---
title: "Goal setting — การตั้งเป้าหมาย"
source: "https://systems-analysis.info/int/Goal_setting_%E2%80%94_%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2"
wiki: "systems-analysis.info/int"
article: "Goal_setting_—_การตั้งเป้าหมาย"
language: "th"
categories:
  - "Category:Basic concepts"
  - "Category:Decision-making"
  - "Category:Planning"
  - "Category:Systems analysis"
  - "Category:Systems analysis terminology"
  - "Category:Systems approach"
  - "Category:Terminology"
  - "Category:Terms"
  - "Category:Thai"
revision_id: 2677
wiki_created_at: 2026-09-06T23:09:22Z
wiki_modified_at: 2026-09-06T23:09:22Z
downloaded_at: 2026-09-07T22:52:43Z
---

# Goal setting — การตั้งเป้าหมาย

# การตั้งเป้าหมาย

**การตั้งเป้าหมาย** — คือกระบวนการค้นหา กำหนด และสถาปนาเป้าหมายสำหรับระบบหรือกระบวนการเปลี่ยนแปลงของระบบในกรอบของการวิเคราะห์เชิงระบบ การตั้งเป้าหมายกำหนดทิศทางการทำงานและการพัฒนาของระบบ เป็นรากฐานสำหรับการกำหนดภารกิจ การเลือกเกณฑ์ประสิทธิภาพ และการสร้างแบบจำลองในขั้นตอนต่อมา

## ลักษณะทั่วไป

ในการวิเคราะห์เชิงระบบ การตั้งเป้าหมายถูกพิจารณาว่าเป็นขั้นตอนสำคัญที่สิ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับมัน:

- การสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เป็นปัญหา;
- การสร้างแบบจำลองของสถานะที่พึงประสงค์ของระบบ;
- การเลือกวิธีการและเครื่องมือเพื่อบรรลุเป้าหมาย;
- การกำหนดเกณฑ์ประเมินผลลัพธ์ของกิจกรรม

เป้าหมายกำหนดทิศทางการพัฒนาของระบบและทำหน้าที่เป็นมาตรวัดประสิทธิภาพของการตัดสินใจที่เลือก ตามแนวทางที่นำเสนอในงานของ T. Saaty การตั้งเป้าหมายถูกตีความว่าเป็นการออกแบบอนาคตที่พึงประสงค์ ซึ่งกำหนดวิถีการเปลี่ยนแปลงของระบบ

## เป้าหมายในฐานะหมวดหมู่เชิงระบบ

เป้าหมายในบริบทของการวิเคราะห์เชิงระบบมีลักษณะดังต่อไปนี้:

- สะท้อนถึงสถานะที่พึงประสงค์ของระบบหรือสภาพแวดล้อม;
- กำหนดทิศทางของการเปลี่ยนแปลง;
- เป็นพื้นฐานสำหรับการเลือกกลยุทธ์การทำงานหรือการพัฒนา;
- เป็นผลลัพธ์ของการเลือกตามอัตวิสัย ซึ่งขึ้นอยู่กับมุมมองและผลประโยชน์ของผู้สังเกต

เป้าหมายกำหนดผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายที่ระบบควรมุ่งไปสู่ในกระบวนการทำงานหรือการเปลี่ยนแปลง

## ขั้นตอนของการตั้งเป้าหมาย

กระบวนการตั้งเป้าหมายประกอบด้วยลำดับของการกระทำ:

- **การระบุปัญหา** — การตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างสถานะปัจจุบันและสถานะที่พึงประสงค์ (ปัญหา)
- **การกำหนดเป้าหมาย** — การสถาปนาสถานะที่ผู้วิเคราะห์มุ่งบรรลุ
- **การชี้แจงข้อจำกัดและทรัพยากร** — การกำหนดเงื่อนไขที่ส่งผลต่อความสามารถในการบรรลุเป้าหมาย
- **การสร้างลำดับชั้นของเป้าหมาย** — การจัดโครงสร้างเป้าหมายตามระดับความสำคัญ (ลำดับชั้นของเป้าหมาย)
- **การกำหนดเกณฑ์ประเมิน** — การกำหนดตัวชี้วัดที่จะใช้ประเมินระดับการบรรลุเป้าหมาย
- **การปรับแก้เป้าหมาย** — การปรับตัวเป้าหมายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเงื่อนไขเปลี่ยนแปลงหรือได้รับข้อมูลใหม่ (ลักษณะเชิงวนซ้ำของการตั้งเป้าหมาย)

