--- title: "Проблема принятия решения" source: "https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F" wiki: "systems-analysis.info/wiki" article: "Проблема_принятия_решения" language: "ru" categories: - "Категория:Russian" - "Категория:Принятие решений" - "Категория:Системный анализ" - "Категория:Теория принятия решений" revision_id: 349 wiki_created_at: 2026-09-06T22:07:31Z wiki_modified_at: 2026-09-06T22:07:31Z downloaded_at: 2026-09-07T22:19:15Z --- # Проблема принятия решения **Проблема принятия решения** — ситуация, в которой задача настолько сложна, что для её постановки невозможно сразу подобрать подходящий аппарат формализации, а её рассмотрение требует участия специалистов из разных областей знания. ## Сущность понятия Проблема принятия решения не тождественна ни [проблемной ситуации](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0 "Проблема") как таковой, ни [задаче принятия решения](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F "Задача принятия решения") в её формальной постановке. Она занимает промежуточное положение: это уровень, на котором ещё предстоит определить, *что именно* считать [альтернативами](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0 "Альтернатива"), [критериями](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9 "Критерий"), ограничениями и предпочтениями [ЛПР](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F "Задача принятия решения"). Иначе говоря, здесь сама постановка задачи становится проблемой и требует специальных подходов. С методологической точки зрения на этом этапе необходимо определить: - что именно считать допустимыми вариантами; - каковы цели и ограничения; - по каким признакам и критериям сравнивать варианты; - какие факторы внешней среды существенны для выбора; - какие сведения достоверны, а какие относятся к области неопределённости. ## Отличие проблемы от задачи Проблема принятия решения относится к предпостановочному этапу: здесь выявляется проблемная ситуация, уточняются цели и определяется, какие данные, ограничения и критерии вообще должны быть включены в рассмотрение. [Задача принятия решения](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F "Задача принятия решения") — уже формализованное описание ситуации выбора, где выделены альтернативы, признаки, ограничения, предпочтения и правило выбора. Коротко: проблема принятия решения отвечает на вопрос **«как корректно поставить выбор?»**, задача принятия решения — на вопрос **«как выбрать в уже поставленной модели?»**. ## Значения термина «решение» В основании термина «решение» лежат три значения, которые часто используются как синонимы, но описывают разные стороны одного процесса: 1. **Совокупность возможностей** — множество вариантов, выделенных человеком, делающим [выбор](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 "Выбор"). 2. **Процесс** — поиск наиболее предпочтительных вариантов: обдумывание, изучение вопроса или задачи, нахождение ответа. 3. **Результат** — сам полученный в ходе поиска ответ: выбранный вариант (или несколько) либо итог анализа проблемы. | Значение | Содержание | Связанные понятия | |-------------|------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Возможности | Множество вариантов, из которых делается выбор | [Альтернатива](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0 "Альтернатива"), [Сравнение вариантов](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2 "Сравнение вариантов") | | Процесс | Деятельность по поиску и обоснованию выбора | [Принятие решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Принятие решений") | | Результат | Найденный ответ, выбранный вариант | [Оптимальный выбор](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9E%D0%BF%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 "Оптимальный выбор"), [Рациональный выбор](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A0%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 "Рациональный выбор") | ## Принятие решения как деятельность [Принятие решения](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Принятие решений") — деятельность, состоящая в обоснованном выборе одного или нескольких предпочтительных вариантов из имеющихся по тому или иному [критерию](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9 "Критерий"). Осмысленный выбор предполагает наличие как минимум двух альтернатив: если допустимый вариант только один, задача выбора в строгом смысле отсутствует. В сложных ситуациях информация, как правило, неполна или противоречива. Опытный руководитель или специалист компенсирует этот дефицит за счёт знаний, умений, опыта и интуиции. Однако возможности такой компенсации ограничены: чем сложнее система и чем быстрее она меняется, тем заметнее пределы человеческой рациональности. ## Факторы усложнения Проблема принятия решения усложняется по мере того, как: - возрастает **динамика** изменения ситуации; - повышается **сложность** рассматриваемых [систем](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0 "Система"); - растёт **число** возможных альтернатив; - увеличиваются количество и масштаб [рисков](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D0%BA "Риск") и источников [неопределённости](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9D%D0%B5%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%91%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C "Неопределённость"). При сочетании этих факторов интуитивного выбора уже недостаточно. Требуются формальные методы: построение [матричных моделей](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Матричная модель принятия решений"), [деревьев решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%94%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Дерево решений"), применение специальных критериев выбора. ## Типы условий выбора Сложность проблемы во многом зависит от условий выбора. Классически выделяют четыре типа: - **Определённость** — исходы всех альтернатив известны точно; применяются методы математического программирования. - **Риск** — исходы зависят от состояний среды с известными