रमिक विघटन की अनुमति देता है और विश्लेषण की प्रक्रिया को सरल बनाता है।

तुलनात्मक विश्लेषण के माध्यम से लक्ष्यों का औपचारिकीकरण

लक्ष्यों और मानदंडों के मूल्यांकन में वस्तुनिष्ठता बढ़ाने के लिए T. Saaty युग्म तुलना की विधि के उपयोग का प्रस्ताव करते हैं, जो निम्नलिखित की अनुमति देती है:

• लक्ष्यों और उप-लक्ष्यों का सापेक्ष महत्त्व निर्धारित करना;
• विकल्पों के बीच प्राथमिकताओं की पहचान करना;
• विश्लेषण के विषयों की प्राथमिकताओं के मात्रात्मक मॉडल बनाना।

इस प्रकार का औपचारिकीकरण बहु-मानदंडीयता और अनिश्चितता की परिस्थितियों में विशेष रूप से महत्त्वपूर्ण है।

लक्ष्य-निर्धारण और मॉडलिंग

प्रणालियों के मॉडल लक्ष्यों की संरचना के इर्द-गिर्द बनाए जाते हैं:

• लक्ष्य मॉडल के मुख्य चरों और प्रतिबंधों के चुनाव को निर्धारित करते हैं;
• लक्ष्यों की प्राप्ति के मानदंड इष्टतमता फलनों के निर्माण का आधार बनते हैं;
• लक्ष्यों का पदानुक्रम परिदृश्यों और वांछित स्थिति की प्राप्ति के मार्गों के निर्माण को दिशा देता है।

इस प्रकार, लक्ष्य-निर्धारण मॉडलिंग और विश्लेषण की समग्र प्रक्रिया को संरचित और उन्मुख करता है।

समस्याओं और समाधानों के साथ लक्ष्य-निर्धारण का संबंध

लक्ष्य-निर्धारण समस्याओं के विश्लेषण और निर्णय लेने की प्रक्रिया से घनिष्ठ रूप से जुड़ा है:

• लक्ष्यों का निरूपण समस्यात्मक स्थिति को समाधान खोजने के कार्य में रूपांतरित करने की अनुमति देता है;
• वैकल्पिक समाधानों का मूल्यांकन लक्ष्यों की प्राप्ति की डिग्री के आधार पर किया जाता है;
• लक्ष्यों और वर्तमान स्थिति के बीच असंगति सुधारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता निर्धारित करती है।

लक्ष्य-निर्धारण समाधान खोजने की प्रक्रिया को अर्थ और दिशा प्रदान करता है।

प्रणाली विश्लेषण में लक्ष्य-निर्धारण की विशेषताएँ

प्रणाली विश्लेषण में लक्ष्य-निर्धारण की विशेषताओं में शामिल हैं:

• प्रणालियों की जटिलता, बहु-मानदंडीयता और बहुस्तरीयता का ध्यान;
• विभिन्न प्रतिभागियों और उप-प्रणालियों के लक्ष्यों के समन्वय की आवश्यकता;
• लक्ष्यों और मूल्यांकन मानदंडों के निरूपण में व्यक्तिपरकता की स्वीकृति;
• लक्ष्य-निर्धारण के पुनरावृत्तीय और गतिशील स्वरूप की जागरूकता;
• छिपे हुए, अव्यक्त या परस्पर-विरोधी लक्ष्यों की पहचान की आवश्यकता।

प्रभावी लक्ष्य-निर्धारण के लिए प्रणालीगत चिंतन की आवश्यकता है, जो जटिल प्रक्रियाओं का समग्र चित्र बनाए रखने में सक्षम हो।

साहित्य

• Saaty T., Kearns K. विश्लेषणात्मक योजना। प्रणालियों का संगठन। — M.: Radio i svyaz, 1991.
• Cleland D., King W. प्रणाली विश्लेषण और लक्षित प्रबंधन। — M.: Sovetskoe radio, 1974.
• Quade E. जटिल प्रणालियों का विश्लेषण। — (प्रणाली विश्लेषण के उद्देश्य, कार्य-निर्धारण, मानदंडों और विकल्पों के चुनाव की चर्चा)।
• Optner S. व्यावसायिक और औद्योगिक समस्याओं के समाधान के लिए प्रणाली विश्लेषण।
• Chernyak Yu.I. अर्थव्यवस्था के प्रबंधन में प्रणाली विश्लेषण // अर्थशास्त्र में प्रणाली विश्लेषण।
• Young S. संगठन का प्रणालीगत प्रबंधन। — M.: Sovetskoe radio, 1972.
• Volkova V.N., Denisov A.A. प्रणालियों का सिद्धांत और प्रणाली विश्लेषण: विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक। — M.: Izdatelstvo Yurayt, 2025.
• Mesarovic M.D., Mako D., Takahara I. बहुस्तरीय पदानुक्रमिक प्रणालियों का सिद्धांत। — M.: Mir, 1973.
• Blauberg I.V., Sadovsky V.N., Yudin E.G. प्रणालीगत दृष्टिकोण का उद्भव और सार। — M.: Nauka, 1973.
• Sadovsky V.N. सामान्य प्रणाली सिद्धांत के आधार। — M.: Nauka, 1974.
• Frank L. (Bertalanffy L. von के अनुसार उद्धृत) // सामान्य प्रणाली सिद्धांत — समस्याओं और परिणामों का सर्वेक्षण / प्रणाली अनुसंधान। वार्षिकी 1969। — M.: Nauka, 1969.

अन्य अवधारणाओं से संबंध

लक्ष्य-निर्धारण प्रणाली विश्लेषण की मूल अवधारणाओं से घनिष्ठ रूप से जुड़ा है:

• प्रणाली
• प्रणाली की संरचना
• पदानुक्रम
• प्रणाली विश्लेषण के संदर्भ में समस्या
• निर्णय लेना
• कार्य
• प्रणाली का मॉडल

यह भी देखें

• प्रणालीगत दृष्टिकोण
• प्रणालीगत चिंतन
• प्रणाली विश्लेषण की पद्धति
• प्रणाली मॉडलों का औपचारिकीकरण