## ข้อกำหนดสำหรับการกำหนดเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

- **ความชัดเจน** — เป้าหมายต้องกำหนดอย่างชัดเจนและไม่กำกวม
- **ความสามารถในการวัด** — เป้าหมายต้องอนุญาตให้ประเมินระดับการบรรลุได้ทั้งในเชิงปริมาณหรือคุณภาพ
- **ความสมเหตุสมผล** — เป้าหมายต้องสามารถบรรลุได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- **ความสอดคล้อง** — เป้าหมายในระดับต่าง ๆ ต้องเชื่อมโยงกันและไม่ขัดแย้งกัน
- **ความชัดเจนด้านเวลา** — เป็นที่พึงประสงค์ให้มีกรอบเวลาสำหรับการบรรลุเป้าหมาย

## ลำดับชั้นของเป้าหมาย

ตามระเบียบวิธีการวิเคราะห์ลำดับชั้น (AHP) ที่พัฒนาโดย T. Saaty เป้าหมายถูกจัดเป็นโครงสร้างหลายระดับ:

- **เป้าหมายหลัก** — กำหนดทิศทางโดยรวมของการพัฒนาระบบ
- **เกณฑ์ระดับแรก** — ด้านหลักที่ใช้ประเมินการบรรลุเป้าหมายหลัก
- **เป้าหมายย่อยและระดับย่อยของเกณฑ์** — การชี้แจงทิศทางเฉพาะและแง่มุมของการประเมิน
- **ทางเลือกของการกระทำ** — การตัดสินใจที่เป็นรูปธรรมซึ่งนำไปสู่การบรรลุเป้าหมาย

การนำเสนอเป้าหมายในเชิงลำดับชั้นช่วยให้สามารถแยกย่อยภารกิจที่ซับซ้อนได้อย่างต่อเนื่องและทำให้กระบวนการวิเคราะห์ง่ายขึ้น

## การทำให้เป้าหมายเป็นทางการผ่านการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบ

เพื่อเพิ่มความเป็นปรวิสัยในการประเมินเป้าหมายและเกณฑ์ T. Saaty เสนอให้ใช้วิธีการเปรียบเทียบเป็นคู่ ซึ่งช่วยให้:

- กำหนดความสำคัญสัมพัทธ์ของเป้าหมายและเป้าหมายย่อย;
- ระบุลำดับความสำคัญระหว่างทางเลือก;
- สร้างแบบจำลองเชิงปริมาณของการให้ความสำคัญของผู้วิเคราะห์

การทำให้เป็นทางการเช่นนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษในสภาวะที่มีหลายเกณฑ์และความไม่แน่นอน

## การตั้งเป้าหมายและการสร้างแบบจำลอง

แบบจำลองของระบบถูกสร้างขึ้นรอบโครงสร้างของเป้าหมาย:

- เป้าหมายกำหนดการเลือกตัวแปรหลักและข้อจำกัดของแบบจำลอง;
- เกณฑ์การบรรลุเป้าหมายกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างฟังก์ชันความเหมาะสม;
- ลำดับชั้นของเป้าหมายชี้นำการสร้างสถานการณ์และเส้นทางการบรรลุสถานะที่พึงประสงค์

ดังนั้น การตั้งเป้าหมายจึงจัดโครงสร้างและกำหนดทิศทางของกระบวนการสร้างแบบจำลองและการวิเคราะห์ทั้งหมด

## ความเชื่อมโยงระหว่างการตั้งเป้าหมายกับปัญหาและการแก้ปัญหา

การตั้งเป้าหมายมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการวิเคราะห์ปัญหาและกระบวนการตัดสินใจ:

