---
title: "Operation (operations research) — عملیات"
source: "https://systems-analysis.info/int/Operation_(operations_research)_%E2%80%94_%D8%B9%D9%85%D9%84%DB%8C%D8%A7%D8%AA"
wiki: "systems-analysis.info/int"
article: "Operation_(operations_research)_—_عملیات"
language: "fa"
categories:
  - "Category:Decision theory"
  - "Category:Modeling"
  - "Category:Operations research"
  - "Category:Persian"
  - "Category:Terminology"
  - "Category:Terms"
revision_id: 5099
wiki_created_at: 2026-09-06T23:44:30Z
wiki_modified_at: 2026-09-06T23:44:30Z
downloaded_at: 2026-09-07T23:06:46Z
---

# Operation (operations research) — عملیات

**عملیات** — در بافت تحقیق در عملیات (Operations Research / ИО) عبارت است از یک اقدام هدفمند و قابل کنترل (مجموعه‌ای از اقدامات به‌هم‌پیوسته) که با یک طرح واحد متحد شده و به‌منظور دستیابی به هدف تعیین‌شده، با استفاده از منابع مشخص و در چارچوب محدودیت‌های داده‌شده، اجرا می‌شود.

عملیات، **موضوع محوری مطالعه و مدل‌سازی** در تحقیق در عملیات است. روش‌های تحقیق در عملیات برای توجیه کمّی تصمیمات بهینه در برنامه‌ریزی و مدیریت عملیات به‌کار می‌روند.

## ویژگی‌های اصلی عملیات در تحقیق در عملیات

عملیات در تحقیق در عملیات دارای ویژگی‌های کلیدی زیر است:

- ماهیت فعالانه: عملیات همواره یک فرآیند فعال است که شامل موارد زیر می‌شود:
  - هدف — نتیجه مورد انتظار و مطلوب.
  - ابزارها (منابع) — منابع مادی، زمانی، مالی، انسانی و اطلاعاتی مورد استفاده.
  - موضوع فعالیت — سیستم، فرآیند یا موقعیتی که برای دستیابی به هدف، تأثیر بر آن اعمال می‌شود.

<!-- -->

- ماهیت سیستمی: عملیات به‌عنوان یک سیستم از اقدامات به‌هم‌پیوسته در نظر گرفته می‌شود، نه مجموعه‌ای تصادفی از آن‌ها. عملیات دارای طرح است، که وجود برنامه و هماهنگی را می‌طلبد.
- قابلیت کنترل: اجرای عملیات به تصمیماتی بستگی دارد که توسط تصمیم‌گیرنده (ЛПР) اتخاذ می‌شود. پارامترهای قابل کنترلی وجود دارند که تصمیم‌گیرنده می‌تواند آن‌ها را انتخاب کند.
- وجود گزینه‌های جایگزین: معمولاً چندین روش (راهبرد) جایگزین برای اجرای عملیات وجود دارد.
- محدودیت منابع: عملیات در شرایط محدودیت منابع موجود اجرا می‌شوند.
- وجود محدودیت‌ها: شرایطی (فناوری، اقتصادی، زمانی و غیره) وجود دارند که باید رعایت شوند.

## اجزای عملیات به‌عنوان موضوع مدل‌سازی

هنگام مدل‌سازی عملیات در تحقیق در عملیات برای تحلیل و بهینه‌سازی، معمولاً اجزای ساختاری زیر تفکیک می‌شوند:

- **تصمیم‌گیرنده**: موضوعی که مسئول انتخاب راهبرد و پارامترهای عملیات است.
- **هدف(های) عملیات**: نتیجه مطلوب به‌روشنی تدوین‌شده، که اغلب از طریق معیارهای اثربخشی بیان می‌شود.
- **گزینه‌های جایگزین (راهبردها)**: مجموعه‌ای از برنامه‌ها یا مجموعه اقدامات ممکن برای اجرای عملیات.
- **منابع**: مجموع ابزارهای لازم و در دسترس برای اجرای عملیات.
- **محدودیت‌ها**: عواملی که انتخاب گزینه‌های جایگزین یا استفاده از منابع را محدود می‌کنند.
- **معیار(های) اثربخشی**: شاخص(هایی) برای ارزیابی و مقایسه گزینه‌های جایگزین (مانند سود، هزینه‌ها، زمان). در مدل‌های ریاضی اغلب به‌صورت تابع هدف نمایش داده می‌شود.
- **پیامد (نتیجه)**: نتیجه نهایی عملیات که به راهبرد انتخاب‌شده و احتمالاً به شرایط بیرونی (عدم‌قطعیت، ریسک) بستگی دارد.

## عملیات و تصمیم‌گیری

عملیات همواره توسط تصمیم‌گیرنده‌ای مدیریت می‌شود که مسئول موارد زیر است:

- تدوین اهداف عملیات.
- تعیین و انتخاب پارامترهای قابل کنترل.
- ارزیابی گزینه‌های جایگزین و انتخاب بهترین راهبرد.

تحقیق در عملیات روش‌ها و مدل‌هایی را در اختیار تصمیم‌گیرنده قرار می‌دهد برای:

- صورت‌بندی رسمی عملیات.
- تحلیل پیامدهای ممکن.
- توجیه کیفی و کمّی انتخاب تصمیم بهینه یا منطقی.

## عملیات در سیستم‌های پیچیده

اغلب عملیاتی که در تحقیق در عملیات مطالعه می‌شوند، بخشی از سیستم‌های بزرگ‌تر و پیچیده‌تر هستند و می‌توانند به‌صورت سلسله‌مراتبی سازمان‌دهی شوند. مدیریت چنین عملیاتی مستلزم به‌کارگیری رویکرد سیستمی است. تحقیق در عملیات با نظریه سیستم‌ها و نظریه تصمیم‌گیری برای تحلیل و بهینه‌سازی عملیات در سیستم‌های سازمانی، فنی و اقتصادی پیچیده تعامل نزدیکی دارد.

## همچنین ببینید

- تحقیق در عملیات
- تحلیل سیستم‌ها
- تصمیم‌گیری
- بهینه‌سازی
- مدل‌سازی
- مدل ریاضی
- تابع هدف
- معیار
- محدودیت‌ها
- هدف
- فعالیت
- فرآیند

## منابع

- *Ventzel, E. S.* تحقیق در عملیات: مسائل، اصول، روش‌شناسی. — مسکو: Nauka، ۱۹۸۸. (یا ویرایش‌های جدیدتر)
- *Taha, Hamdy A.* Operations Research: An Introduction. — Pearson. (ویرایش مورد نظر، مثلاً ویرایش دهم، ۲۰۱۷)
- *Hillier, Frederick S.; Lieberman, Gerald J.* Introduction to Operations Research. — McGraw-Hill Education.