---
title: "Goal setting — هدف‌گذاری"
source: "https://systems-analysis.info/int/Goal_setting_%E2%80%94_%D9%87%D8%AF%D9%81%E2%80%8C%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C"
wiki: "systems-analysis.info/int"
article: "Goal_setting_—_هدف‌گذاری"
language: "fa"
categories:
  - "Category:Basic concepts"
  - "Category:Decision-making"
  - "Category:Persian"
  - "Category:Planning"
  - "Category:Systems analysis"
  - "Category:Systems analysis terminology"
  - "Category:Systems approach"
  - "Category:Terminology"
  - "Category:Terms"
revision_id: 2673
wiki_created_at: 2026-09-06T23:09:19Z
wiki_modified_at: 2026-09-06T23:09:19Z
downloaded_at: 2026-09-07T22:52:42Z
---

# Goal setting — هدف‌گذاری

# هدف‌گذاری

**هدف‌گذاری** — فرآیند شناسایی، تدوین و تعیین اهداف برای یک سیستم یا فرآیند تغییر آن در چارچوب تحلیل سیستم‌ها است. هدف‌گذاری جهت‌گیری عملکرد و توسعه‌ی سیستم را مشخص می‌کند و مبنای تعریف وظایف، انتخاب معیارهای اثربخشی و مدل‌سازی بعدی است.

## ویژگی‌های عمومی

در تحلیل سیستم‌ها، هدف‌گذاری به‌عنوان مرحله‌ای کلیدی در نظر گرفته می‌شود که موارد زیر به آن وابسته‌اند:

- شکل‌گیری تصویری از وضعیت مسئله‌دار؛
- ساخت مدل‌های حالت مطلوب سیستم؛
- انتخاب ابزارها و روش‌های دستیابی به اهداف؛
- تعیین معیارهای ارزیابی نتایج فعالیت.

هدف، جهت توسعه‌ی سیستم را مشخص می‌کند و معیار اثربخشی تصمیمات اتخاذشده است. بر اساس رویکرد مطرح‌شده در آثار T. Saaty، هدف‌گذاری به‌عنوان طراحی آینده‌ی مطلوب تفسیر می‌شود که مسیر تغییرات سیستم را تعیین می‌نماید.

## هدف به‌عنوان مقوله‌ای سیستمی

هدف در بستر تحلیل سیستم‌ها دارای ویژگی‌های زیر است:

- حالت مطلوب سیستم یا محیط را بازتاب می‌دهد؛
- جهت تحولات را تعیین می‌کند؛
- مبنای انتخاب راهبرد عملکرد یا توسعه است؛
- نتیجه‌ی انتخابی ذهنی است که به موضع و منافع ناظر بستگی دارد.

هدف، نتایج نهایی‌ای را که سیستم باید در فرآیند عملکرد یا دگرگونی به آن‌ها دست یابد، مشخص می‌سازد.

## مراحل هدف‌گذاری

فرآیند هدف‌گذاری شامل توالی اقدامات زیر است:

- **شناسایی مسئله** — درک شکاف میان وضعیت کنونی و وضعیت مطلوب (مسئله).
- **تدوین اهداف** — تعیین حالتی که موضوع تحلیل در پی دستیابی به آن است.
- **تدقیق محدودیت‌ها و منابع** — تعیین شرایطی که بر قابلیت دستیابی به اهداف تأثیر می‌گذارند.
- **ساخت سلسله‌مراتب اهداف** — ساختاردهی اهداف بر اساس سطوح اهمیت (سلسله‌مراتب اهداف).
- **تعیین معیارهای ارزیابی** — تدوین شاخص‌هایی که درجه‌ی دستیابی به اهداف بر اساس آن‌ها سنجیده می‌شود.
- **اصلاح اهداف** — سازگاری احتمالی اهداف با تغییر شرایط یا دریافت اطلاعات جدید (ماهیت تکراری هدف‌گذاری).

## الزامات تدوین اهداف

تدوین صحیح اهداف باید شرایط زیر را برآورده سازد:

- **وضوح** — هدف باید به‌گونه‌ای روشن و بدون ابهام تدوین شود.
- **قابلیت سنجش** — اهداف باید امکان ارزیابی کمی یا کیفی درجه‌ی دستیابی به آن‌ها را فراهم آورند.
- **واقع‌بینی** — اهداف باید در شرایط مشخص قابل دستیابی باشند.
- **انسجام** — اهداف سطوح مختلف باید با یکدیگر مرتبط و غیرمتناقض باشند.
- **قطعیت زمانی** — وجود مهلت‌های دستیابی به اهداف مطلوب است.

## سلسله‌مراتب اهداف

بر اساس روش‌شناسی تحلیل سلسله‌مراتبی (AHP) که توسط T. Saaty​ توسعه یافته، اهداف در یک ساختار چندسطحی سازماندهی می‌شوند:

- **هدف اصلی** — جهت کلی توسعه‌ی سیستم را تعیین می‌کند.
- **معیارهای سطح اول** — جنبه‌های اساسی‌ای که دستیابی به هدف اصلی بر اساس آن‌ها ارزیابی می‌شود.
- **اهداف فرعی و زیرسطوح معیارها** — تدقیق جهت‌ها و جنبه‌های جزئی ارزیابی.
- **گزینه‌های اقدام** — تصمیمات مشخصی که به دستیابی اهداف منجر می‌شوند.

نمایش سلسله‌مراتبی اهداف امکان تجزیه‌ی گام‌به‌گام وظایف پیچیده را فراهم می‌آورد و فرآیند تحلیل را ساده‌تر می‌سازد.

