Feedback (systems) — משוב

משוב הוא תהליך העברת מידע על תוצאות פעולת המערכת בחזרה אל כניסתה לשם תיקון התנהגותה או מצבה. מנגנון המשוב הוא יסוד בסיסי בתפקוד, ביציבות ובהתפתחות של מערכות.

מאפיין כללי

המשוב מבטיח קשר בין יציאות המערכת לבין פעולות הבקרה שלה. באמצעות מנגנוני משוב מסוגלת המערכת:

• לעקוב אחר תוצאות פעולותיה שלה;
• לזהות סטיות מהמטרות או מהפרמטרים הנתונים;
• לבצע תיקונים בתפקוד כדי להגיע למצב הנדרש.

קיומם של קשרי משוב הוא תנאי הכרחי לוויסות עצמי ולהסתגלות של מערכות בתנאי סביבה משתנים.

סוגי משוב

בניתוח מערכות מבחינים בין סוגי המשוב העיקריים:

• משוב שלילי — שואף לצמצם סטיות ולייצב את המערכת, ומחזיר אותה למצב המטרה. מבטיח יציבות בתפקוד.
• משוב חיובי — מגביר סטיות ומסייע להתפתחות או להתמרה של המערכת. עשוי להוביל לצמיחה מואצת או למעבר למצב חדש.

שני סוגי המשוב ממלאים תפקיד חשוב בדינמיקה של מערכות מורכבות ומגדירים את אופי התנהגותן.

תפקיד המשוב במערכות

המשוב משתתף ב:

• שמירה על יציבות;
• הבטחת יכולת הסתגלות;
• יזימת התפתחות;
• ארגון האינטראקציה בין רכיבים ותת-מערכות.

מערכות ללא מנגנוני משוב יעילים מאבדות את היכולת להגיב לשינויים בסביבה ולשמור על שלמותן.

משוב וניהול

במערכות מנוהלות ממלא המשוב תפקיד מפתח:

• מאפשר לתקן פעולות בקרה על בסיס תוצאות בפועל;
• יוצר לולאות בקרה סגורות;
• מבטיח אפשרות להשגת מטרות בנוכחות הפרעות חיצוניות ופנימיות.

עיקרון המשוב עומד בבסיס הניהול הקיברנטי, מערכות ויסות אוטומטיות ותהליכי ויסות עצמי במערכות ביולוגיות, טכניות וחברתיות.

דוגמאות למשוב

• בביולוגיה: ויסות טמפרטורת הגוף באמצעות מנגנוני תרמורגולציה.
• בטכניקה: ויסות אוטומטי של מהירות מנוע בעזרת חיישנים.
• בחברה: תיקון מדיניות ממשלתית על בסיס תגובת הציבור.

קשר למושגים אחרים

• מערכת
• התנהגות מערכת
• מצב מערכת
• יציבות מערכות
• יכולת הסתגלות של מערכות
• התפתחות מערכות
• סביבת מערכת