- การกำหนดเป้าหมายช่วยให้สามารถแปลงสถานการณ์ที่เป็นปัญหาให้เป็นภารกิจการค้นหาทางแก้ได้;
- ทางเลือกต่าง ๆ ถูกประเมินตามระดับการบรรลุเป้าหมาย;
- ความไม่สอดคล้องระหว่างเป้าหมายและสถานะปัจจุบันกำหนดความจำเป็นของการดำเนินการแก้ไข

การตั้งเป้าหมายให้ความหมายและทิศทางแก่กระบวนการค้นหาทางแก้

## ลักษณะเฉพาะของการตั้งเป้าหมายในการวิเคราะห์เชิงระบบ

ลักษณะเฉพาะของการตั้งเป้าหมายในการวิเคราะห์เชิงระบบ ได้แก่:

- การคำนึงถึงความซับซ้อน หลายเกณฑ์ และหลายระดับของระบบ;
- ความจำเป็นในการประสานเป้าหมายของผู้มีส่วนร่วมและระบบย่อยต่าง ๆ;
- การยอมรับความเป็นอัตวิสัยในการกำหนดเป้าหมายและเกณฑ์ประเมิน;
- การตระหนักถึงลักษณะเชิงวนซ้ำและพลวัตของการตั้งเป้าหมาย;
- ความจำเป็นในการค้นพบเป้าหมายที่ซ่อนเร้น ไม่ได้กำหนดชัดเจน หรือขัดแย้งกัน

การตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพต้องการการคิดเชิงระบบที่สามารถรักษาภาพรวมของกระบวนการที่ซับซ้อนได้

## เอกสารอ้างอิง

- Saaty T., Kearns K. *การวางแผนเชิงวิเคราะห์ การจัดระบบ*. — มอสโก: Radio i svyaz, 1991.
- Cleland D., King W. *การวิเคราะห์เชิงระบบและการบริหารตามวัตถุประสงค์*. — มอสโก: Sovetskoe radio, 1974.
- Quade E. *การวิเคราะห์ระบบที่ซับซ้อน*. — (การอภิปรายวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ระบบ การกำหนดภารกิจ การเลือกเกณฑ์และทางเลือก)
- Optner S. *การวิเคราะห์เชิงระบบสำหรับการแก้ปัญหาทางธุรกิจและอุตสาหกรรม*.
- Chernyak Yu.I. การวิเคราะห์เชิงระบบในการบริหารเศรษฐกิจ // *การวิเคราะห์เชิงระบบในเศรษฐกิจ*.
- Young S. *การบริหารองค์กรเชิงระบบ*. — มอสโก: Sovetskoe radio, 1972.
- Volkova V.N., Denisov A.A. *ทฤษฎีระบบและการวิเคราะห์เชิงระบบ: ตำราสำหรับมหาวิทยาลัย*. — มอสโก: Izdatelstvo Yurayt, 2025.
- Mesarovic M.D., Mako D., Takahara I. *ทฤษฎีระบบลำดับชั้นหลายระดับ*. — มอสโก: Mir, 1973.
- Blauberg I.V., Sadovsky V.N., Yudin E.G. การก่อตัวและสาระสำคัญของแนวทางเชิงระบบ — มอสโก: Nauka, 1973.
- Sadovsky V.N. *รากฐานของทฤษฎีระบบทั่วไป*. — มอสโก: Nauka, 1974.
- Frank L. (อ้างโดย Bertalanffy L. von) // ทฤษฎีระบบทั่วไป — ภาพรวมของปัญหาและผลลัพธ์ / *การวิจัยเชิงระบบ รายปี 1969*. — มอสโก: Nauka, 1969.

## ความเชื่อมโยงกับแนวคิดอื่น ๆ

การตั้งเป้าหมายมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดพื้นฐานของการวิเคราะห์เชิงระบบ:

- ระบบ
- โครงสร้างของระบบ
- ลำดับชั้น
- ปัญหาในบริบทของการวิเคราะห์เชิงระบบ
- การตัดสินใจ
- ฟังก์ชัน
- แบบจำลองของระบบ

## ดูเพิ่มเติม

- แนวทางเชิงระบบ
- การคิดเชิงระบบ
- ระเบียบวิธีการวิเคราะห์เชิงระบบ
- การทำให้แบบจำลองของระบบเป็นทางการ