вероятностями; применяется принцип ожидаемой полезности, один из распространённых инструментов — [деревья решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%94%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Дерево решений"). - **Неопределённость** — вероятности состояний среды неизвестны; применяются [критерий Вальда](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9_%D0%92%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%B4%D0%B0 "Критерий Вальда"), [Гурвица](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9_%D0%93%D1%83%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%86%D0%B0 "Критерий Гурвица"), [Сэвиджа](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9_%D0%A1%D1%8D%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B0 "Критерий Сэвиджа"), [Лапласа](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9_%D0%9B%D0%B0%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%B0 "Критерий Лапласа"). - **Конфликт** — результат зависит от действий рационального противника; применяется теория игр. Проблема принятия решения в чистом виде чаще всего возникает в двух последних условиях — там, где формальной информации недостаточно и существенную роль играют экспертные оценки. ## Связь с формализацией Ключевое условие перехода от проблемы к решаемой задаче — возможность связать **цель** со **средствами** её достижения через измеримые [критерии](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9 "Критерий"). В разных прикладных направлениях такие выражения получили близкие по смыслу названия: - критерий функционирования; - показатель эффективности; - [целевая (критериальная) функция](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A6%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F "Целевая функция"); - функция цели. На практике преобразование проблемы в задачу принятия решения включает несколько шагов: 1. выявление проблемной ситуации; 2. уточнение цели и желаемого результата; 3. выделение множества допустимых [альтернатив](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0 "Альтернатива"); 4. определение ограничений; 5. выбор критериев и показателей эффективности; 6. анализ последствий выбора с учётом [неопределённости](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9D%D0%B5%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%91%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C "Неопределённость") и [рисков](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D0%BA "Риск"); 7. построение формальной модели оценки и [сравнения вариантов](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2 "Сравнение вариантов"). Когда для проблемы удаётся определить кортеж ⟨*F, A, X, G, R*⟩ — формулировку, множество альтернатив, признаки (атрибуты) альтернатив, ограничения и предпочтения — она трансформируется в [задачу принятия решения](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F "Задача принятия решения"). Задача может быть представлена в форме [матричной модели](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Матричная модель принятия решений"), [дерева решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%94%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Дерево решений"), многокритериальной модели или иной формализованной схемы. ## Междисциплинарный характер Проблема принятия решения изучается в рамках нескольких дисциплин, каждая из которых подходит к ней со своей методологической позиции: - [Теория принятия решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A2%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Теория принятия решений") — математические модели и аксиоматика выбора в условиях риска и неопределённости; - [Системный анализ](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7 "Системный анализ") — целостное рассмотрение проблемы с учётом неформализуемых аспектов; - [Исследование операций](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%98%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B9 "Исследование операций") — поиск экстремума целевой функции при заданных ограничениях; - Теория статистических решений — выводы и проверка гипотез на основе выборочных данных; - Теория управления — принятие решений в контуре обратной связи; - Теория игр — выбор в условиях конфликта интересов; - Когнитивная психология и Поведенческая экономика — реальное поведение человека при выборе. ## См. также - [Принятие решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Принятие решений") - [Задача принятия решения](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F "Задача принятия решения") - [Теория принятия решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A2%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Теория принятия решений") - [Проблема](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0 "Проблема") - [Альтернатива](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0 "Альтернатива") - [Критерий](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9 "Критерий") - [Неопределённость](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9D%D0%B5%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%91%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C "Неопределённость") - [Риск](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D0%BA "Риск") - [Оценка вариантов](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9E%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2 "Оценка вариантов") - [Сравнение вариантов](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2 "Сравнение вариантов") - [Матричная модель принятия решений](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 "Матричная модель принятия решений") - [Принятие решений в условиях неопределенности](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D0%BD%D0%B5%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 "Принятие решений в условиях неопределенности") - [Принятие решений в условиях риска](https://systems-analysis.info/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D1%80%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0 "Принятие решений в условиях риска")