---
title: "Cognitive bias — הטיות קוגניטיביות"
source: "https://systems-analysis.info/int/Cognitive_bias_%E2%80%94_%D7%94%D7%98%D7%99%D7%95%D7%AA_%D7%A7%D7%95%D7%92%D7%A0%D7%99%D7%98%D7%99%D7%91%D7%99%D7%95%D7%AA"
wiki: "systems-analysis.info/int"
article: "Cognitive_bias_—_הטיות_קוגניטיביות"
language: "he"
categories:
  - "Category:Decision theory"
  - "Category:Decision-making"
  - "Category:Hebrew"
revision_id: 1029
wiki_created_at: 2026-09-06T22:42:17Z
wiki_modified_at: 2026-09-06T22:42:17Z
downloaded_at: 2026-09-07T22:43:39Z
---

# Cognitive bias — הטיות קוגניטיביות

**הטיות קוגניטיביות** הן שגיאות עקביות, אי-דיוקים וסתירות העשויות להתעורר בתהליך התפיסה, ההערכה ובחירת החלופות אצל מקבל ההחלטות (מקבל החלטות). הטיות אלו נובעות ממאפייני החשיבה האנושית, מוגבלות התפיסה, אי-ודאות המידע, המצב הרגשי וגורמים פסיכולוגיים אחרים.

במסגרת תורת קבלת ההחלטות, הטיות קוגניטיביות נתפסות כסטיות מהמודל הרציונלי של ההתנהגות, שבהן העדפותיו של מקבל ההחלטות הופכות לא-עקביות, סותרות או שגויות מיסודן מנקודת מבט לוגית ומנהלי בחירה פורמליים.

## סיבות להטיות קוגניטיביות

לפי פטרובסקי, הטיות קוגניטיביות בהתנהגות מקבל ההחלטות עשויות להיגרם מ:

- **מורכבות המצב הנותח** — עומס גבוה על תשומת הלב והחשיבה.
- **מחסור במידע או חוסר אמינותו** — נתונים חלקיים או מוטים.
- **לחץ זמן** — הצורך לקבל החלטות בפרקי זמן מוגבלים.
- **מוגבלות החשיבה** — חוסר יכולתו של מקבל ההחלטות להביא בחשבון את כל היבטי המצב או לבנות מודל עקבי לוגית.
- **נטיות אישיות** — הערכות מוגזמות או מופחתות, נטייה לסיכון או, להיפך, זהירות יתר.
- **חוסר תשומת לב, עייפות ועומס יתר** — גורמים המורידים את איכות הניתוח.

הטיות כאלה אופייניות לא רק להחלטות שאינן מקצועיות, אלא גם להתנהגותם של מומחים מנוסים, במיוחד בתנאים של אי-ודאות גבוהה ולחץ נסיבות.

## צורות ביטוי של ההטיות

1.  **אי-עקביות בהעדפות** — מקבל ההחלטות עשוי לשנות את דעתו עם שינוי קל בתנאי הבעיה, תוך הפרת טרנזיטיביות השיפוטים.
2.  **סתירות בהערכות** — חלופה שהוכרה קודם לכן כטובה ביותר עשויה להידחות ללא סיבות אובייקטיביות.
3.  **מוגבלות התפיסה** — מקבל ההחלטות מתעלם מחלק מהמידע הרלוונטי או מייחס חשיבות מוגזמת לתכונות בלתי מהותיות.
4.  **תלות ההחלטה בהקשר** — אותה חלופה עשויה להתקבל באופן שונה בהתאם לניסוח הבעיה או סדר הצגת החלופות.
5.  **רגישות להשפעת גורמים חיצוניים** — הבחירה תלויה במצב הנוכחי, בסמכות מקור המידע, בלחץ קבוצתי וכדומה.

## גישות לזיהוי ולסילוק ההטיות

בתורת קבלת ההחלטות מוכרת הצורך ב**זיהוי וסילוק הטיות קוגניטיביות** בשלב בניית מודל ההעדפות ודיוקו. לשם כך משתמשים ב:

- **שיטות אינטראקטיביות לבדיקת עקביות השיפוטים** — השוואה חוזרת, בדיקה לוגית של טרנזיטיביות ושלמות.
- **תמיכה במקבל ההחלטות בניסוח ודיוק העדפותיו** — שימוש בשיטות מילוליות (ורבליות) ובנהלי מומחים.
- **שימוש בנהלי אימות** — לדוגמה, כפילות שאלות, בדיקה צולבת ובקרה לוגית של התשובות.
- **שיתוף יועצים ואנליסטים** — לצורך פיקוח חיצוני על האיכות ועקביות ההעדפות המובעות.

## חשיבות לתיאוריה ולפרקטיקה

הבנת טבען ומנגנוניהן של הטיות קוגניטיביות מאפשרת:

- להעלות את איכות ההחלטות המתקבלות.
- להתאים שיטות בחירה לתנאים האמיתיים של החשיבה האנושית.
- לפתח מודלים גמישים ועמידים יותר, המכוונים להתנהגות סובייקטיבית אך בנויה באופן רציונלי.