---
title: "Kognitív torzítások"
source: "https://systems-analysis.info/int/Kognit%C3%ADv_torz%C3%ADt%C3%A1sok"
wiki: "systems-analysis.info/int"
article: "Kognitív_torzítások"
language: "hu"
categories:
  - "Category:Decision theory"
  - "Category:Decision-making"
  - "Category:Hungarian"
revision_id: 3450
wiki_created_at: 2026-09-06T23:20:55Z
wiki_modified_at: 2026-09-06T23:20:55Z
downloaded_at: 2026-09-07T22:57:04Z
---

# Kognitív torzítások

**Kognitív torzítások** — olyan tartós hibák, pontatlanságok és ellentmondások, amelyek a döntéshozó (DH) észlelési, értékelési és alternatíva-választási folyamata során léphetnek fel. Ezek a torzítások az emberi gondolkodás sajátosságaiból, a korlátozott észlelésből, az információ bizonytalanságából, az érzelmi állapotból és egyéb pszichológiai tényezőkből erednek.

A döntéselmélet keretein belül a kognitív torzításokat a racionális viselkedési modelltől való eltérésként értelmezik, amelyek során a DH preferenciái következetlenné, ellentmondásossá vagy a logika és a formális választási eljárások szempontjából nyilvánvalóan hibássá válnak.

## A kognitív torzítások okai

Petrovszkij szerint a DH viselkedésében megjelenő kognitív torzításokat a következők okozhatják:

- **Az elemzett helyzet összetettsége** — a figyelem és a gondolkodás fokozott terhelése.
- **Az információ hiánya vagy megbízhatatlansága** — hiányos vagy torzított adatok.
- **Időhiány** — a szükségszerűség, hogy korlátozott időn belül kell dönteni.
- **A gondolkodás korlátoltsága** — a DH képtelensége arra, hogy a helyzet valamennyi aspektusát figyelembe vegye, vagy logikailag ellentmondásmentes modellt alkosson.
- **Egyéni hajlamok** — túl- vagy alulértékelések, kockázatvállalási hajlam, illetve ellenkezőleg, túlzott óvatosság.
- **Figyelmetlenség, fáradtság, túlterheltség** — az elemzés minőségét csökkentő tényezők.

Az ilyen torzítások nem csupán a nem szakmai döntésekre jellemzők, hanem tapasztalt szakemberek viselkedésére is, különösen magas bizonytalanság és körülmények által kiváltott nyomás esetén.

## A torzítások megjelenési formái

1.  **Preferenciák következetlensége** — a DH megváltoztathatja véleményét a feladat feltételeinek csekély változásakor, megsértve az ítéletek tranzitivitását.
2.  **Az értékelések ellentmondásossága** — a korábban legjobbnak ítélt alternatívát objektív alap nélkül elvethetik.
3.  **Az észlelés korlátoltsága** — a DH figyelmen kívül hagyja a releváns információ egy részét, vagy túlzott jelentőséget tulajdonít lényegtelen jellemzőknek.
4.  **A választás kontextuális függősége** — ugyanaz az alternatíva eltérően észlelhető a feladat megfogalmazásától vagy az alternatívák bemutatásának sorrendjétől függően.
5.  **Külső tényezők hatásának való kitettség** — a választást befolyásolja az aktuális állapot, az információforrás tekintélye, a csoportnyomás stb.

## A torzítások feltárásának és kiküszöbölésének megközelítései

A döntéselméletben elismert a **kognitív torzítások azonosításának és kiküszöbölésének** szükségessége a preferenciák modelljének felépítési és pontosítási szakaszában. Erre a következőket alkalmazzák:

- **Az ítéletek konzisztenciájának interaktív ellenőrzési módszerei** — ismételt összehasonlítás, logikai ellenőrzés a tranzitivitás és a teljesség szempontjából.
- **A DH támogatása a preferenciák megfogalmazásában és pontosításában** — verbális módszerek és szakértői eljárások alkalmazása.
- **Verifikációs eljárások alkalmazása** — például kérdések megkettőzése, keresztellenőrzés és a válaszok logikai kontrollja.
- **Tanácsadók és elemzők bevonása** — a kifejezett preferenciák minőségének és ellentmondásmentességének külső ellenőrzése céljából.

## Jelentősége az elmélet és a gyakorlat számára

A kognitív torzítások természetének és mechanizmusainak megértése lehetővé teszi:

- A meghozott döntések minőségének javítását.
- A választási módszerek adaptálását az emberi gondolkodás valós feltételeihez.
- Rugalmasabb és robosztusabb, szubjektív, de racionálisan strukturált viselkedésre orientált modellek kidolgozását.