## رسمی‌سازی اهداف از طریق تحلیل مقایسه‌ای

برای افزایش عینیت در ارزیابی اهداف و معیارها، T. Saaty پیشنهاد می‌کند از روش مقایسه‌های زوجی​:contentReference\[oaicite:3\]{index=3} استفاده شود که امکانات زیر را فراهم می‌آورد:

- تعیین اهمیت نسبی اهداف و اهداف فرعی؛
- شناسایی اولویت‌ها میان گزینه‌ها؛
- ساخت مدل‌های کمی از ترجیحات موضوعات تحلیل.

چنین رسمی‌سازی‌ای به‌ویژه در شرایط چندمعیاری بودن و عدم قطعیت اهمیت دارد.

## هدف‌گذاری و مدل‌سازی

مدل‌های سیستم‌ها پیرامون ساختار اهداف بنا می‌شوند:

- اهداف، انتخاب متغیرهای اصلی و محدودیت‌های مدل را تعیین می‌کنند؛
- معیارهای دستیابی به اهداف مبنای ساخت توابع بهینگی می‌شوند؛
- سلسله‌مراتب اهداف، ساخت سناریوها و مسیرهای دستیابی به حالت مطلوب را هدایت می‌کند.

بدین ترتیب، هدف‌گذاری کل فرآیند مدل‌سازی و تحلیل را ساختار می‌دهد و جهت‌گیری می‌بخشد.

## پیوند هدف‌گذاری با مسائل و راه‌حل‌ها

هدف‌گذاری ارتباط تنگاتنگی با تحلیل مسائل و فرآیند تصمیم‌گیری دارد:

- تدوین اهداف امکان تبدیل وضعیت مسئله‌دار به وظیفه‌ی جستجوی راه‌حل را فراهم می‌آورد؛
- راه‌حل‌های جایگزین بر اساس درجه‌ی دستیابی به اهداف ارزیابی می‌شوند؛
- ناهمخوانی میان اهداف و وضعیت کنونی، ضرورت اقدامات اصلاحی را مشخص می‌سازد.

هدف‌گذاری به فرآیند جستجوی راه‌حل‌ها معنا و جهت می‌بخشد.

## ویژگی‌های هدف‌گذاری در تحلیل سیستم‌ها

ویژگی‌های هدف‌گذاری در تحلیل سیستم‌ها عبارتند از:

- لحاظ کردن پیچیدگی، چندمعیاری بودن و چندسطحی بودن سیستم‌ها؛
- ضرورت هماهنگی اهداف شرکت‌کنندگان و زیرسیستم‌های مختلف؛
- پذیرش ذهنی بودن در تدوین اهداف و معیارهای ارزیابی؛
- آگاهی از ماهیت تکراری و پویای هدف‌گذاری؛
- ضرورت شناسایی اهداف پنهان، ناگفته یا متعارض.

هدف‌گذاری اثربخش به تفکر سیستمی نیاز دارد که توانایی حفظ تصویر کلی از فرآیندهای پیچیده را داشته باشد.

## پیوند با مفاهیم دیگر

هدف‌گذاری ارتباط تنگاتنگی با مفاهیم پایه‌ای تحلیل سیستم‌ها دارد:

- سیستم
- ساختار سیستم
- سلسله‌مراتب
- مسئله در بستر تحلیل سیستم‌ها
- تصمیم‌گیری
- تابع
- مدل سیستم

## همچنین ببینید

- رویکرد سیستمی
- تفکر سیستمی
- روش‌شناسی تحلیل سیستم‌ها
- رسمی‌سازی مدل‌های سیستم‌ها

## منابع

- Saaty T., Kearns K. *برنامه‌ریزی تحلیلی. سازمان سیستم‌ها*. — مسکو: رادیو و ارتباطات، ۱۹۹۱.
- Cleland D., King W. *تحلیل سیستم‌ها و مدیریت هدف‌مند*. — مسکو: رادیوی شوروی، ۱۹۷۴.
- Quade E. *تحلیل سیستم‌های پیچیده*. — (بحث درباره‌ی هدف تحلیل سیستم‌ها، تعریف مسئله، انتخاب معیارها و گزینه‌ها).
- Optner S. *تحلیل سیستم‌ها برای حل مسائل تجاری و صنعتی*.
- Chernyak Yu.I. تحلیل سیستم‌ها در مدیریت اقتصادی // *تحلیل سیستم‌ها در اقتصاد*.
- Young S. *مدیریت سیستمی سازمان*. — مسکو: رادیوی شوروی، ۱۹۷۲.
- Volkova V.N., Denisov A.A. *نظریه‌ی سیستم‌ها و تحلیل سیستم‌ها: کتاب درسی دانشگاهی*. — مسکو: انتشارات Yurayt، ۲۰۲۵.
- Mesarovic M.D., Mako D., Takahara I. *نظریه‌ی سیستم‌های سلسله‌مراتبی چندسطحی*. — مسکو: Mir، ۱۹۷۳.
- Blauberg I.V., Sadovsky V.N., Yudin E.G. *شکل‌گیری و ماهیت رویکرد سیستمی*. — مسکو: Nauka، ۱۹۷۳.
- Sadovsky V.N. *مبانی نظریه‌ی عمومی سیستم‌ها*. — مسکو: Nauka، ۱۹۷۴.
- Frank L. (به نقل از Bertalanffy L. von) // نظریه‌ی عمومی سیستم‌ها — مروری بر مسائل و نتایج / *پژوهش‌های سیستمی. سالنامه‌ی ۱۹۶۹*. — مسکو: Nauka، ۱۹۶۹.